一位朋友向樊宇明请教说:“我在公司推行规范化管理,计划管理是很重要的一个内容,可是许多计划总是中途夭折,请问怎么解决这个问题?”
樊宇明说:中国有句古话是“计划赶不上变化”。一项计划之所以中途夭折,往往是变化在其中起作用,而这种变化的根源一般都是计划时的不严密造成的。我们做计划时的依据一般都来源于自身的经验,而这种经验往往会因特殊情况的存在而失去其必然性。经常坐出租车的人都有过这样的经历,上车后驾驶员有时会问:“从哪条路走?最短的,还是最快的?”按我们自身的经验,最短的路肯定就是最快的路,可实际情况却并不是这样。随着车辆的增加,道路建设跟不上,几乎每个城市都有堵车的现象,而捷径往往是车辆较多、交通较为拥挤的道路。在这样的捷径上行车花费的时间甚至比我们绕到走更多,这就是为什么最短的路不是最快的路。假如我们在计划行程的时候已经充分考虑到了这一因素,我们的计划在实施过程中就不会出现问题。因而,计划的周密性是计划得以顺利实施的基础,假如计划时许多因素确实无法估计,我们可以留出一定空间,在执行时根据实际情况加以选择。如果计划本身是科学、合理的,只是因突发性事件影响了计划的实施,我们可以根据实际情况及时修改计划,力求降低计划改变成本。