营销人必读的5本书 四拍营销人
系列专题:营销人在路上
一拍“拍脑袋”的营销人。在当今企业中不少见“拍脑袋决策”的营销人和老板们。在“数据化为王”的今天,还有许多营销人在企业老板不愿出资进行详细“市调”的情况下,靠“拍脑袋”来进行市场营销。不论是进行产品的市场试验还是进行产品的市场推广,他们都是靠脑袋的直觉来行事,这类营销的行为和结果可想而知,既浪费了钱财,对企业进行“标准化”的市场数据库的建设来说丝毫没有建树,而营销人自己也得不到真正地锻炼。 二拍“拍胸脯”的营销人。在各种卖场中常见“拍胸脯保证”的营销人和管理者。任何营销行为都是存在风险的,可以叫做“风险营销”。而一些营销人总喜欢向老板“拍胸脯”:保证营销有效果。是的,任何营销都会产生一定的效果,但是这个“效果是有副作用力的”。有好效果?但是是多大多好的效果呢?实际的市场销售量是多少呢?否则,就会有坏效果。另外,在“有限服务”理念走强的今天,还有很多营销人在向消费者销售产品时也“拍胸脯”:保证您满意。可是,就算是终身维护的售后服务,业不能保证消费者满意,更何况服务经常跟不上销售的趟呢?
三拍“拍大腿”的营销人。在企业的营销会议室里屡见“拍大腿懊悔”的营销人。什么原因呢?可能是“拍脑袋”拍出了问题,也可能是“拍胸脯”拍出了毛病,总之,他们“无上”后悔,等待着市场和消费者的“拍击”。另外,还有一种“拍大腿叫好”的情况,这主要是在“给猫脖子上挂铃铛”的“好主意”出现时。 四拍“拍屁股”的营销人。有些企业的“人流”现象非常严重。这里所指的是那种不负责任的“拍屁股走人”的营销人,他们称之为“引咎辞职”,可是企业的损失却是多重的。从营销上来讲有个“首战必胜”的原则,“营销失败”这是企业的一大损失;从管理上来讲有个“岗位不重叠”的原则,这位营销主管“拍拍屁股走人”,让以后的工作开展陷入泥潭,这是企业的又一大损失;从企业的战略上来讲有一个“顾全大局”的原则,这厢走了一个营销人,那边的都会议论纷纷,影响了企业的整体斗志,这是企业的再一大损失。
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