爱华网企业的规章制度、体系文件伴随着企业一同成长，从无到有、从粗到细、从简单到详实，正所谓“麻雀虽小、五脏俱全”。企业规章制度的出台、管理体系文件的建立都在各个层面不停的发挥着他们应有的作用，为企业的进一步规范、发展壮大承担着保驾护航的重任。
质量管理体系自身的科学性、可行性与有效性，基本不用我们去怀疑，因为他的存在已经过了国际上多少专家学者的研究、论证，并且还通过实践证明了一切，而我们所要考虑的应该是如何将其“原理”有效的运用到我们的工作当中去。
管理体系文件既是企业的法律法规，用来规范每位员工的行为，同时又是我们的作业指导书，教我们如何去运营、去生产、去操作，以及发生问题时教我们如何去处理。法律法规约束我们哪些事情可以去做，哪些事情不可违，而作业指导书则教我们如何去做事，如何去提高效率。一套完善的管理体系文件，它含概了企业运营过程中的方方面面，真正为企业的“有序经营”建立了基础，使各个部门、各个工序合理、有序的衔接在一起，形成一个高效的团队，为企业创造“佳绩”。然而，不管体系完善到什么程度，始终都需要“人”去执行，因此如何让每一位员工真正理解体系文件，并且认真按照文件的要求去执行是“重点”。这就要求我们的管理人员自己首先必须真正理解和重视体系文件在工作中、在管理上的重要性。
管理体系文件也并非是一成不变，它是通过大家在具体执行的过程中，不断的发现问题、挖掘不足，进而不断改进不足、不断修正文件来完善的。例如：ISO19000国际质量管理体系标准从87版到94版到2000版，再到已开始推行的2005版，这一发展趋势进一步表明“管理体系文件”也同样遵循一个“动态”的、不断“完善”的过程。在实际的管理与生产的过程中，我们要积极的利用好这一“系统工具”，如：不明白、不清楚生产设备的操作，则可好好的阅读一下《生产设备操作规程》或《生产作业指导书》，不知道产品的质量标准，则可看看公司的《产品质量标准》……等。进而养成习惯，在不明白、不清楚或遇到问题时，先查看是否有标准，标准的要求如何……等等，实实在在的做到“有标准按标准执行、无标准则建立标准、标准不合理或不科学则组织修订标准”。
既然管理体系文件是企业的法律法规，那么我们就要很好的去执行起来，运用起来，让其发挥真正的作用，创造应有的价值。特别是在遇到争议或问题时，我们也更应该将其作为处理问题的“依据”，由此来规范我们的管理、提升我们的操作技能，真正落实“有法可依、有法必依”的原则。例如，质管部门在处理质量事故时，首先应调查清楚事件发生的前前后后，发生的原因；其次分析产生问题的根本性因素；再次根据调查的结果、分析的结论查找相关的文件规定，并参照“有标准未执行、无标准或是标准不合理”的原则落实责任部门，同时提供责任判定的相关文件条款和依据；最后再根据相关的文件规定由责任部门制定改善措施实施整改，质管部跟踪验证其有效性。在这一事件的处理过程中，不仅能帮助我们及时处理问题、改善问题，同时也让我们重新认识问题、重新正视问题，并逐步将质量管理工作的重点由事后的处理、落实，推进到过程的管理与控制，进而发展到事前的把关和预防。
最后，个人认为管理体系文件的制定需要注意以下几个方面：
1.管理类文件的适用范围、内容等涉及面可适当扩大一些，没必要碰到一点事情就建立一个标准或一个制度，这样多而不全，不易于员工的理解与记忆，更不用说执行了；
2.技术类文件的范围、内容要具有针对性，并且步骤清晰、内容详细，哪怕是一点细节性的提示与注意都必须纳入，这样便于员工全面、精准的了解、正确的操作；
3.行为规范性文件主要是对人的管理，需考虑适当的度，也就是不要定的太死，更多的是导向与规范作用，但原则的东西必须明确形成“禁令”，违者必究，一旦违反应从重处罚；
4.对于文件的修订一般情况下，不应太过频繁，否则将失去“文件”自身的严肃性、严谨性，误导员工的意识、观念，同时也不便于执行，让人有“朝令夕改”之嫌；
5.不管是管理性文件还是技术性文件，都必须突出培训，文件的出台是需要全体员工共同去遵守、去执行的，只有时时讲、事事讲才能逐渐在员工脑海中形成意识，转而落到行动中去。
在整个管理体系文件中，管理类文件是导向型的，是方向盘、是让员工在既定的轨道上前行，一旦你偏离轨道将立即出现红色“警告”，“警示”其违规，并“告诫”其后果的严重性。而技术类文件是在轨道内加速员工前进、提升工作效率、提高工作业绩的“手段”，只有这两者都达到最佳配合时，企业才能“有序发展、永续经营”。
