爱华网软穴就是弱点，就是命门，就是自己无法防御的地带，是无论如何不能让对手知晓的超级秘密，也是对手千方百计想得到的信息。战略战术也好，渠道品牌也好，产品服务也好都不可能是无懈可击，面面俱到的，可以肯定的说完美的东西从来没有，未来也不会有，它仅仅存在于人们的美好想象中。即使退一万步，假使真的有完美产品出现，那样的成本又有几个人可以承受的了呢？
既然没有完美产品，那每种产品必有其缺陷与不足，营销工作人员的主要工作之一就是寻找到竞争对手的软肋，制定相应的策略，有效抑制对手，实现自身长足发展。戴尔电脑就印证了这一论断。戴尔公司每年120亿美元的销售额来自他的一个灵感，即改变过去那种通过零售渠道销售个人电脑的做法，直接面向顾客销售，并按订单组织生产。创造了一种生产和销售个人电脑的全新渠道。
如何寻找到竞争对手的软肋，通常的方法是企业开展详细周密的市场调研，并经过认真的分析，从而寻找到对自己有利的信息，这需要大量的时间、人力和财力。那么有没有一种简捷的方法呢?在与你的竞争对手进行较量时，必须分清谁是对企业威胁最大的主要竞争对手，深刻了解和分析你的竞争对手，要像对自己企业那样把对方的每一个环节都摸透，并与自己企业进行对比，看清双方优势劣势，善于针对竞争对手的实际状况，制定相应的策略。才能“以已之长，攻人之短”，取得竞争的主动权。这也使得竞争涂上了厚厚的一层功“功利色彩”。在现实的操作中，我们发现，当竞争对手出现如下情况时，通常其会露出破绽，让我们有可乘之机。
一、 产品更新换代之际
每种产品都有一定的生命周期，即使是市场上最畅销的名牌产品也不例外。因此，不少企业在产品还处于成熟期的时候，往往推出一些换代产品以期望平稳过渡。但由于消费者对于新产品有一定的接受过程，因此，在此新旧交替之际，就是一个进入竞争对手市场的有利时机。众所周知的可口可乐改变配方事件。1985年4月23日，可口可乐在纽约宣布更改其行销99年的饮料配方，并由此陷入了商业史上无出其右的品牌忠诚漩涡。作为老对头的百事可乐，趁机宣称既然新可乐的口味更像百事了，那么可口可乐的消费者不如直接改喝百事算了。百事可乐趁可口可乐新产品推广之际，通过一系列的市场运作，使自身市场占有率上升了10%。
二、 市场淡季之际每个行业都有淡季、旺季之分，这是市场规律作用的结果。在市场旺季的时候，各个企业都“八仙过海、各显神通”，运用各种策略，希望吸引目标顾客的注意，从而感兴趣，最终达成购买。而到了市场淡季的时候，多数企业都偃旗息鼓，或总结、培训，或放任自流、无所事事。殊不知，淡季正是企业开拓市场，领先竞争对手的良机。谁能有效地利用市场淡季，寻找到鲜为人知的新型渠道，谁就能实现淡季不淡，同时扩大市场占有率，为即将来临的市场旺季中做好准备。
三、更换经销商之际
抓住经销商就抓住了渠道，这是众多成功经理人的实战体会。因此，经销商的实力及能力就成了许多企业选择的首要条件。但是，由于这些条件具有一定的相对性，经过一段时期的磨合，经销商与厂家之间往往由于志趣不一而分道扬镳。在竞争对手新旧经销商交替之际，也是寻找竞争对手渠道软肋的有利时机。
四、人员变动之际
人际关系在市场营销中占有很重要的地位。营销人员是厂商之间联系的纽带，有许多营销人员更是身先士卒，陪同经销商在市场一线进行铺货及拜访等各项工作。这些营销人员与经销商及经销商的下线及终端培养了较深厚的感情。这时，当营销人员由于种种原因离开市场时，该区域市场往往出现一段时间的空白期，不易抵抗竞争产品的冲击。
五、一些特殊事件之际
当创意遇到特殊事件的时候，使消费者的感情在事件感动下尽力挥洒的时候，这些事件的主角企业，也提高了知名度，在渠道中成了追捧的对象，抑制了竞争对手，创造了滚滚的利润。“威露士”的SARS营销实验堪称迅速、稳健——在SARS早期，威露士成立专门应急小组，“防止病从手入，请用威露士洗手液”系列广告与广州各大报媒疫情报道同步出街。而在连续增加自身曝光率之后，其将自身品牌诉求更快地圈定在“家庭消毒”上，并率先在广深首个大规模无偿捐赠6万瓶洗手液，一举奠定了其在消毒市场的霸主地位。
营销人员应具备的基本素质之一就是灵敏的嗅觉，因为市场操作是无定式可言的，积极寻找，巧妙应对，抓住稍纵即逝的机会是营销永不过时的心法。在一个真正的市场中，竞争永远存在，与对手过招，一竞长短也是永远的工作重心。兵法云：十围五攻。进攻方原本就要比防御方付出更大力气，如果打击对手的强项无疑是不明智的选择，代价高昂而无必胜把握，所以寻找对手的薄弱环节，一鼓突破，就能在商战中创造奇迹。
《孙子兵法》说：“故善出奇者，无穷于天地，不竭于江河”。一个产品在市场上总是有这样或那样的不足，仿效别人的做法，将别人的成功经验照搬照抄，亦步亦趋，绝无胜人一筹的可能，只能在已有的市场中分一杯羹，最终陷入价格战的泥潭，成为少数成功者的垫脚石。因此有远见的企业家要从“出奇”的角度去考虑，善于找出被竞争对手忽略的盲点。竞争对手的产品服务肯定有其软穴，做市场营销的人一定要想办法找出对手的破绽，出其不意，攻其不备，找到它，盯住它，对付它，甚至无情的消灭它，这才是营销策划人员的快乐所在。
