中国企业在提到自己的战略时,最常听到的一句话是“迅速做大做强”。而国际一流企业却不会这么提。为什么?
首先,战略最重要的是差异化。不同的企业应该有只适合自己、不容易被模仿的战略。“迅速做大做强”适用于所有的企业,因而只能是一句励志的口号,而不该放在企业的战略里。
其次,战略的精髓在于选择,在两难的困境下,企业必须做出痛苦而果断的取舍。如果所有的人都能够很轻松地得出同样的结论,这样的选择不可能形成战略优势。正所谓“有所不为,才能有所为”。“做大,做强”本身就隐含一个战略选择。因为既大又强只是一种理想状况,在很多情况下是不可能实现的。至少还有其它三种可能:“大而不强,强而不大,既不大也不强”。企业到底要的是“强,还是”大“?先做”强“,还是先做”大“?做强之后能否做大?做大之后能否做强?这些其实都是重要的战略决定,会对企业未来的发展有重要的影响。
在“大”与“强”的选择问题上,很大部分中国企业家的思路可能还是迅速做大,然后期望可以做强。而缺乏战略上的积极安排,这种期望往往落空。其实从企业发展的角度来讲,做强才是根本。做大不过是结果。只有强的企业才会真正做大。一个企业最终能否做大,要受很多条件的制约。另一个中国企业常见的口号是“做百年老店”,同样的理由,“做百年老店”应该是企业发展的自然结果而不应该成为企业追求的目标。
企业就像人一样,有一个自然循环生长的周期。虽然企业家的使命是尽可能的延长企业的生命周期,但是与自然生态和物种一样,要有一个选择和淘汰的过程。过于关注延长生命反而是舍本逐末。最重要的依然是保持一个企业健康的良性的发展。“做强”自然能够做长做久。但是当一个行业走到尽头的时候,处于行业大环境之中的企业如果不能顺利地完成转型的话,也会由于历史使命的终结而被环境的变化所淘汰。过多的关注“百年老店”,反而会让企业走入死胡同。
企业家形成这样的思路其实跟很多似是而非的观点有直接的影响。比如说《基业常青》这本书,虽然它可能是影响企业家最大的一本书。我也非常喜欢,读过很多遍,很受启发。可是企业家必须了解的一点是,这样的书就像一本励志读物,它告诉你,如果做到ABC,你就一定能够成功。企业家需要做的就是照着ABC去做。这类书成功的一个基础是迎合了很多人的心理。因为管理本身是一个太复杂的过程,它没有什么神秘的配方,可以让你成功的。只能是在不断的探索中前进。而这些所谓的畅销书给你的都是一个神奇的秘方,让企业家以为可以暂时摆脱烦恼。
对这类书,应该是从成功的企业中吸取他们的经验和教训,了解他们在当时的情况下成功所追寻的基本原理,考虑这些原理能不能在自己企业中得到实现。如果盲目地照本宣科,很可能带来严重的后果。
举个简单的数字,大家就能够了解这个问题。
比如有500家企业同时成立于1990年,到2000年,这500家企业的命运可能会完全不一样。假如这500家中有250家遵循的是A种做法,有250家遵循的是B种做法。遵循A种做法的企业到2000年有50家活下来了。其中5家取得了很大的成功。遵循B的企业也有50家活过来了,5家取得了很大的成功。真正从统计的角度来看,追随A或B成功的概率一样高。可是如果你写一本书,用的是A种中5家成功的企业为例,然后认为这是企业必胜之道,这就大错特错了。
所以,我想说明的一个基本观点是:如果你照《基业常青》中的每步去做,你有可能成功,但是也有可能失败。其实每一个企业的特点都不一样。管理的难,在于找到此时此地此情此景此人此事中的相对最合适的解决办法。没有神奇的魔棒来帮你解决烦恼。企业家就是在烦恼中成长。做出选择是中国企业理解什么是战略时必须做到的第一步。“做大、做强、做久”之中,只有“做强”才是企业战略的基础,而“做大做久”只是做强的自然结果,所以不应该是企业的战略出发点。