文章节选自作者出版作品《老板操盘力》
只有一流的老板才会运作组织,而二流老板则把关注点放在运作人才上,三流老板呢?既不运作组织,也不运作人才,他只会处处玩人。 老板之道的第二点,叫做运作组织。如果你想成为一流老板,那你就必须重视运作组织。好了,让我们先来“关注组织三件事”。 一、关注组织三件事 aihuau.com 任何一个人的成功都必须有赖于一个团队,这个团队有了规矩以后,就叫做组织。而没有组织的保障,你是很难做成事情的,比如家庭,家庭也是一个组织,为什么说有些人成家之后才立业?就是这样一个道理。 运作组织,要求你必须关注组织三件事,即“组织原则”、“组织体系”及“组织管理”。 组织原则——灵魂 第一件事,叫做组织原则是灵魂。 什么是组织原则?中国共产党的组织原则是什么?下级服从上级,少数服从多数,个人服从集体,这就是中国共产党的组织原则。这个原则同样对于我们企业是生效的! 其实,企业的组织原则和我们党的组织原则也是一样的。组织原则是组织管理的灵魂,大家可以看一看,如果我们企业真正做到了这三条:下级服从上级,少数服从多数,个人服从集体。我们的企业还会有问题吗?没有。我们的企业会不会蓬勃地发展呢?会的。 我们谈组织管理,必须先谈组织原则,没有组织原则,你的组织中就没有一个“天理”让大家遵循,你怎么能让大家做到呢?这就是组织管理的天理。什么叫天理?无须证明的东西就是天理,就像一加一等于二,一加一如果不等于二下面就无法推导了,那么一加二就不等于三了,所以一加一就等于二,不用怀疑了,再怀疑就是浪费时间,没有任何意义。 组织原则也就承担着这样的作用,就是这三个“服从”。这就是组织的原则,你违背了它,你就违背了大的原则。所以作为老板,这一点一定要密切关注,关注什么?要不断地宣导这个理念,以及不断地打击不服从这个原则的人。 我在公司里就是这样的,我不断地宣传组织的原则,我说你可以犯错误,但是如果你一旦违背了组织的原则,我说那就是你的人品有问题。换句话说,你是不服从领导,你是违背了大的原则,接下来就不用谈了。 什么是原则?原则就是天理,就是你必须遵循的天条。作为老板,你必须关注你的组织原则是什么,你有没有做到这三条?这三条说起来很简单,但做起来却很难。所以组织原则必须是极其严格的,要非常严格,有谁违背了组织原则,他就是跟组织过不去。 你可以跟我个人过不去,但是你绝对不能跟组织过不去,你要跟组织过不去,组织是要收拾你的。这话说得难听了点,但道理确实就是这样。 组织体系——根本 第二件事,叫做组织体系是根本。
组织体系是一个根本性的东西,什么叫组织体系呢?组织体系包括两大方面,一个我把它叫做组织体系的体与用,体是什么?体是它的形式;一个叫用,用是什么?我们把它叫做应用。
首先,我们来看形式。形式表现为两大类,第一大类我们把它叫法人治理结构,第二大类叫组织结构设计。什么是法人治理结构?实际上就是集团化管理模式。它体现了什么?体现了所有者对于经营者的四大机制,叫做激励与约束,授权与监督四大机制。 有这样两类企业:第一是他的企业做不大,明明能做大就是做不大,一大了就乱套;第二是想做大,但没套路。我认为第一类非常可惜,就是做大了,也管理不了,为什么呢?因为他的管理乱了。它作为一个集团公司,它有很多分公司却管理不了,为什么管理不了?很简单,是因为它的法人治理结构有问题。 现在谈一谈法人治理结构和所有者及经营者之间的关系,实际上就是集团公司和子公司之间的关系。在中国的企业中,小企业老板就是所有者,谈什么法人治理?你就一个企业,你作为董事长,那还谈什么?不要谈了。但是你做成集团公司了,你不可能兼任每个公司的总经理。比如我吧,我又是宁波公司总经理,我又是烟台公司总经理,又是济南公司总经理,那以后我办30家公司,那我还不累死啊。不可能的。 这就涉及到我们的治理结构问题,就是要解决所有者与经营者的游戏规则问题——首先要界定集团公司的管理监控范围;然后搭建集团公司的管理平台,以及出台完善的对于经营者的激励与约束、授权与监控的详细办法。 第二个问题是什么?就是组织结构设计。组织结构设计大体有三大类,第一大类叫扁平化的组织,第二大类叫宝塔型,第三大类叫矩阵型。组织结构设计我就不讲了,我就一笔带过。 上面这些就是形式。 那么,什么是组织体系的应用呢?应用就两点,叫“二分一合”。就是“分工”、“分权”加“配合”。首先要解决分工的问题,然后解决权利分配的问题,但是解决了“二分”不是目的,目的是为了大家有序地配合。这些都是组织中根本性的东西,所以叫组织体系是根本。 组织管理——保障 最后,叫做组织管理是保障。 什么是组织管理?组织管理就是人力资源管理,叫“六定”。在后面的章节中,我会讲到人力资源管理模式。“六定”要求你必须要有一个精细的部门职能鉴定,然后是职责,及绩效考核,薪酬等等这一系列,所以组织管理是保障。 组织管理是保障,需要你严谨;组织体系是根本,需要你严厉;组织原则是灵魂,需要你严格。作为老板,这三点你必须要关注。组织体系的应用:分工、分权加配合