运作竞争战略 《老板操盘力》--老板操盘力之运作战略(3)



文章节选自作者出版作品《老板操盘力》

四、企业不论大小,都需要战略

  我们前面已经讲过了,战略起源于战争。作为企业,我们当然也要谈战略。

  要想成就大业,必须要进行战略性思考。所以对于一个企业来说,战略非常重要。有人说,我们是小企业,不需要战略,那么你看蒋建平,他刚开始的投资,只有3000块钱,他需不需要战略?需要战略。没有战略的思考,他后来怎么能做那么大?很多企业之所以做不大,就是缺乏战略性的思考。

 运作竞争战略 《老板操盘力》--老板操盘力之运作战略(3)
  我也开过饭店,我刚刚从政府辞职出来,找不到工作,一个是学历太高,当时没人要,另外当时年龄太轻,毕业的时候是硕士研究生,是学企业管理的。后来我开饭店,我深知企业经营的道理,所以我把菜价分为三大类,第一类是绝对不赚钱,还面临着赔钱的;第二类是稍微赚点钱;第三类是赚大钱。

  我就开了一个40多平米的一个饭店。那个时候饭店竞争非常激烈,菜价也贵,但是我就是能赚钱。我不怕大家笑话,那时我一天能赚100块钱。当年的100块钱,对我来讲也是小康水平了。但是在我周围有很多的小吃店,都不赚钱。我干了8个月,后来我把饭店卖掉了。我想来想去,不能就这样了此残生吧,于是我决定另谋出路。后来,我去了北京。

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  那时候,我用不赚钱的去做招牌,用略微赚钱的去做品牌,我用能赚钱的去赚钱。我还有一招,就是散啤酒。客人可以随便去打,打完了给我报个数就行了。为什么这样做呢?因为我发现,如果不这样做我需要一个服务员,一个服务员那时候最便宜需要300块钱一个月。这样我就省下了这300块钱,我想一杯啤酒的成本是5毛钱,一个月我最多丢600杯啤酒吧,丢了啤酒我还赚了人缘。

  实际上,没有人谎报军情,是几杯就几杯,有时候偶尔还会有人多报一杯两杯的,我想这是对我这种经营方式的一种肯定吧。其实我当时并没有进行像今天这样的战略性思考,实际上我是这样想的,作为硕士研究生我开小吃部,我肯定要跟别人不一样吧。这是我最根本的想法。开小吃部这段经历,锤炼了我两大本领,第一个本领就是生存的本领;第二个就是我现在做菜的手艺已经到了炉火纯青的地步。

  把自己开小吃部的经历作为案例说出来,我是想说明一个问题,就是战略性思考离我们并不遥远,而是离我们的心灵太遥远了。很多人从来不想战略,只知道盯着钱,我发现,越想赚钱的人,越赚不到钱。

  我辅导的一个老板,是一个做酒的,他企业的问题就来源于暂时性的思考。我说你看你现在搞快速交易,你想想你就像卖工业设备一样,卖一台设备我要赚200万,然后我请客要花100万,换句话说,被他挥霍掉的有50万,我说你还剩50万嘛。你说你这不是卖工业设备的打法吗?

  做市场不同于做贸易,你必须要记住这和种地是一个道理,你必须先播种,然后浇灌、除草,最后才能收获市场。换句话说,一个人必须先投入,后求产出。你不能像做贸易一样,这笔单我赚不赚钱?那笔单我赚不赚钱?我说你做不了市场,我说这就是你暂时性的思考。最后,我把他说服了,他说谢老师你说得对,我所有的问题都来自于这里。

  我继续启发他,我说你前期的成功,是靠你的战术,因为前期你推出了一个非常好的促销活动,企业的产值很快从200万增长到了8000万。但是到了8000万,你的企业就开始缓慢地增长,目前是1.2个亿,从那以后,你就再也没有增长了。整整3年你都没有任何增长,这是怎么回事?

  他说谢老师,我的企业3年停止增长,这意味着什么?我说,这意味着你快要倒闭了。一个企业资源管理状态要么是发展,要么是倒闭,没有中间状态。你想一想,企业会不会有中间状态?就是说我也不发展,我也不会倒闭。没有,不会的,你不吃掉别人,别人也会吃掉你。因为蛋糕就这么大,那么多人在抢这个蛋糕,你站在那儿一动不动,还能轮得到你吗?你见过既不发展也不倒闭的企业吗?你肯定没见过。

所以说,这是一个战略的问题。企业不论大小,都需要战略。这个结论是绝对正确的,并且放之四海而皆准。无论是国内还是国外的企业,都得遵循这个原则,否则你的企业就别想发展。

尽管你是一个小吃部,也需要战略

  案例:柳传志的老板之道

  我所说的老板,是个宽泛的概念。我认识很多老板,比如我们公司的刘景信老板吧,他在给我们金蓝盟打点济南公司,他就是老板。他在代表公司,在经营和运作企业,这就是老板。当然他可能还是副老板,但一般人不会叫他副老板,而说他是副手,所以老板是一个统称。

  我下面要说的这位老板,就是联想的柳传志。

  柳传志是一个传奇人物,这个传奇的意义不仅仅在于他领导联想由11个人20万元资金的小公司用14年时间成长为中国最大的计算机公司,更重要的是,他的传奇故事对许多立志创业的青年人来说,是一种激励,这个传奇让每一个中关村创业青年都可以怀有这样一个希望:如果我足够努力,也可以像柳传志那样成功。

  那么,柳传志成功的秘诀是什么呢?他曾经把这归结于创业之初是否有高远的立意。他说,立意高,才可能制定出战略,才可能一步步地按照你的立意去做。立意低,只能蒙着做,做到什么样子是什么样子,做公司等于撞大运。

  对立意的高低,柳传志有一个比喻:“北戴河火车站卖馅饼的老太太,分析吃客都是一次客,因此她把馅饼做得外面流油,里面没有什么馅,坑一把是一把,这就是她的立意。而盛锡福鞋帽店做的是回头客,所以他的鞋怎么做也要合适。”因此柳传志认为,同样是卖馅饼,也可以有立意很高的卖法,比如通过卖馅饼,开连锁店。

  柳传志所说的“立意”,是专指定战略的。他有一句名言,他说做领导怎么做?就做三件事,他说叫“定战略、搭班子、带队伍”。“搭班子、带队伍”我后面要讲到,这里就不讲了,现在我来讲一讲“定战略”。

  柳传志说,在制定战略的时候,要把如何制定,如何执行,一招一式都想明白了,把最好的情况,最坏的情况全想清楚了,然后再定。对一般的企业管理者,他说,管理是“撒上一层新土,夯实,再撒上一层新土。当确认脚下是坚实的黄土地之后,撒腿就跑”。对企业经营者,他说:“没钱赚的事不能干;有钱赚但是投不起钱的事不能干;有钱赚也投得起钱但是没有可靠的人去做,这样的事也不能干。”

  2004年底,联想用巨资收购IBM的全球PC业务。面对媒体、投资者和被收购者IBM,柳传志说:“IBM整个公司是要做IT服务的,是要做软件的,是一个穿皮鞋的公司,它把穿皮鞋公司的费用摊销到做PC的方面,它背得就非常重。”柳传志更进一步比喻说:“IBM是穿着西装炸油条。”意思是,PC当然不适合它,它该去做更体面的事。

  这就是柳传志的老板之道,从他的话里可以看出,这个人相当了不起,“道”行很深。

  立意高,才能制定出战略  

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