幸福树吧 幸福树们,你们幸福了谁?



任何一个产业,如果产业内部的成员们为了一时的利润和利益,不去通过创新努力创造价值,反而是想通过激烈的竞争去占有更多的现有价值,其结果是绝对不可能幸福的。也许短期的利益可以得到快速地提升,但是,最终却只能是害人害己。

自建渠道的狂热

2005年中国家电连锁企业迅速加快了全面扩张与布局的速度,以国美、苏宁、永乐、大中为首的四大连锁企业,一年的门店的开发总数和销售额都取得了历史性突破。虽然家电连锁的网络半径仍不具备达到覆盖农村市场的能力,但是我们发现,几家大型家电连锁企业门店总数已近1500家,基本完成对一二级市场的布局。

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有人用“极速扩张”来形容近两年中国家电连锁渠道发展的主要特征:用6年的时间赶上了国外20年的发展速度。

但是,这样的发展却越来越被家电厂家所诟病——虽然表面上制造商们对家电连锁赞赏有加。其实,随便找一家家电厂商的营销人员问问,我们就可以发现他们对国美们的评价是如何地不满。而对家电连锁巨头们的行为最直接的体现便是家电厂商矛盾冲突的加剧和激化。我们可以从市场上看到很多很多这样的例子:

格力电器与国内部分家电业连锁巨头“断交”;去年1月中旬,因苏宁电器单方面宣布海信彩电大幅度降价,厂家和商家发生摩擦;今年3月31日,康佳彩电在国美电器20余家店面遭遇“封条”,暂停销售……

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这样的例子还有很多很多,厂商们当然也各有自己的道理。特别是厂家们,他们对家电连锁巨头们的不满几乎是业内公开的秘密。不满的集中体现便是对他们收取“进场费”的愤恨,同时,厂家还把自己利润越来越低的现实怪罪到了连锁巨头们的身上。而在得到了快速发展后,国美、苏宁都开始要求生产商按自己的旋律“跳舞”,要求重新制定家电领域的游戏规划,这样,更加激怒了家电制造商们。有人惊呼:渠道商“店大欺客”的局面已经初现端倪。

而在4月2号的第三届国美“全球家电论坛”上,几大连锁巨头却对此观点进行了公开反击,特别是对“进场费”的收取问题。

黄光裕的几个言论很好地说明了这一点:“渠道销售商品也有个利润底线,取消了进场费肯定就要在别的地方补回来,进场费只是渠道综合毛利的一个组成部分,就像个人收入中除了基本工资以外的其他收入,比如有基本工资、奖金、补贴等共同组成了一个月的工资,只是组成的名目不同而已,在渠道上体现的就是利润结构问题。”

“厂家的利润空间微薄的问题,与很多因素有关,竞争激烈,是一个主要因素,这是制造企业与制造企业之间的竞争,靠价格来拼抢市场,而不是靠核心竞争力的提升来获取利润,导致了利润的大幅流失。”

于是,在这样的背景之下,越来越多的家电厂家开始两条战线同时开展。一是在一二级市场上,继续着和家电连锁巨头们的合作,毕竟,国内还没有几个企业敢向第一个吃螃蟹的格力学习;第二则是开始选择自建渠道,或者说是某种不同于以往自建渠道的形式的方式进行连锁巨头以外的分销,特别是在目前家电连锁巨头们未能布下网络的三四级市场。

他们的目的无外乎两种:一是为了能获取更大的利润,特别是在当前竞争越趋激烈而利润越来越薄的阶段;第二个目的很可能就是为了能加强自己在和渠道商竞争中的话语权,减少被其逐步控制的危险。下面的

幸福树到底为了谁的幸福?

目前的农村市场,已经成为中国家电业的新热土,其巨大的潜力让所有企业垂涎。有数据显示:目前,国内三四级城镇市场占据了全部家电销售额的50%左右,年销售额在2000亿元以上。另外,城镇及农村人口占全国人口总数70%以上,随着经济生活水平逐步提高,市场发展空间巨大。

而另外一个让欲自行建设渠道的家电厂商蠢蠢欲动的现实状况是:(前文有述)虽然目前连锁渠道已经飞速地实现了跨越式的发展,几家大型家电连锁企业门店的总数业已经接近1500家,但网络半径却仍不具备达到覆盖农村市场的能力。

诺大一块近乎无主的蛋糕,使得蛋糕周围站满了欲拿刀大卸八块为快之的家电厂家们,当然,连锁巨头们也对此跃跃欲试。唯一的阻碍在于其目前还未能在一二级市场上完全无忧,毕竟家电连锁巨头们的竞争对手也是十分恐怖的。在寸土寸金的一二级市场上,丝毫的放松就可能给其带来致命大打击。

于是,终于有家电厂家按捺不住,率先出头了。

早在2001年,TCL集团就已经有了切入流通业的想法。而到了2004年9月,正式启动了幸福树项目。2005年4月,幸福树在天津设立了第一家分部,并展开“郁金香行动”(注:指先期开发河南:豫、天津:津,谐音金、湖南:湘),现已经在8个省拥有加盟连锁店180家,年分销能力达18亿元。

来自TCL集团的消息称:2006年,幸福树将开发云、贵、川、晋、陕等14个省,加盟店将达到800家,分销能力达80亿元;2007年,幸福树加盟店将达1500家,并最终实现2010年3000家、分销能力超过300亿元的目标,打造中国农村市场最大的电器连锁网络。

如此的计划,如此的目标,看上去似乎风雨无阻,未来一片明朗,毕竟农村市场的成长壮大的现实是摆放在那里的。

但在不经意间,家电连锁巨头似乎轻描淡写的一个行动,就将这一计划逼到了一个比较难堪的境地:

4月1日,在国美全球高峰论坛正式开始前的新闻发布会上,国美电器新闻发言人、品牌管理中心总监何阳清曾对外公布,国美将正式启动农村市场战略。与以往用店面做先导,进行区域攻防战术所不同的是,此次国美电器更多地将扮演采购、配送的角色。“在家电商品采购价格成本上,国美将只加一个点,分销给家电零售店等农村家电零售网点”,何阳清对于这一战略显现出相当的自信,同时他表示,目前国美已经成立专职部门,用以支持农村市场战略。

我们从中可以发现,国美进军农村市场并没有走自建渠道的道路,而是提供低价商品给当地经销商当作“弹药”来狙击制造企业的渠道,这让不少家电企业叫苦不迭。

一家彩电企业老总在对某记者的采访时声称:国美此举意图很明显,就是要彻底摧毁供应商自建渠道的梦想。现在看来,这两种渠道发生冲突是必然的,制造商无法抗拒国美“以子之矛,攻子之盾”的策略。

家电制造商的自建渠道又该何去何从呢?况且,投资商的制造业背景,能否让幸福树获得其他制造品牌的信任呢?这些问题一个又一个打击着自建渠道。

而且,笔者一直认为,这并不是一个行业发展应该出现的良性发展趋势。为什么呢?因为马克思早已经说过:交易本身是不产生价值的,只有活劳动才是价值的源泉,(活劳动是指劳动者在生产过程中脑力和体力的消耗)。当里越来越多的企业涌入非价值创造领域时,目的和手段只能是更多地占有已经存在的定量价值,而非去努力地创造更多的价值。而当占有价值越来越多的代替了厂家创造价值的活动时,幸福就并不那么幸福了。毕竟,现有的蛋糕存量是有限的。

联系到我们国内的家电产业,越来越多的家电制造商并不是努力去创新,而是为了自己一时的幸福而去和本应该属于零售企业的领域去竞争。虽然在一定的程度上,我们的消费者可以从激烈的竞争中得到一些好处,譬如说以较低的价格购买家电产品;而与此同时,拥有了自己渠道的厂家从某种程度上可以获得更多的话语权以及生存发展的资本。

但是,我们却越来越觉得这是一种饮鸩止渴的行为。幸福树以及其他家电厂家的自建渠道,也许是为了能够在当前这一市场竞争中更好的生存和发展,但是,被利益所追逐的战略不可能是企业的立业之本,如果这样的战略统领了整个行业,那么,盲目地随波逐流就会成为整个企业的梦魇,幸福也就无从谈起了。

那么,怎样才是“人间正道”呢?

术业有专攻才能带来最终的幸福

其实,正所谓“术业有专攻”,我们的家电制造商要做的应该是把精力努力投入到产品的创新当中,而不是把有限的精力投入到自己并不擅长的领域中去。我们可以回头看看目前在国际市场上大有作为的一些国际知名企业,他们有多少曾经偏离了自己擅长的领域,为了一时的利润或者利益而去进入自己并不擅长的领域呢?NOKIA、MOTO、SONY等等,哪个不是以自己的核心技术而傲视群雄的?

也许,这就是我国企业比他们更加聪明的地方,我们不会那么去死钻牛角尖,当国际大企业为了能有更好的业绩或者为了更好地参加竞争而努力提升自己的创新能力时,我国的一些企业却为了不知为谁而创造的“幸福”而努力着。其实,这是一种眼光的欠缺,是一种缺乏根基和太过于短期的行为。

当然,我们还是看到了一些企业的“悬崖勒马”。前不久,美的空调公开表示放弃4S店渠道建设,将完全依托专业卖场进行销售。在北京接受羊城晚报记者采访时,美的总裁方洪波直言说:“厂家的任务就是做好产品制造,而销售应依托销售商去做,这样的专业化分工才有利于提高各自效率,降低制造企业的成本。”

而同时,企业就可以腾出更多的财力、物力及人力,努力去实现产品的创新,去实现产品的升级换代,通过给消费者提供更多的价值去满足消费者的需求。这样才能更好地促进行业的良性健康成长。

在此次的家电论坛中,与会厂商们都认可了要由家电大国向家电强国转型的概念。要想成为家电强国,首先必须要提高企业的盈利能力。那么,怎样才能达到这样的目的呢?

笔者认为:专业分工更有利于推动产业的快速发展,制造业应专注提高自身的核心技术,在技术领先性与时间上赢得优势,制造业应努力提升自身的盈利能力。而与之相对应的,渠道的盈利能力也应由渠道自己来创造。

家电产业应该依靠技术创新来提高产品竞争力;在产品研发、生产、销售方面,重视中高端市场;通过精细化管理,提高经营效率;竞争要从简单的价格战,向价值战和品牌战转移,在国际市场上,走自主品牌发展之路等等。

也就是说,制造业要努力从“制造”向“创造”转型,流通业也要尽快实现从提高“效率”到提高“效益”的转型。而所有的这些,都应当建立在相互合作基础上的“术业专攻”。  

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