企业管理者和投资者经常会考查股东整体回报率 (TRS),并将它作为价值创造方面的一个重要指标。但是,与其他任何业绩指标一样,TRS 只有在使用者了解它的组成时才具有指导意义。经验丰富的管理人员深知,如果不能充分了解各个组成部分之间的相互关系,将会使公司或其投资者产生不切实际的预期,甚至会指引公司追求更快的增长或承受更大的风险,而不会创造任何价值。遗憾的是,大多数传统的 TRS 分析方法都存在缺陷。单纯地将 TRS 与收益变化联系在一起,似乎所有形式的收益增长都能够创造同样的价值。但事实并非如此。与低资本回报活动相比,资本回报率较高的活动带来的收益增长能够创造更高的价值。
高资本回报活动包括为公司的产品找到新的客户群,而考虑到商誉损失,许多收购案例都应归为低资本回报活动。将 TRS 与股息支付联系在一起的传统方法也存在错误。股息并不创造价值。通常的方法没有考虑到财务杠杆的影响:即使两家公司创造的基本价值相同,其 TRS 也可能相差很大。原因很简单,它们的负债权益比率不同,因而承担的风险也不一样。一个更好的 TRS 分析方法是将这一指标分为四个基本组成部分:公司的运营业绩;公司在考核期开始时的股票市值;股票市场对公司业绩预期的变化;以及公司的财务杠杆状况。这一分析还可以将公司的运营业绩进一步细分为:由扣除增长所需资本投入后的收入净增长创造的价值;由利润率提高带来的价值;以及由资本生产率提高带来的价值。
从不同行业的案例中可以看到,在更基础的层面上进行的更详细的分析如何起到指引作用。通过对 TRS 结构进行更细致地分析,可以深入地了解整个行业中推动股东回报率增长的各项因素。传统的 TRS 结构分析法显示,回报在很大程度上反映了增长状况,一方面彰显了增长所具有的重要性,另一方面也表明,银行应该把注意力放在它们的增长战略上。但是,一旦在分析中将投资需求和收购商誉纳入考虑范围就会发现,如果将样例看成一个整体,它的增长并没有对股东回报率起到推动作用。事实上,在更高的资本回报率的推动下,各银行一直在创造着价值,投资收益率 (ROE) 也由16%升至23%。对于管理人员而言,这一洞见具有几层含义。鉴于近年来创纪录的利润水平,行业内业绩的改进不大可能继续创造出价值。
实际上,从大幅度缩水的预期中也可以看到,投资者相信盈利能力将有所下滑。不过,如何找到能够创造价值的增长渠道可能也会成为一大挑战,因为,平均而言,各家银行在不久前盈利能力处于顶峰之时,并没有努力从增长中获得 TRS。这就给这些银行出了一道难题:在将来,到哪里才能为它们的股东挖掘丰厚的回报?利用更细致的基本 TRS 结构分析法,公司管理层还可以对股东回报的可能业绩目标加以评估。公司将以前的 TRS 业绩等指标作为依据,盲目地设立一些过于宏大的目标。因为市盈率继续升高的可能性不大,所以这一部分不太可能为 TRS 做出什么贡献。