爱华网经济形势不好，企业都把紧缩开支当做“过冬”的“御寒”招式。笔者的朋友来自不同企业，大家碰在一起难免会讨论一些“裁员”、“节约”、“费用”等问题，时间长了，不免看出差距来。国有企业的朋友多谈原则，比如说公司出台多少压缩政策，取消多少项开支等；欧美企业的朋友多谈预算和裁员，比如说明年的预算消减百分之几、消减多少个岗位；但日本企业的朋友，也谈措施、预算，但更多则谈诸如关灯、打印、打扫卫生等“鸡毛蒜皮”的事情，一说一大堆，十分琐碎。 就拿关灯来说吧，日本某知名企业制定了详细的关灯节支措施。如强调白天用自然光照明、不拉窗帘，自然光不好的时候，按座位面积要开多少盏灯有个规定；还细化到房间门口哪个灯要关闭、哪个灯要打开等等。再举个节约打印纸例子，这点不少企业也做了规定，都规定文件能在网上看的就不打印；能打双面的不打单面；能打黑白的不打彩色。但这家企业不是定了规矩就完事，不仅更为细致，如多大的纸型打什么文件等，还有措施跟着保落实。如行政部门对各部门用纸和复印页数有统计，要对比；如各部门之间有监督。如果市场部门一不小心送了一份彩色的或单面的文件到销售部门，销售部门的老总有责任向市场部门提出质疑，会发个邮件问责市场部门的老总。这个企业还制定了“减少物业打扫卫生次数”、“开会自带杯子”等措施，涉及到角角落落，真是不留一点死角。当然，这个企业在大的成本消减上比其他企业高出一筹，各项预算是财务部门与各位部门经理一个、一个谈，不谈到消减20%以上不罢休，真是“毛巾拧了又拧”。
当我问起日本企业这位朋友，你们管理这么琐碎、具体，如何保证你们每个人都能“照单”执行，是否有一些严格的考核措施，这位朋友说没有，甚至没有一张纸发给每个员工，关键在于每个人的意识。如果大家每做一项事项都能这样考虑，开支一定会节省下来。 我们都知道日本企业是精益管理的代表，日本丰田的精益管理模式被全球企业学了又学，但真正学到手的少之又少，美国汽车企业当前陷入危机与其成本控制能力弱不无相关。管理学中常说，魔鬼藏在细节里。节支制定措施很重要，但更重要的是：节支藏在每个人的意识里。
