中国企业员工为什么懒
l 欲望无限。人作为一种动物,总是向往安逸,在没有外部环境压力的作用时,会沉醉于动物本能的满足,而消融自我。
l 自我意识。即人都有关于自我的意识,深知自我是不同于他人、他物的,有明确的主体我与客体的区分和界定。
l 自我决策。即人都有行为选择的自由,没有什么外在力量可以无条件地决定主体我只能是什么,不能是什么。
l 自我肯定。人活动的目的是寻求自我肯定。
l 自我中心。人都以自我为中心,并将万事万物视为与主体我对立的客体。
商纣王登位之初,天下人都认为有这位精明的国君治理天下,商朝的江山一定会坚如磐石。有一天,纣王命人用象牙做了一双筷子,并十分高兴地使用这双象牙筷子就餐。他的叔父箕子见了,劝他收藏起来,而纣王却满不在乎。满朝文武大臣也不以为然,认为这本来是一件很平常的小事。箕子为此忧心忡忡。有大臣问他原因,箕子回答说:“纣王用象牙做筷子,必定再不会用土制的瓦罐盛汤装饭,肯定要改用犀牛角做成的杯子和美玉制成的饭碗;有了象牙筷、犀牛角杯和美玉碗,难道还会用它来吃粗茶淡饭和盛豆子煮的汤吗?大王的餐桌从此顿顿都要摆上美酒佳肴了;吃的是美酒佳肴,穿的自然要绫罗绸缎,住的就要求富丽堂皇,还要大兴土木筑起楼台亭阁以便取乐了。对这样的后果,我觉得不寒而栗。”仅仅5年时间,箕子的预言果然应验了,商纣王恣意骄奢,从而断送了商汤绵延500年的江山。
在上面的故事中,箕子对纣王使用象牙筷子的评价,运用了现代经济学中的一种消费效应——棘轮效应。所谓棘轮效应,是指人的消费习惯形成之后有不可逆性,即易于向上调整,而难于向下调整。
l 自我异化。自我异化是一种对自我的否定,像吸毒者一样,为了片刻的虚幻体验而毁掉自己的身体健康。
一、寻求自我肯定的原则
从自我肯定原理中不难发现:人既是伟大的,又是渺小的;既是高尚的,又是虚伪的。人在面对不同环境时会有不同的选择。但有一点是不变的,即人的任何一种行为都只服务于其特定目的,即自我肯定。只有精神失常的人和傻子例外。
1. 有一吹一,有二吹二
人在寻求自我肯定和树立自信的时候,有三种方法是特别有效的。
第一,坚持不懈地对自己进行肯定。对自己的每一个长处和进步都要肯定。
第二,敢于表达自己肯定的东西。什么叫实事求是呢?给大家说句笑话,就是在讲到自己优点的时候,要“有一吹一,有二吹二”。你看周围很多成功人士,像搞经济的、搞政治的、搞文化的、做生意的,其实他们每个优秀的人都有“吹”的本事。
他们就是因为自信才滔滔不绝地表达自己的思想,而在表达的过程中又感染了别人,使别人相信他,从而进一步提升他们的自信。所以,“吹”的权力是个幸福的权力。
第三种方法很简单,即敢于大声讲话。
2. 子虚乌有不能吹
“有一吹一,有二吹二”,根本不存在的东西硬吹当然不合适了。人是有语言的动物,如果你不善于用语言表达,你的任何才华都不能体现和发展。但捏造一个莫须有的东西以骗取消费者的钱财,就必然会落得一无所有。
2006年的央视“3·15”晚会,曝出“欧典”地板品牌造假丑闻。所谓“创建于1903年”的“德国百年品牌”,根本就是子虚乌有。经央视记者调查发现,德国没有“欧典”这个品牌,而所谓的德国总部也不存在。该品牌的商标是国内公司注册的,其产品更是在国内生产的。
我们可以分析一下品牌造假者的心理线路:庞大的家装市场—— 地板的利润颇丰—— 洋品牌更受消费者青睐—— 所以洋品牌能卖出大价钱—— 伪造洋品牌并广为宣传推广—— 高价出售—— 牟取暴利。对他们而言,暴利就是抵挡不住的诱惑,在巨大的诱惑面前,诚信完全可以踩在脚下。
但是,纸包不住火。真相大白以后,“欧典”品牌轰然坍塌,产品在各地下架,消费者蜂拥索赔,政府职能部门介入调查……可以预见的是,暴利将回吐,商家精心编织数年的谎言以及假名牌将逐渐消沉,最后淡出市场。“欧典”之后,我们可以分析出,如果没有巨大利益和侥幸心理这两个前提,即使用十头牛拉他们,他们也不会做出这种低级的决策。
经济学家茅于轼曾说过:“企业欺骗公众,而后是员工欺骗公司,最终企业将为此付出惨重的代价—— 败落。”由于诚信不足,全国每年都会为此付出千万亿元的代价。
二、财富增长的简单道理
有一位私企老板曾向笔者大发感慨:“我们五六十年代的人,为社会和集体,从不计较个人得失。现在的青年人,要让他们稍微多做一点事,就要问给多少加班费?发多少奖金?眼中只有钱,满口都是钱、钱、钱。”
于是笔者问他:“你办企业难道不也是为了赚钱吗?谁愿意成为他人的廉价赚钱工具?”从他的表情中,我可以感觉到他终于明白了“人性”这个共有的东西。
马云认为,世界上挣了钱的有两种人,一种是“精明人”,另一种是“聪明人”。精明人竭泽而渔,企业第一次挣了100万元,80%归自己。然后他的手下受到沉重打击。结果,第二次挣回来的就只有80万。“聪明人”放水养鱼,他第一次挣了100万,分出80%给手下人。结果,大家一齐努力,第二次挣回来1000万!即使他这次把90%分给大家,自己拿到的也足有100万之多。等到第三次的时候,大家打下的江山可能就是1个亿,再往后就是10个亿。这就叫多赢。独赢使所有的人越赢越少,多赢则使所有的人越赢越多,所以,“精明人”挣小钱,“聪明人”赚大钱。“精明”与“聪明”一字之差,谬之千里。
一个人拥有优势时,学会保护自己并没有错,但要明白,要想继续强化自己的优势,还必须学会共享。因为大家共处一个价值链,共处一个系统,所以一荣俱荣,一损俱损。马斯洛理论表明,要使一个人追求自我实现的境界,必须先满足其最基本的物质生活需要。一个良好的团队,不仅需要精神上的鼓励,更需要物质上的支持,某个人在取得成就的时候,千万不要忘了一起拼搏努力的其他团队成员。只有分享,才能共赢。
张从忠 2008年10月 南京
《3.0赢利时代》内 容 简 介2007年以来,中国大部分企业遭遇严重的经营危机。而危机的最佳解决途径就是跨出企业、跨出行业、跨
出国门,将全球专业人士的力量和专业组织的力量重新整合起来,形成和谐的经济统一战线,以获得新的
核心竞争力和新的利润增长点。我们把这种因为团结一切可以团结的力量,并且因为“和谐与共赢”而拉
动的利润增长方式称为3.0赢利模式。
本书最大的作用在于引导身处险境的企业家及其经营团队走出困境,做到无须转行、无须放弃专长也能获
得新的赢利模式。方法是破除企业内部上下级之间、员工之间、部门与部门之间的隔阂,从和谐团队的努
力中获得最高工作效率和最低的成本;破除企业独自获利、独自承担全部风险的自闭格局,形成企业与顾
客、员工、管理者、投资者、合作者、竞争者及政府的和谐发展新局面。