企业在经营管理过程中。离不开有利的社会环境,龙与云的关系正好说明这一问题。韩愈的《龙说》一文,对我们今天的经营管理工作,仍有很深教益。
“龙嘘气成云”,认为云是由龙吹气生成的,这是古代的一种迷信传说。但经营管理的社会环境,却的确是由企业创造的。企业在任命副职和中层领导,推行内部责任制,修订各种规章制度,进行合理的劳动组合等过程中,创造了内部环境。同时,通过争取上级领导的支持、帮助和监督,加强与兄弟单位的各种联系,逐步形成了特定的外部条件。这种纵横交错的关系网络,缰绳系在企业的手里。企业只有攥住这根缰绳,努力调整各方面的关系,使其疏密相间,松紧有度,才能够象龙嘘云气那样,“使为灵也”。同时,企业还应该充分认识并发挥这种社会环境的能动作用。正如韩愈所说:云尽管不会比龙更灵异,但“云也灵怪矣!”企业创造了社会环境,并对这种环境施加一定影响。反过来,环境又反作用于企业,使企业不得不受制于环境。比如,企业开拓了市场,为某一产品创造良好的销售条件,但要开发新产品,还必须考虑到当前和今后的市场形势,这就是一种相辅相承的依赖关系。因此,企业必须在创造和改善社会环境的同时,努力适应它,驾驭它。只有这样,才能够象龙乘云气那样,“薄日月,伏光景,感震电,神变化”,自由自在地“穷乎玄间”。否则,如果企业不能够创造并适应社会环境,即使再有才干,也将“无以神其灵矣”。但应该看到,龙之所以成为龙,是因为它凭依了“其所自为也”。要使社会环境对企业有利,必须企业使自己成为这种环境的主体,即在经营管理过程中,企业总经理必须努力学习技术、业务和管理知识,把自己培养成“德、才、智、义、信”兼备的全面人才,真正在法理上和客观环境中成为“龙头”,才能够使“云从之”。
企业与社会环境的关系,就是龙与云的关系。只有象龙那样,“嘘气成云”─创造环境,“使其灵”─改善环境,“乘是气”─驾驭环境,才能够为搞好经营管理,创造一个良好的环境条件。