围绕企业战略有许多大师的大作,如波特的《竞争战略》;也有一时之间变得通行天下的畅销书如《蓝海战略》。处于成长期的中小企业,真正理解和关注战略的并不多,他们更关心可能获得的市场和尽快实现利润,战略规划、战略管理和战略实施也就成了大企业才能进行部署的工作。这样的局面真的符合中小企业的情况吗?中小企业就完全没有必要关注战略吗?
如果要求中小企业在处理战略问题时,沿波特教授的指导详细分析竞争的五大方面,并找到应对之策可能有许多困难;而如果凭借技术上的创新采取蓝海战略的话,实际上微弱的优势并不能长期保证自己能够生存在蓝海中,可能在自己还没有长大之前,所发现的蓝海已经被侵染成一片红海了。其实蓝海即便存在也是短暂的,企业必须要能够学会在红海生存和发展。
对于中小企业我们的确无法准确地为之设计战略发展上的完整方案,但在多元化和聚焦上应该有所思考,在诸多关注企业应该采用聚焦战略的论述中,已经充分的论证了聚焦战略对于中小企业成长和发展的意义,但如何贯彻聚焦战略却鲜有明确讨论,我们认为对中小企业聚焦战略的有效执行路线至少是嵌入产业链,牢牢地盯住两、三个产业链,而不是遍地开花。
在这里,我们将分析一下嵌入产业链的具体路线:
形成嵌入产业链的观念
中小企业无论处于那个阶段,生存是首先要关注的问题,他们可能很弱小根本无法顾及到管理水平提升、品牌形象塑造等方面的问题,但是在客户选择上却应该可以有所把握,在这一过程中便可以很好地运用嵌入产业链的指导思想来把握与客户的关系,找到长期发展的方向。
在机械、电子等行业,中小企业往往处于为大企业提供配套服务的地位,没有真正处于产业链的端头上,其产品可能供很多产业链中的企业采用,如果没有战略的观念,只把能抓到大客户作为中小企业最关心的问题,在与大企业建立合作关系的博弈中得心应手的便是价格,这实际上是用自己的劣势在开辟市场,后果可想而知。
实际上要取得更高的谈判位与大企业合作,首先由从理解产业链入手,确定出企业在产业链的位置,搞清楚自己为产业链产生的贡献点,如果你能发现自己在产业链中处于瓶颈位置,自然也就获得了自己的价值而能够与大企业处于平等的地位上来合作,这样的案例其实非常之多。
评价嵌入产业链的程度
中小企业的产品可能被采用于很多产业,但只有把客户聚焦到两到三个产业链上市,才更能准确把握自己的产品在技术上、品质上、特色上满足产业链的需求而为客户创造价值,也就能运用自己对产业链的理解为客户提供完成的解决方案,而不仅仅是销售产品。
嵌入产业链的程度应该是可以评价的,至少可以有这样一些指标可参考。比如客户分布和销售收入,客户和销售收入来自于哪些产业链,其分布是嵌入产业程度的一个指标;比如市场份额,如果企业的产品在某个产业链中占有比较大的份额,其嵌入产业链的程度自然较深;比如上下游的合作关系,仅仅是一般的供应关系还是有战略合作关系,可以说明企业与产业链的关联程度;比如结盟情况,企业如果在产业联盟中的地位和影响力都很大的话,就说明其嵌入到产业链的程度更深。
把握嵌入产业链的机会
对于企业来讲可以是进入产业链、融入产业链,而我们为什么建议中小企业应该能够嵌入产业链呢? 所谓“嵌入”就是牢固的、密不可分的关系,在计算机应用的早期,软件的销售便是被嵌入到硬件中取得成功的,比如史玉柱开发的6401汉卡;现在嵌入式软件行业中的企业,仍然在通过销售带有嵌入式软件的硬件产品而避免软件行业中普遍遇到的盗版问题。
嵌入式软件的成功模式给企业与产业链关系有很好的启示,只有真正嵌入到产业链,才真正能够与产业链的发展同步,获得协同发展效应。而“进入”或者“融入”都并不牢固,会摇摆不定最终游离到不确定的状态,坚定地嵌入产业链才能真正实现战略聚焦的目的。
很多企业会在初创期泛泛地搜寻客户,期望通过市场运作来筛选出忠诚和稳定的客户,最终跟随客户进入到产业链中去。这样的做法其实是非常危险的,可能会走上无法聚焦的道路,这样的运作很多是把客户定位在自己地域附近的缘故,如果采行全球一体化的角度来选择客户,从确定的产业链中找到自己的客户并没有那么困难。
找准嵌入产业链的渠道
产业经济学是一门中观的经济学,很多企业并没有从产业角度来看待自己的发展问题,产业发育和产业链形成对经济和企业的价值与贡献更是最近几年开始受到重视的方向,产业组织理论也才刚刚开始有学者在进行研究,哪些机构能够帮助中小企业嵌入到产业链中呢?
随着各地政府发现产业链招商是有一种有效的招商方式,在产业规划和打造产业链方面有了越来越明晰的思路,南京市政府在2006年7月提出“十大产业链发展行动纲要”,明确在如何进行产业投资使南京的产业链能够伴随企业投资进入而形成完整的产业链。也就是说政府对企业嵌入产业链具有政策上指导意义,是重要的渠道之一。
专业媒体汇集了大量产业信息,他们已在注意到从产业链角度来介绍企业在产业链中的位置,发布期望寻找合作的上下游企业信息。而且,专业媒体越来越介入到企业之间的合作,通过举办和参与论坛来帮助企业理解产业链和进入产业链。
产业联盟应该是整合产业链最主要的平台,特别一些垂直整合企业的联盟对企业进入产业链更是最好的渠道,产业联盟在帮助企业实现多边合作方面所起到的作用是无可替代的。许多行业协会、商会都在关注协调会员单位组建出产业联盟,以实现企业之间更紧密的合作。
投资服务机构出于对产业链的关注,也在帮助企业与上下游客户紧密合作,扮演着资源整合者的角色。一些投资服务机构,一直以来在从产业链发展的角度来评价企业的投资价值,与政府、媒体、社团建立紧密合作关系整合产业链,推动产业发育。