爱华网欧阳严明 管理咨询联盟 → 跨行查询收费每年赚20亿 网上九成人反对银行卡跨行查询全面收费每年多赚20亿，网络调查显示九成市民反对跨行查询收费 据媒体报道，继交通银行发布银行卡跨行查询收费标准以后，已经有其他银 ·银行近期新增收费项目· ·清点零钞收费 工行、农行、建行等银行普遍对清点500枚（张）以上零币收取每笔4元以上的手续费。·小额账户收费aihuau.com 建行、中行相继对日均余额不足400元的账户，每季度扣3元的手续费。·辅币兑换费 （深圳地区）深圳部分银行对到银行兑换10元及以下零钞，按照兑换金额的1％收费，每笔最少收1元。·大额提现收费
（深圳地区）深圳部分银行对储户大额提现（个人20万元以上，机构账户50万元以上）收取0.07％至0.1％的手续费。·银行卡跨行取款收费 2003年4月工行率先取消ATM取款“免费餐”，牡丹卡在同城他行ATM上取款，收取跨行取款手续费2元／笔，其他银行相继跟进；其后，银行卡开户手续费、异地存款手续费以及信用卡与借记卡年费开始征收。·计划收费项目：品牌服务费 中国银联还将对贷记卡、准贷记卡跨行交易，按照交易金额的万分之二向会员行收取“品牌服务费”。银联卡跨行查询收费大事记行出台了自己的收费办法，但该消息尚未得到银行证实。 对于接踵而来的银行新增收费项目，广大消费者普遍表示反感。新浪网昨天关于银行卡跨行查询收费的调查显示，近九成消费者反对银行卡跨行查询收费。 截至昨天下午7点，在有4545人参与的网上调查中，88.56%的投票者表示不能接受银行卡跨行查询收费，对此持支持态度的只有394人，占总人数的8.67%。此外，有66.27%的人表示将因为收费而停止使用跨行查询业务，11.86%的人表示不会因收费受到影响，21.87%的人表示将视情况而定。 从去年开始，银行业刮起一股收费风。近期银行新增加的收费项目包括：清点零钞费、小额账户费、辅币兑换费、大额提现费、电话银行费、借记卡年费等。其中，小额账户费已经成为各银行普遍的收费项目。此外，目前正在酝酿中的收费项目还有品牌服务费。 尽管银行在开征各种手续费时，都能找出诸如业务成本太高，提高服务质量等理由，但广大市民对于银行业越来越多的收费项目普遍表示难以理解。在采访中，许多市民表示，银行不能只增加收费而不提高服务水平。而且，银行提高收费是可以看得到的，但银行提高的服务质量却很难有量化的标准。上月下旬，中国银联系统曾出现长达几小时的系统瘫痪事故，给众多当时正在商场、医院等场所使用银行卡的持卡人造成很大不便。 据了解，在交通银行即将开收的每笔0.30元的境内跨行查询收费中，发卡、银联和受理行将分别得到0.1元。而且，此标准很可能成为业内定价的基准。根据央行的有关数据，截至2005年底，全国银行卡发卡机构为175家，发卡量为9.6亿张。其中银联卡发卡量累计已达到5.5亿张。如果按每张卡每年跨行查询12次来简单估算，消费者每年要为此支付19.8亿元。而银联和银行将因此各自增收6.6亿元和13.2亿元。市民是否应该对ATM跨行查询服务买单呢？交通银行8日在其官方网站发布通告称，6月1日起将对太平洋卡持卡人收取每笔0.3元的跨行查询费。交行成为首家公布跨行查询收费时间和标准的银行。其收费标准为，境内0.3元/笔，境外4元/笔。收费方式是在办理查询或取现交易完成的同时，在太平洋卡账户内实时扣收，从而将ATM跨行查询收费转嫁给了持卡人。 此前，中国银联在“五一”节前已向各家银行发出函件，称从6月1日起，银联卡跨行查询每成功操作一次，银联将对发卡的商业银行收取每笔0.2元的手续费，其中的0.15元分给受理行。至于发卡行是否将这笔费用转嫁给持卡人，函件未做规定。 那么，市民是否应该对ATM跨行查询服务买单呢？不妥！第一，从市民角度讲，市民把钱存进银行，是银行的上帝，对于自己帐户情况的把握而查询帐户理所当然，看看自己的钱，却要付钱给别人“观看费”，怎么说都无法接受。第二，从银行的角度讲，跨行取款已经收费了，而且费用不低，查询服务是最基本的银行服务之一，连这个都要收费，会给人一种为了盈利无所不用其极的感觉。第三，从银行联网的角度来讲，无非是为了最终方便广大市民，提升银行业的现代化、信息化水平，做大做强银行业，提高行业整体综合性竞争能力，与狼共舞。而实行收费，无疑为银行的互联互通设置了障碍。 市民一直在为自己的各种银行服务买单，而这些种类繁多的收费项目及其收费标准事先均没有征得普遍同意。和其他众多的垄断行业一样，银行属于霸王机构，经常摆弄些霸王条款，为了自己的利益，无视消费者的意见。相比于其它行业的象征性听证会，银行业一次听证会都未曾举行，更显霸王风范。诸如开户要开户费，挂失要挂失费，异地取款要手续费，信用卡要年费等等。这个费那个费加起来，确实是不小的财务负担。而活期存款，几乎没有利息，还要交利息税，自己的钱非但没有获得收益，还要交费，孰可忍？ 银联的初衷，是为了银行业的互联互通，切实为广大消费者提供方便、舒心、实惠的服务。当然，跨行交易是有成本的，但这个成本理应由银行自己来承担，因为各个银行已经从银联的交易中获得利润。获得利润，却不承担费用，一味得把费用转嫁到消费者身上，于情于理总是说不过去。如果所有的消费者为了省却查询费用，都到柜台来找营业员查询，人工费用便陡然增加，两相权衡，利弊凸现。那么，为了降低成本，为何不在银行金融产品上有所创新以提升盈利水平，而老是在想尽办法敲诈勒索普通消费者呢？
