爱华网第二篇 功能与能力
企业如人，需要协调的功能作用，维系自身的平衡和生命；
企业如人，需要运用自身的功能作用，去认知、选择、适应和塑造环境，以保证自己的生命和促成自己的发展。
企业如人，功能的协调是构筑能力的基础，而能力又是自己能否成功的客观保证。
和谐是自然法则，也是肉体和心理健康的根本。身体器官不再不分工合作，就是疾病与死亡的开始。
事实，真理与自然法则互相调和，形成有系统的知识和能力，经营企业归根到底就是不断地进行此类有效的调和，使之内部协调、外部顺畅。
第五章 领导——思想和灵魂
关键词：
领导——权力和影响的力的综合运用过程和结果
管理哲学——最高管理者为人处事的基本信仰，观念及价值取向
决策——为未来的事作现在的安排
为什么企业会失败？
企业失败不是与产品，市场方面的知识或者努力相关，而是由企业领导缺少决策技能铸定。
※这是一个很好的产品，我们非常喜欢。且慢，我们自己喜欢并不意味着符合市场要求。
※这是一个绝妙的商机，起步非常容易，成本也很低。这可能是真实的。但是如果对于你是真实的，那么对于竞争对手也同样是真实的，你最好还是寻找比你竞争对手更好的项目吧。
※我的预测是非常保守的。虽然你认为你的计划是非常保守、谨慎的预计下作出的，但是你最好还是应该有一个与预期不对的情况下的计划，因为经验告诉我们，真正开始实施一项计划所耗费的时间和金钱，往往是预想阶段的2~3倍，同时，销售预测却几乎从未实现过。
※有这么多钱做保证，我们不会失败。斤斤计较是不需要的，但是太多的钱会带来决策的不谨慎和成本失控的危险。
※太幸运了，我们最大的客户是中国石化。传统上，许多领导人都喜欢这种状态，但是，今天你最好还是准备失去这种客户吧，因为这随时随地都会发生。
※我的人从来没有怕过我，他们告诉我经过深足熟虑思考的事情。且慢他们也会告诉给你喜欢听的事情。你需要忠诚，你需要各种各样有用的信息，你需要可信任的建议者--这些才能使你不会落入到无意识的吹捧包围之中，因为你不得不和他们一起工作。
※事实上，我们的一些重要指标算起来从没有这样好过。不要忽略问题的迹象，不要假设问题是突然发生的。要时刻注意发生问题的迹象，马上处理它们。防微杜渐，永远是避免问题爆发的不二法则。
……
以上种种，是每个企业领导者随时可能面对的。
病症之十：幻想症
症状：领导者认为自己不会做错事，对于未来、抱乐观态度，相信能够避免失败和风险。
病理：缺乏哲学观念，对事物的认识停留于表面，形式上是乐观积极的，其实质是害怕正视客观现实的复杂性和严酷性，对问题的迹象往往视而不见，充耳不闻，内心则深怀宿命论。祈求“吉人自有天相”的灵验而得以“逢凶化吉，遇难呈祥”。
预后：集腋成裘，一旦灾变发生，恐难有应对之策。
病症之十一：多虑症
症状：凡是瞻前顾后，畏手畏脚，“稳”字当头，无错为大。
病理：多虑者必多疑，决策企望追求“最佳”--以最少的风险，换取最大的收益。世间哪有这么好的事，即使有，待你寻得时，早已时过境迁，人老珠黄。
预后：优柔寡断，效率低下，长此以往，竞争能力何存。
病症之十二：僵滞症
症状：意识和行为多框架效应影响，“问题-决策”的选择和理解，均以主观意识去影响，而不顾客观实际作用，“经验”主义是其内在意识，形式主义是其行为模式（管理谚语：要搞垮一个企业很容易，只要你派一个有四十年管理经验的人去领导就行了）。
预后：“创新”与其无缘，追随和超越变化，与需要发展同步势难可能，落后是必然。
诊断：
1．当您感觉到灾变和危机时，您的反应是：a、自有天相；b、积极准备；
2．当您遇到不解之题时，您的反应是：a多方求解；b、置之不理；
3、您的自信是建立在：a、相信自己的能力；b、相信自己的运气；
4．在您面临变化时，您的选择取向是：a、挑战；b、稳；
5．您面临新情况需作决定时，您作决定主要凭持的是：a、信心；b、经验；
6．您决策的价值取向是：a、满意；b、最佳；
7．您遇事的行为准则是：a、快速行动；b、多谋寡断；
8．您在作判断时，主要的标准依据是：a、主观认定；b、客观实际；
9．您在解决问题时的主要行为标准是：a、注重形式；b、注重实际；
10．您的待人处事基本态度是：a、多疑；b、信任；
11．您对待犯错误者的基本态度是：a、遗憾；b、愤怒；c、宽容。
在您回答问题1a、2、3、b时，您的企业可能有“幻想症”；在您回答4、5、6为b，10、11为a时，您的企业可能有“多虑症”；在您回答问题4、7为b、8、9为a时，您的企业可能有“僵滞症”。
