爱华网五、三阶梯管理VS专题管理
我曾在本书的封面上写下“一部总统企业管理的创新之作”十三个字，不是我赵某人以作者之心度读者之腹，暗地里心存疑问者一定不在少数！也难怪，谁让我偏偏要祭出“总统”的大旗呢？好吧，现在该是我就此作出明确解释的时候了。首先我要说，这里的总统不同于政治学上的总统，政治学上的总统有最高统治者之意，我的总统则没有，它只是总体的系统的简称。其次，总统企业管理的寓意是用总体的系统的观念来整理和归纳企业内各式各样的专题管理，如人力资源管理、生产管理，或者换言之，将企业内各式各样的专题管理分门别类地纳入到一个管理大系统----三阶梯管理中去，以便给人们鲜明的层次感、体系感。再次，之所以扯上总统的大旗，是为着引起人们的重视，而非故作惊人之语以取宠。
以往我们在讲到“企业管理”一词时，虽然针对的也是整个企业，但真正闪现于脑际的却是东一个西一个的专题管理，从没有人将企业的管理作为一个系统来规划。三阶梯管理正是为着有效地弥补这一缺憾而出现的，它根据科学的系统观，把企业的管理规划为制度管理、情感管理、创新管理三类依次上升的平台，然后在三类平台上排布着不同专题的版块。比如在制度管理平台上，有人力资源管理、生产管理、技术管理、营销管理等一系列版块；在情感管理平台上、创新管理平台上亦然，并且全都是一一对应。进而可以看出，三阶梯管理与专题管理间的关系主要表现为一方面，所有的专题管理都能纳入到三阶梯管理中去，成为三阶梯管理之树上的一个枝条；另一方面，每一个专题管理，无论是人力资源管理，还是营销管理，都由分属于三类平台上的相应专题管理版块梯进融合而成。
我们以人力资源管理为例，第一部分是它位于制度管理平台上的人力资源管理版块，旨在使员工聘用、培训、考核、薪资福利、奖惩、晋升等都有一套合理适用的规章制度及流程可循；第二部分是它位于情感管理平台上的情感管理版块，旨在员工的聘用、辞退、考核、奖惩工作中，给员工更多的尊重、信任、理解、体贴和关爱；第三部分是它位于创新管理平台上的人力资源管理版块，旨在让全部的人力资源管理制度、流程，以及员工情感管理的方式方法都能随着企业内外环境的变化而变化，以变应变，适者生存。三个人力资源管理版块的梯进与融合形成企业的人力资源管理，企业的人力资源管理是三阶梯管理的一个子系统。
在厘清了三阶梯管理与专题管理双方关系的同时，我还想作一点强调：所有的专题管理虽然能纳入到三阶梯管理中去，但三阶梯管理却代替不了专题管理。三阶梯管理是一个为专题管理提供生存空间的系统框架，专题管理则是生存于这个系统框架内的具有特定功能的实体，不能将两者混为一谈。打个不恰当的比喻，原先我分期分批买回来的床上用品、台凳桌椅、电器百货、锅碗瓢盆、交通工具等被随便摆放在露天的草地上，尔今我建起了簇新的三层楼房，所有露天堆放的家用物品便有了归宿，逐一归置于不同楼层的不同房间里；三层楼房虽然能容下所有的家用物品，但三层楼房却代替不了用途各异的家用物品。三层楼房相当于我们的三阶梯管理，用途各异的家用物品相当于不同的专题管理。三阶梯管理中的制度管理、情感管理、创新管理只限于总体上对制度、情感、创新的规划和把握，至于各个专题管理的制度、情感、创新版块怎样才能符合一严二合理、一真二合理、一反二合理的理念，怎样才算适用和匹配，则是各个专题管理份内的事，三阶梯管理不会也不可能包罗万象，包揽一切。
