爱华网四、土方结构的（体力劳动密集型企业）三阶梯管理
体力劳动密集型企业（我为何不遵照通常的“劳动密集型企业”的叫法，是因为字面上的劳动包括了脑力劳动和体力劳动两种，如果将脑力劳动密集型企业囊括在内，则有违“劳动密集型企业”这一名词的本意）的主要特征有：人均占用的固定资产数额小、产品成本中体力劳动消耗比重大、全员劳动生产率低（虽然相对于资金密集型企业、知识密集型企业是矮了一截，但要比单个的手工业劳动者高出许多）、员工知识技能少。
典型的体力劳动密集型企业如纺织鞋帽、餐饮服务、贴牌加工业。
体力劳动密集型企业的三阶梯管理的特点：
1、重心在制度管理，相应的主题词为：制度、流程、标准、执行力、监督、奖惩、有章可循、有章必循、违章必究、一视同仁、率先垂范、一丝不苟、生产率、质量、成本、安全等。由于体力劳动密集型企业有第一产业的和第三产业之分，一个向市场提供产品，一个向市场提供服务，因此仅管它们的重心都在制度管理，但重的程度却有所不同，后者要轻于前者，后者会多一些情感管理，通过情感管理的增加，去改善员工的服务态度，进而提高企业的服务质量。
2、三种管理之间轻重缓急的顺序是一制度、二情感、三创新。日本企业之所以能在以加工制造为主的工业经济领域后欧美来而居上，就因为他们很好地做到了这点。日本社会一百多年的军国主义教育和讲究纪律的传统，使之很方便地建立起严谨有序的制度管理；日本企业普遍推行的终身雇用制，将员工与企业的长远利益紧紧捆在了一起，情感管理的纽带牢不可破；制度管理与情感管理的相济并举，使绝大多数的日本员工心甘情愿的、没日没夜的为企业干，如此的全员劳动生产率必然会举世无双。再加上由全员合理化建议活动的广泛深入开展而来的轰轰烈烈的小改小革，使日本企业的创新管理不但先人一步，而且十分切合、匹配于加工制造业的需要，极大地促进了生产成本的节约和产品质量的提升，令原本已咄咄逼人的日本加工制造企业在国际市场上更加地势不可挡，如虎添翼。相比起来，同期的欧美企业虽然有良好的制度管理基础，但一方面缺少情感管理的滋润，一方面其固有的创新精神也未能针对加工制造业的个性化需求进行有效的匹配，最终的节节败退也属情理之中的事。
温馨提示：千万不能将作为轻重缓急顺序的一、二、三简单等同于按部就班地去抓制度管理、情感管理、创新管理----前面的没有百分之百的抓到位，后面的就不开步走----那是切切要不得的。我们应该而且必须在充分照顾到制度管理的重要性、首要性的同时，一并把情感管理、创新管理连带考虑上，须知“三阳”一起才能“开泰”呀！
3、三种管理之间的匹配以制度管理为旗帜，情感管理、创新管理的内容和形式要以服从服务于制度管理为宗旨。劳动密集型企业的存在价值几乎就在于依靠制度管理而获得的价廉物美优势，因而相应的情感管理、创新管理都应围绕制度管理，围绕怎样继续巩固价廉物美的优势来进行。比如它的创新管理，就不能仿照高新技术企业（指的是名副其实的高新技术企业，而非那种出于窃取国家优惠政策需要的假冒高新技术企业），高新技术企业的创新管理属于花岗岩性质，贸然加之于土方性质的制度管理、情感管理基础之上，既有失三阶梯管理的整体协调性，又让下面的制度管理、情感管理承受着不堪承受之重。土方性质的制度管理只有和同样为土方性质的情感管理、创新管理成亲成家，才能琴瑟和同，才能叫做般配或门当户对。
4、体力劳动密集型大区中有知识密集型特区。如知名的纺织鞋帽企业，总体上讲是传统的体力劳动密集型企业，但其中的研发、设计、企划、IT部门却是知识密集型特区。对这类小区的管理，不能简单地照搬以制度管理为重心的三阶梯管理的那一套，而要像军队里管理文艺团体、研究机构、医院一样，原则上采用以情感、以创新管理为重心的三阶梯管理。
