经济是什么?
经济是稀缺资源的有效配置与运用。
稀缺资源配置合理,运用有效就经济,反之则不经济。
就宏观广义而言,优胜劣汰的自然法则作用,在健康的社会环境条件下,作为经济活动主体的企业,其运作经济与否,将直接决定其自身的命运:经济,则企业快速发展;不经济,则企业陷入困境,及至破产死亡。
企业要经济的发展,就意味着其要有效地配置与运用稀缺资源,而稀缺资源本身就不是遍地皆有的公共资源,其价值性也就在于其“稀缺”,因此,企业的能力首先根本地决定于其拥有的(包括可以获得的)稀缺资源的量与质,然后才是任何有效的配置与运用的问题。
一、公司初期的稀缺资源的配置与运用
1 就资源而言,大抵可以分为三类,一类是自然资源,是上天赋予的;二类是经济技术资源,是科学技术创造的;三类是社会资源,是社会生活与活动中产生的。其中,一类与二类资源的配置与运用,构成传统经济,其价值及其变化是数量级的(平面体效能);将第三类资源融入传统经济之中,即构成“现代经济”(如注意力经济、网络经济、信息经济等),从根本上改变了经济的性质,从而使其价值及其变化发展上升为几何级(立体效能)。
公司初期拥有的自然资源与经济技术资源皆极其有限,所以长期处于低迷的徘徊与探索状态;所幸的是公司虽然缺乏传统经济要素,却富含新经济要素,一旦被激活,即能产生巨大能量。
信息,是信息激活了公司拥有的(包括所能获得的)社会资源,使其融入有限的传统经济中产生了巨大的作用,从而创造了公司早期的高速成长与发展。
当时公司的社会资源主要包括:外部的政策环境资源(主要通过特别的社会关系网络赋予),这部分资源为公司的运作提供了极其有力的保障与支持,使公司的行为能有较为宽松的自由,从而使公司行为具有极高的效率;公司内部的人文资源——一批敏感、能动、富有活力的人的集合,保证了对有价值信息的感知和有效反应,促成了稀缺资源配置与运用的有效性。
很难想象,公司在当时的历史条件下,如果没有上述两部分社会资源,将会是一种什么样的状况?很难想象,公司在当时的历史条件下,如果缺乏对有价值信息的感知和反应,将会是一种什么样的状况?很难想象,公司在当时的历史条件下,如果不能有效配置与运用上述两部分社会资源,将会是一种什么样的状况?
2 再对公司稀缺资源配置与运用的技术进行考察
我们总结了公司运作成功的能力基础是“创意——推广”、“新用”的创意构成公司成功运作的前提,在这里我们不再对“创意”本身进行讨论,而侧重于创意的结果和价值行进行分析。
首先我们来看一看产品功能形态与产品市场形态的关系:
“长寿型产品”(价值敏感集中于其功能、效用部分的产品类型)对应的是“基本需要”,其市场表现为“性(效)/价”,即“价格敏感”市场;“功能型产品”(价值敏感集中于其形式部分——质量、规格……的产品类型)对应的是“强化需要”其市场表现为“附加值”,即“质量敏感”或“规格敏感”;“概念型产品”(价值敏感集中于其外延部分——科技概念、文化概念……的产品类型)对应的是“发展需要”,其市场表现为“时尚”“差异”。
所谓“新用”创意,实质是针对需求价值形态之发展需要(亦或可称之为扩大的或变异的需要)在产品的外延(功能形态)和概念(市场形态)上做文章。
在这里,我们侧重于产品的市场形态研究。
所谓“长寿型产品”是指同时具有明确的功能效用和价值性的产品,这类产品具有稳定的市场生命力,但其附加值一般较低,其经济性取向市“规模”,成本控制是运作此类产品管理工作的核心。
所谓“功能型产品”,是指具有明确功能效用和价值性,且以其功能或价值的实现形式为中心的产品,这类产品具有相对稳定的市场生命力,同时一般又具有一定的附加值。其经济性取向是:差异化+规模化。运作此类产品的管理取向是成本控制与差异化保持并重。
所谓“概念型产品”,是指或以文化的(尤其是价值取向性的流行,时尚),科学的(尤其是基础科学的发展而带来的对事物的诠释或边缘性科学创新带来的新诠释),技术的(功能或效用的新诠释)概念为主体的产品。不是以其实际功能效用为中心,而是以其概念价值为中心投放市场的产品。这类产品具有较强的市场冲击力,同时其一般具有较高的市场附加值。惟其高度概念化定位与其实际的功能效用,价值差额一般较大而致使其只有较为短暂的市场生命力。运作此类产品,经营管理的取向是:强化概念(学术支持与概念推广),突击市场销售,同时把握(寻找)撤退或软着陆(逐渐弱化概念,强化功能效用的价值性)。
公司前期经营的产品如“如意……”和“川……”等大抵可归为功能型产品,而“脑……”与“谷……”则应属于概念性产品,经数年运作后,实质已步入(软着陆)了功能型产品范畴。
3前面我们探索了公司早期的成功经验,其能否复制(改良性的)呢?我以为很难,主要原因是社会资源的弱化和缺失:就外部而言,因为公司长期与环境互动,一方面自身影响力的存在,而再难以得到过去曾经有过的自然空间;另一方面,市场环境逐渐规范而使公司运作自由空间缩小;就内部而言,数年的“调整转型”,行为规范的取向与治理,严重的弱化,乃至毁灭了创意与行为的自由与能动性,而“概念型产品”首先需要的是“概念”,而概念只能诞生于充分的信息获得、敏感的信息感觉、思想的碰撞和熟思基础上的顿悟。
同时,早期的公司没有规模压力,行为与资源运用皆具有较大的自由度,可以进行频繁的尝试,这也为“创意”提供了空间。而现在公司已经初具规模,行为与资源运用的系统性客观要求“谋定而动”,势必弱化和限制“创意”空间。
二、公司进一步发展的经济运作
用兵之道,正合奇胜。公司初期的成功是社会资源有效配置与运用的结果,此为正合;公司初期的成功是通过群策的创意,成功地将价值性有限的产品概念化定位与运作而得的,这是奇胜。公司要进一步发展,正合的方向、奇胜的战机的寻找与把握关系根本。
一般而言,小以巧取,侧重于奇胜;大以力争,侧重于正合。
取巧的奇胜,带有很多的偶然性,所以适用于“小”者,因小而灵活,而能更多选择、更多尝试;而“大”则不行,大者多了选择和尝试,势必空耗体能,丧失制胜之机和制胜之力,所以“大”者需要正合,以力制胜。
1 公司的正合
前面我们已经探索了三类资源的关系:传统经济是基础,社会资源在传统经济基础上起作用(放大的),前面我们还探讨了公司前期的成功主要的是社会资源的有效配置与运用。
我们知道,“均衡”是生命的基础,当然也是健康的基础。生命的发展是以“失衡”为代价的,但长期的失衡,必然导致健康的丧失。因此,“失衡”的成长必须通过“均衡”的协调以修整,惟此,方可望生命之树常青。
因此,公司的正合方向应该是传统经济能力的建设、强化与运用。也就是综合、整合配置和运用既有资源,尤其是经济技术资源。
2 公司现实所拥有的稀缺资源
首先是通过GMP认证的生产能力,其次是百余种产品生产许可,再就是规模约***人的生产经营组织,数***万元的机动资本,数***家的代理商网络和****余家的市场终端,上****万元年赢利能力,初步形成的资信商誉,良好的(有限的)地方政府和行业管理者关系……
所有这些资源均是极具价值的,问题是整合与运用。
前面我们已经讨论了公司前期成功主要的是社会资源的有效配置与运用成就的,也正因为如此,导致公司资源结构失衡,一时难以继续发展与前进。
经济技术性资源与社会性资源一样,均属于生物性资源,用则进,不用则废。然而不能否认的是,种种原因综合作用,公司在运用社会性资源的过程中,没有形成社会性资源的良性发展,反而呈现耗损性使用现象;而对于经济技术性资源,却将其大量、长期地闲置(或不饱和运用)而使其价值性衰退。
公司发展的长期徘徊,一是主观上始终致力于对早期成功的复制;二是在价值判断上始终将产品发展定位于“概念性产品”,非80——90%工业增加值的产品不做;三是对市场现实与发展特征的变化认识不充分,心存侥幸而不做相应的结构性调整,从而造成稀缺资源的配置与运用不充分而降低效率,导致发展的停滞乃至退步。
公司资源中哪些部分配置与运用最不充分呢?首先是生产能力,可以说生产能力90%均处于闲置状态,直接造成***——****万元/年的空耗成本;其次是90%的产品生产许可处于闲置状态,其造成的机会损失应该不会低于生产能力闲置的水平;三是代理商的市场网络潜力闲置,其造成的机会损失难以估量。此三项资源直接耗费公司经营利润的20%,因其未得充分运用而导致的减收应不低于50%(获利可能减少20——30%)。尚未计算其在运用过程中发展的价值增加可能。
市场初期是无序的,无序的市场缺乏效率,即使公司运行总体的不经济,但只要占据了结构性的优势地位,亦足以生存发展。然而一个健康的社会是不可能容忍无效率的市场长期存在的(其实人们选择市场经济,根本就在于市场配置与运用稀缺资源的有效性——经济性),因此,有序与理性是市场规律的必然结果。在有序与理性的成熟的市场中,投机(或寻租)而占据市场结构性的优势地位将日益困难,而公司运作的经济性与否,将越来越根本地决定其成败兴衰。
在规范的市场,只有“知识产权”才能例外地使公司处于结构性优势地位。就药品而言,“知识产权”的价值主要通过“专利”和“品牌”实现,“专利”时效有限,惟“品牌”空间无限。
谈到品牌,总是容易让人觉得那是需要巨额投资宣传才能塑造的,其实这是一个误区,“品牌”的真正含义应该是数量(知名度)+质量(美誉度)+特征(认同度)之和,而广告宣传尽只是扩大影响力的手段之一罢了。
3 公司的奇胜
综上所述,公司配置与运用最不充分的三项资源,如果善予组织、运用,恰好可以整合为“做规模(通过延长产品线或扩大产品群——横向发展),塑品牌(通过规模影响,质量控制和CI营造——纵向发展),强化网络(通过广泛而多频的渠道代理商的互动而功能强化、效用提升)”发展战略。
……
规模、品牌、网络三位一体,将形成巨大的市场影响力,公司一旦获得广泛的注意力,必然导致社会资源的丰富化,大的契机势必闪现。
最后,以几个题外问题结束此次讨论:公司以为必须尽一切可能留住的20%的人是谁?如何发挥他们的作用?留住并发挥其作用的途径和方法?
没有杰出之士而强如德国足球亦难以获胜,而杰出之士是需要投资才能实现的。组织是财富,人才更是财富——都是稀缺资源,需要优化配置与运用。