曾经有一个老总跟笔者说:目前涂料行业遇到的最大困难是什么?是涂料行业人才的问题。人的问题是头等大事:一是找不到合适的人,企业资源在浪费;二是留不住合适的人,更可悲的是这个合适的人往往会到竞争对手的企业。所以人才的关键就在于用人,用什么样的人,如何把人用好,怎样留住人,这是每一个涂料企业掌舵者经常在考虑的问题。
人才战略是企业发展战略中非常重要的内容。或者说,涂料企业发展战略包括了企业的营销战略、市场战略、研发与涂料产品战略、企业人才战略、企业信息化战略、企业风险控制战略等方面的内容。涂料公司人才战略概括地讲就是善于用人、用对人、用好人、留住人、培养人。其中,笔者认为“培养”二字至关重要。
日本松下电器公司创建于1918年,以不足200日元起家,现已发展成为享誉世界的名牌企业集团,在全球家用电器市场上占据重要地位。
松下集团创始人松下幸之助不仅在日本享有盛名,被誉为“经营之神”,而且,他的照片上了美国《时代》周刊的封面。美国斯坦福大学教授帕斯卡尔和哈佛商学院教授阿索斯在他们合著的《日本的管理艺术》一书中,赞誉松下幸之助是世界级的企业管理天才。如今,全球各地的企业家、经理人都在学习松下幸之助的经营管理观念。
有一次,松下电器举办了一期人事干部研讨会,与会者都是各部门的人事主任、人事课长。松下幸之助莅会讲话,他单刀直入地发问:“在拜访客户的时候,如果客户问你们,松下电器到底是制造什么产品的公司,你们都怎么回答?”业务部的人事课长A君恭恭敬敬地回答道:“那我就回答对方,松下电器是制造电器产品的。”“像你这样回答是不行的!你们这些人脑子里装的是什么呀?”松下幸之助的训斥突然响彻整个会场。这难道错了吗?难道公司不是制造电器产品的吗?与会者大多数莫名其妙。松下先生拍打着桌子怒气冲冲地说道:“你们这些人不都是在人事部门任职的吗?如果有人问你们松下电器是制造什么的,你们要是不回答松下电器是培育人才的公司,并且兼做电器产品的话,就表示你们对人才的培育一点都不关心,就是严重渎职!”“造人先于造物”,就是松下幸之助人才观的直接反映。他认为,企业是由人组成,必须强调发挥人的作用。
这对所有的国内涂料企业都有一定的借鉴意义。只有秉持着这种“以人为本”的思想,把员工放在第一位,企业才能良好运转。