爱华网一群在军营受训的美军在结训前五天晚上他们看了一部美军与日军在某一太平洋小岛争夺的登陆战中，双方死亡惨重，美军第一波登陆的每五名海军陆战队士中平均只有1.7个人存活。 当晚在吹息灯号之前，五名在同一班的伙伴坐在床边聊到晚上看到的影片。突然有一位伙伴出了个点子，这小伙子说：“可能我们中间有三分之二的人会战死，如果在您战死前一周您最希望做什么? ” ◆我希望在麦迪逊广场开个人演唱会，有成千上万的歌迷在台下为我痴迷疯狂，而且福茂唱片公司的老板也在群众中抢着要与我签十年的合约。 ◆我要与世界上最有钱的七个美女上床，每天与一位美女共渡春宵，每位美女事后还会给我一百万元谢谢我。 ◆我希望与我父母及弟妹共渡这几天，同享天伦之乐。 ◆我希望我出版的书在这几天内获得普利斯文学奖，并成为今年全美最畅销的书。aihuau.com ◆我希望能与奥斯卡金奖影后共渡一夜春宵，谱出爱情，成为全世界新闻的头条新闻，许多电影制片请我当电影男主角。 这个小故事说明人各有志，也就是每个人的价值观不同的地方。任何价值观都是“自我的”，世界上不存在无主体的、抽像普遍的“终极”价值观。正因为人与人之间价值观的差异，对同一件事，各人对其价值的判（本文来自博锐邓正红专栏）断不尽相同，反应也会各不相同，而客观事物的价值也因此不同。价值观是行为的动机和选择的基础，不同的价值观也决定了对成功的不同定义。 在一个团体中，价值观要整合才能共同做一件成员都同意的事，因此团队中成员必须互相沟通、以理说服或妥协让步，以求达成团体成员一致的行动。因为，价值观不但影响个人行为，还影响群体行为和整个组织行为，进而影响企业的经济效益。企业成员在参加企业之前都有着各自的经历，都带了形形色色的价值观进入企业。同一个规章制度，认为其合理的人就会认真贯彻执行，认为其错误的人就会设法不执行，而这两种截然相反的行为，将对组织目标的实现起着完全不同的作用。因此，（本文来自博锐邓正红专栏）为了获得好的经济效益，企业领导人在选择企业目标时，就要考虑到与企业有关的各种人员和群体的价值观，只有在平衡各方面的基础上才能选择出合理的组织目标。世界上许多优秀企业的成功经验之一，就是有明确的价值观，有共同的信念，并严守这个信念。一个企业在其生命过程中，为了适应不断改变的环境，必须准备改变自己的一切，但不能改变自己的信念。一、员工个人价值观个人价值观是员工在工作、生活中形成的价值观念，包括人生的意义、工作目的、个人与社会的关系、自己与他人的关系、个人与企业的关系以及对金钱、职位、荣誉的态度，对自主性的看法等。比如：员工是把工作（本文来自博锐邓正红专栏）看作是神圣的事业还是谋生的手段；是否把企业所做的创造、奉献，为企业所尽的责任看作是自己人生的意义；是否把企业的成败荣辱视为自己的成败荣辱；能否像关心自己的前途和荣誉一样关心企业的前途和信誉等。这些观念就形成了员工在工作上不同的价值选择和行为方式。员工个人价值观的形成，受其年龄、个性特征、需求结构、生活经历、生活方式、学识、能力、人生理想、兴趣爱好、社会风气等多种因素的影响。马斯洛把人的需求归纳为由低级到高级的五个层次：第一层次是生理需要，包括维持生活所必需的各种物质需要，如衣食、住房等；第二个层次是安全需要，是免除各种危险和威胁的需要，如医疗、养老保障等；第三层次是感情和归属需要，包括与同事保持良好的关系，得到友爱等；第四层次是地位和受尊重的需要，包括自尊心、名誉的满足（本文来自博锐邓正红专栏），事业成就的认可等；第五层次是自我实现的需要，即发挥最大潜能，实现自身价值，成就其所能达到的最大人生目标，这是最高层次的需要。人们通常按照需要的层次等级去追求需要的满足。在现代社会，人们追求低层次需要的满足一般来说不再是难题，他们的主要追求是个性的发展、自我价值的实现，因此企业员工个人价值观的多样化和复杂化不可避免。员工个人价值观是企业整体价值观的基础。如何使员工感到企业是发挥自己才能、自我实现的“自由王国”，从而愿意把个人价值融进企业整体价值当中，实现个人价值和企业整体价值的动态平衡，是当代企业管理面临的一项重要任务。二、群体价值观群体价值观是指正式或非正式的群体所拥有的价值观，它影响到个人行为和组织行为。正式群体指有计划设计的组织体，它的价值观是管理者思想和信念的反映。非正式群体是指企业员工在共同工作过程中，由于（本文来自博锐邓正红专栏）共同爱好、感情、利益等人际关系因素而自然结成的一种“联合体”。在“联合体”内部，各成员配合默契，行动一致，自觉和不自觉地影响着企业的组织行为和风气。正式群体，尤其是科层化的正式群体，其本身就是一种体制，具有一定的等级色彩。成员的职务角色、工作内容以及各种职务间包含互助关系、服从关系、机能关系等都相当明确，群体工作目标和价值取向也十分明确。正式群体最关心组织成员是否忠诚，而易于忽略不同人的个性差异。这样，企业的正式群体价值观就有可能和非正式群体价值观发生一定程度的摩察或矛盾。非正式群体的形成主要基于血缘、利益或是情感等因素，其特点是：虽然没有明文规定的章程，但成员有共同的形成基础和联系纽带，具有整体性特征；目的十分明确，善于通过各种方式满足自己的需求；在正常情况下，人们习惯性地交往，自然而然地结合在一起，参加与否都是自由的，不存在任何的强（本文来自博锐邓正红专栏）制性约束。非正式群体依据一定的主客观条件而产生，条件改变就有可能解体或转型，甚至可以转化为企业的非正式群体。企业中的各种非正式群体都有自身的价值取向，这些不同的价值取向与正式群体的价值取向有些是接近的，有些是偏离的，也有些可能是背离的。
有人把正式群体与非正式群体比喻为“一把剪刀的两个部分”，剪刀两部分的夹角平分线构成群体运动的实际方向线。所以，非正式群体价值观一旦形成，必然对企业员工的心理倾向和行为方式产生深刻影响，对企（本文来自博锐邓正红专栏）业目标的实现程度产生直接影响。当非正式群体价值观与正式群体价值观一致时，必然促进信息交流渠道的畅通，促进企业整体素质的提高和合力的形成，加速企业目标的实现；当非正式群体的价值观与正式群体价值观不一致时，必然抵制企业正式群体的目标和行为，有碍企业的正常运行。因此，企业的管理者必须正视非正式群体的作用，充分利用其特点，把非正式群体价值观引导到正式群体价值观的轨道上来；同时也要善于处理好企业内部局部与整体的关系，善于把企业内部不同正式群体的目标和价值观融入到企业整体目标和价值观之中。三、整体价值观企业整体价值观具有统领性和综合性的特点。它首先是一种明确的哲学思想，包含远大的价值理想，体现企业长远利益和根本利益。其次，企业整体价值观是对企业生产经营目标、社会政治目标以及员工全面发展（本文来自博锐邓正红专栏）目标的一种综合追求，它全面地体现企业发展、社会发展与员工个人发展的一致性。因此，企业整体价值观指导、制约和统帅着个人价值观和群体价值观。员工和群体只要树立了企业整体价值观，就能坚定人们对整体的信念，使企业目标变为人们的宏大抱负，因而也能构筑一种文化环境，促使每个员工超越自我，把企业视为追求生命价值的场所，引发出企业惊人的创造力。企业整体价值观是员工个人价值观和群体价值观的抽象和升华，建立在组织成员对外部环境认识和反应态度的基础之上。企业是现代社会大生产条件下商品生产、流通和服务的承担者，是社会经济活动中的基本单位，它的经营活动既有相对的独立性，又是整个社会经济活动的有机组成部分，与社会环境（本文来自博锐邓正红专栏）存在着密不可分的复杂联系。一方面，企业需要从社会获取经营要素，如资本、设备、信息、onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源及各种服务等；另一方面，企业又要向社会输出产品、服务、信息，向国家纳税等。正是在这种资源与能量相互交换的基础上，企业与社会环境各要素之间形成了相互依存、共存共荣的关系，产生了企业对顾客、供应商、经销商、竞争者、政府机构等相关要素的看法和态度，产生了对企业发展目标、经营目的的看法和态度，这些看法和态度成为价值观形成的基础。
