高端品牌战略一直是我们不懈的追求。几年来,在我们一直坚持走高端做品牌战略时,小牌杂牌一直在“降!降!降!”的噪声中生存,就连个别本想做品牌的,也经不住“降!降!降!”噪声的干扰,产品价格持续走低。但真正重质量与格调、追随流行的、追求高品质的消费者眼明心亮似乎不为所惑,攥着手中的钱等待时机。调查显示,这些消费者中,有几乎一半不知选哪个品牌,有60%的人并不知热水中心的好处。以上情况说明,我们的宣传还很不到位,我们没有知彼知己,没有更好把握消费者的需求。 改革开放后,我国经济进入快车道,其间曾发生了4次通货膨胀。那时候,抢购风潮此起彼落,厂家商家为此眉开眼笑,不亦乐乎。到今天,厂家商家变着法儿喊降价,可有人没钱可买;有人有钱不买;有人有钱不知买啥。我们推出潮流到位的210热水中心,但由于我们宣传的不深入,讲解的不到位,急于求成,没有平和的心态,出现了销售 “低迷”,但我们相信这种低迷是暂时的,只要我们大家坚定信心,一鼓作气,胜利最终是属于我们的。

圈在笼中的老虎,由于受环境等因素的影响,积聚了无穷的力量,时刻准备蓄势待发。如果我们把高端消费者喻为 “笼中之虎”, 那么一旦有一天他们被我们的深入宣传唤醒而不屑杂牌的噪音,我们的定单就会源源不断。我在汉中太阳能一条街随机采访了前来购买太阳能的五位消费者,三位说太阳能市场混杂,价格从1500-6000多不等,外观看起来都一样,真不知买那一个;一位抱怨说,他想买一个质量服务都好的产品,但不知那一个品牌最好;让人吃惊的是,竟有三位不知亿家能,有两位知道皇明但不知皇明是干什么的!其实,从收入情况来看,他们都处在中上水平,他们都会成为我们的消费者。 我国总消费的70-80%是城镇居民消费,因此城镇居民消费对启动太阳能消费市场的作用是举足轻重的。目前太阳能大规格消费热不起来,除价格原因外,尽管还有多种多样的原因,见仁见智,但从消费结构上看,显然是消费结构升级出现了断层。在城市中产阶级居民的吃、穿、用、住、行等基本满足以后,提高生活质量改善生存素质为消费市场提供了很大空间。只不过,这些高层次的消费需求,需要我们正确引导。目前的问题不是消费能力问题,而是消费引导问题,大规格的210产品对提高生活质量改善生存素质有哪些好处,消费者不得而知。所以,只要引导正确,给消费者更多利益,让他们真正懂得提高生活质量改善生存素质的重要性,懂得生存的意义,时尚、潮流、大规格的210热水器潜在消费就会迅速转化为现实消费,大规格产品销售低迷的现状就会改变。 有饱和的市场,没有饱和的需求,中国十几亿人口,消费需求是巨大的。90年代初,我国彩电市场“城市家庭彩电已经饱和”沸沸扬扬。但彩电生产厂家并没因此而停止生产,做品牌势力强的大厂家反而通过生产大屏幕彩电(背投),提高彩电的技术水平,使中国城市家庭实现了彩电的升级换代,不少城市家庭买了第二台、第三台,看似饱和的彩电市场又一次扩大了,关键是有远见的厂家商家把握住了消费者的需求。不难想象,如果现在生产出比背投更好的产品,肯定会有市场。 由此可见,消费者对商品的需求是有弹性的,商品的质量改善、价格降低都会导致消费数量的上升;而我们的最终目的,是把太阳能市场“蛋糕”做大,把“蛋糕”的质量搞上去,降低“蛋糕”的相对价格,提升品牌价值。这样消费者就不会有钱不花或无处可花,从而拉动整个太阳能行业向更高层次上健康运行。 有人怀疑大规格产品买不动是不是需求饱和、市场疲软了?事实上大规格产品只有皇明和亿家能推出,我们引领潮流,这个市场才刚开始,需求潜力巨大,目前的情况只能说明许多消费者还没有认识到大规格的家庭热水中心,我们产品的竞争力还有待加强,我们需要提升210家庭热水中心的“注目率”。所以,产品卖不动,不能怪消费者而只能怪我们自己,特别是我们的市场一线人员没有给消费者解释好宣传好。高层次的 “笼中之虎”消费者还在昏昏而睡,重要的是我们如何催醒他们。 增加“催化剂”,把210的种种特性和不凡威力展示给消费者,怎样用百倍的热情感动说服消费者,是我们市场一线人员研究的重要课题。