1、全员参与。企业文化的构建不只是企业领导层的事,更不能说是核心领导层的工作,企业的员工是企业文化的缔造者,同时又是企业文化价值理念的厉行者。企业文化的价值理念来源于基层,又不完全是基层的原始理念,而是经过升华提炼后形成的价值观。(1)企业在文化创新的初期,要充分发挥一线员工的主动性、能动性和聪明才智,充分挖掘实践出真知、理论源于实践的精髓,一定要发扬民主作风,让员工充分发表自己的意见与建议,让他们提出朦胧的员工认同的原始理念。这样员工深感主人翁地位,也为员工对企业文化的认同,及以后的厉行打下良好的基础;(2)企业确定了新的企业文化理念后,认真做好宣传,企业文化的核心价值理念必须得到全体员工的认同,他们才能身体力行,才会把理念转化为行动。在企业文化的核心理念和行为规范导入的过程中,企业的高层领导不要采用强制推行的方式,更不能惩罚,否则在推行之初,就造成员工的抵触心理。对于部分员工不接受、不理解也是正常的,要细心的做好工作,认同要有一个过程,让员工都清楚认识企业文化是什么,为什么要树立这样的文化,为什么自己要这么做。
2、健全传播体系。健全的传播体系会让员工感觉到企业文化无处不在,企业要借助宣传、研讨、与交流以及内外媒体等手段广泛传播企业文化理念,不断强化全体员工对企业文化理念的共识,完善企业文化建设过程,使企业文化渗透于企业的一切活动之中。(1)加强企业文化价值理念的培训。企业可以通过中层及骨干员工的培训,使广大员工尽可能准确地整体把握企业文化的内涵,对核心价值观有更为深入的理解;(2)举办活动。企业通过举办各种各样生动有趣的活动,使员工对企业文化的内容耳熟能详。(3)加强宣传,积极倡导。企业的价值观形成之后,必须让广大员工理解、牢记以便自觉养成与之相适应的文化习惯。企业要积极倡导新的价值观,把企业文化的价值理念概括成简捷、明确、独特的价值符号。企业可以在局域网上开辟互动式企业文化论坛,可以在企业内刊和宣传栏刊登企业文化内容,也可以通过有奖征文来组织大家畅谈感想,交流思想。(4)抓住亮光点,树立榜样,典型引导。善要于抓住亮光点,大力宣传和推广,使之形成一种风气。良好的风气一旦形成,就会成为企业优化的心理环境,形成强大的集体心理定势,引导和优化员工的心理与行为,使与企业文化不一致的行为逐步消失。把那些最能代表企业价值观的个人和集体树为典型,这些典型可以是单项的、也可以是全能的,可以是现实的、也可以是历史的,企业树立的榜样、典型是企业价值观的化身、形象和缩影,是企业先进文化的体现者和代表人物,是振奋人心、鼓舞士气的导师,是广大员工仰慕的偶像和精神支柱。因此,企业要树立榜样和典型人物,并且要大张旗鼓地宣传、表彰,并采用不同的激励措施进行激励,对其他个人和集体起着引导、效仿的作用。(5)适时激励,强化认同感。对于认同企业文化的行为要予以肯定,对于推动企业文化成绩显著的要及时表彰,把劳动绩效与员工的劳动报酬挂钩,对于同企业文化背道而弛的行为要进行负激励。(6)建立畅通的上下沟通机制,增加员工的信任感和认同感,减少他们的对抗心理。如参与机制、对话机制、监督机制、评议机制等。
3、发挥企业家的作用。(1)企业家是企业文化的设计师。民营企业规模小,数量多,每个企业由于其行业特点、地理位置、产品属性、企业发展所处阶段不同而各具特点,其企业文化建设必然不能搞一刀切,而应该各具特色。民营企业是民营企业家一手抚养长大的,他们了解最透彻,他们理应该也必须在企业文化的构建中充当且当好设计师,实现企业文化的准确定位。他们的任务就是要设计或塑造科学的企业价值观,培育新精神,把文化融入企业,促进企业的可持续发展。(2)企业家是企业文化的最佳提炼者。民营企业文化的形成过程实质上就是企业家在挖掘深藏在员工心灵深处的观念体系,结合企业的战略目标和企业的利益共同点提炼出企业的经营哲学、价值观、特色、风格,确定出企业的价值观、行为规范和企业形象,从而形成本企业独特的企业文化。可以说这一过程是一项从无到有,变杂乱模糊为明确清晰,需要企业家进行创造性思维,因此企业家在企业文化的萌发构思、提炼升华、形成方案、明确企业价值的过程中起着提炼者的作用。(3)民营企业家是企业文化的积极倡导者。企业文化在员工认同的过程中,由于企业员工利益不同、价值观不同,要他们认同企业文化要有一个过程,在这一过程中企业家应身体力行、率先垂范,用自己正确的言行、良好的工作作风、崭新的精神面貌对员工产生的凝聚力、促动力和感召力,员工才会对企业家产生亲切感、依赖感、钦佩感和追随感。(4)民营企业家是企业文化的强有力的鼓动者。由于企业家拥有企业的管理资源、有超凡的工作能力、具备优秀的品质、有超前的战略眼光、有较高的威望,是民营企业的核心人物,扮演着企业文化强有力的鼓动者的角色。在企业文化确定之后,民营企业家还必须让广大员工理解、认可、进而牢记其价值观,使广大职工养成与之相适应的文化习惯。
4、提高员工素质。企业员工是企业文化的创造者,在企业文化的实践中又不断的推陈出新、发展企业的文化,企业员工的素质高低决定着企业的生存和发展,是企业优势竞争力的重要标志。必须培养一支业务水平高、身心健康,能打硬仗、敢打苦仗、善于在复杂的环境下处理各种应急问题的员工队伍。一个企业若员工的基本素质不高或缺乏良好的职业道德,生产力的健康持续发展是不可能的,企业文化建设也只能是纸上谈兵。全员培训,广大员工素质的提高、认知水平的增强,会推动价值理念的大众化、企业化。从民营企业的实际情况来看,尤其是劳动密集型的制造企业,大部分员工的素质都不高,对于企业的核心价值观和行为规范的理解以及对现代管理思想和方法的认识不清楚,只是以完成工作为标准,缺乏主动学习的精神和动力,这是企业持续发展和企业文化建设的危机,因此,在企业中必须建立一套完善的育人体系。(1)领导层定期培训。通过参加高校、培训机构、协会与研究机构组织的学习班、交流会、考察团,扩大视野,更新观念,增加知识。(2)员工的骨干培训。从员工中选拔出不同岗位的骨干,送到高校系统学习,或者到优秀的企业去实践和培训,或者由企业自行组织。到企业外部学习可专心学习,水平比较高,但是要离开工作岗位,而企业自行组织,可以不脱离岗位业余或半业余学习,批量大,成本低,但一般水平低。(3)鼓励自学。自学要有一定的机制,首先制定鼓励自学的制度作保证;其次要有压力,引入竞争机制,考核机制,使职工不学习就可能落伍,甚至被淘汰。(4)成立各种公关小组。针对企业存在的管理、技术、工艺等方面出现的问题,成立各种攻关小组,通过攻关提高员工素质、技能,同时也为企业解决了问题,管理水平、劳动效率都会提高。(5)组织各种比武。定期不定期组织各种比武、比赛,可以是知识型的,也可以是技能型的。通过各种比武促使企业员工学习各种专业知识与技能。