系列专题:狼图腾
今天有坐在计算机面前,写下几点感受。因为最近和客户、同行交流了很多,自已也刚刚把《狼图腾》这本书看完,心里就有了要写点东西的念头,只要大家觉得没在胡说八道就行。
1、自我性格的开放
中国是一个有历史的国家,我们也一直以此为傲,并且在世界文化格局上形成亚洲区和欧美区的差异,简称东西方文化。我们的几千年的文化很多形成书籍流传下来,成为我们获取知识的一个途径。中国古代的线装书和西方的古代书比如羊皮书有不同,其中一个区别就是从上到下的竖排和从左到右的横排,也就是咱们在看书的时候总是在点头,而老外看书的时候总是在摇头,其中的潜意义就是我们老是在肯定、继承,老外总是在否定、疑问,所以我们的创造性和突破性就差一些,因为我们的前人文化太辉煌了。
其次,东西方领导产生机制的差异。在公元元年前后,东西方几乎都毁灭了奴隶制度,不同的是东方大部分都是以世袭制,都在说秦始皇统一中国功劳很大,我觉得最坏的也就是他,他发明了世袭制度。所以在东方大帝国都在以皇帝精子的流向来决定领导人时,西方古希腊、古罗马已经有了民主选举制的雏形,他们在演讲、游说上下议院,或勾心斗角,总之靠自己的力量争夺领导人的位置,长时间就形成了人人争胜的心理,而我们在所谓的“天子”的愚民政策下,养成了顺从、自我满足的性格。
再看看我们的住房、建筑,从古代皇家的皇宫高墙到平民的四合院,到现在的小区围墙,大部分都是封闭或半封闭式的,虽然增强了所谓的安全感,也同时造就了我们封闭、被动的性格。反观老外们,从古到今,在广场上演讲、集结,广场成了他们竞选、交流、体现自我、或战争时军队的集结地,我们的天安门广场其实就是当时皇帝的前院,长城就是国家最大的围墙。是不是真正有了围墙,我们真的安全了?再偏下话题小至个人,中国人的内敛造成美女大多是小家碧玉式的,没有像古希腊海伦式的惊艳美女,why?
各式各样的围墙挡着,我们的经济是半开放式的,真到加入WTO;我们的电信、银行没有竞争力,因为是垄断行业;我们富了,有了“钱”这道围墙,还是没觉得多安全,不是吗?
人,就要多一些狼性,多点竞争力、多和别人交流,推掉心中的围墙,开放一些,我们进步也快一些。
2、关于团队精神的思考(我们不是没有团队精神,而是意识不够)
为什么我们现在要强调团队精神?还有ERP、CRM、OA,要从老外那里学习这些,不是我们的文化更灿烂吗?
其实这都是自然选择的结果。因为了我们是农耕为主的国家,加上几千年来皇帝们的“教导”,形成了知足常乐、老死不相往来的习惯,所以在西方资本主义国家大工业生产时我们还在封建社会徘徊,我们也有过机会,只不过萌芽刚出现就被扼杀了,所以就有了落后被打的局面。而西方的大工业时代,需要各个人与人团结、协调的团队,因为只有这样才能做好工业,并不是他们天生比我们聪明,只不过是“物竞天择”的又一次印证。
现在的时代,单打独斗已成为历史,在这样的时候,能不能扪心自问,我的团队怎么样?我在团队中究竟起到什么样的作用?
老实说,我的团队我自我感觉并不成功,不过我正在努力让他更好。
3、微软为什么成功?对公司产品的一些想法
微软的成功我已不在想说些什么,很多人比我还要清楚,在这里我想表达的是对公司产品的一些想法。现在辉煌版本和这个系列已经是非常有名,我觉得还不够,应该像windows那样,越来越“傻瓜”才行,现在有些菜单还是有些混乱,有时候真是害怕给客户做升级,因为他们说功能增加了,反而有时候摸不着新功能的地方在哪里了。能不能重新整合一下菜单,让人一目了然,我觉得是非常迫切的问题。
还有,现在只有中国才有顶级的渠道、销售专业的策划人,因为只有中国才有人专门去研究人的习惯和心理,而且发展得如此之快,成为一门产业。看看浙江纳爱斯集团的案例,为什么要和某跨国集团谈合作的事?因为凭一两个拳头产品加上全国各地的营销渠道,做大了,做强了,反而突破不了多元化的瓶颈了。其实,为什么总是要多元化?难道这是一条必经之路?专家们下的诊断是:产品乏力、单一,没有深层次挖掘需求层面的差异。我个人觉得这是一个方面,还有就是不应该把全部的精力放在渠道、销售上面,就怕到时候没东西可卖怎么办?
最近和县区级的IT行业打交道比较多,他们更多考虑是适合他们当地消费价格的产品,全能竞争版已相当不错,我没有卖过一套,没利润。其实这更适合三级市场,我常常在想,要是7.x的成为1200左右的定价就太好了,我们产品的无形资产又增加了很多,而且能形成一种类似微软的“约定俗成”,就像很多软件上面印的“For windows”,真诚希望公司的产品能做到那样,到时候就不用我们说了,客户就会明白菜单在哪里,实现某个功能在哪里,这样销售产品轻不轻松?
4、关于“管理是什么”,营销究竟怎样来做?
管理思想是战争、实战的总结和交流。商场如战场,每一次销售都如打一次仗,所以说现在各种管理理论和门派也多了起来,看得、学得我们眼花缭乱,哪一种是最先进的?其实我们真正的需要只是方法,不是具体某个(种)理论,不要再沉迷于什么体系的研究,我们要做的就是拿来主义,把他们的方法为我所用,成功就能说明一切。
做销售(或叫营销)是辛苦,理论也多,我个人觉得做这件事的方法要简单、实用,就是以“诚信、服务”做基石,失去了这两个根,再讲什么策略、手段都是假的,客户是不可欺骗的,不可能给二次取巧的机会。这方面没有捷径可走。
(PS:真诚希望大家多发言、批评,交流多,进步多,谢谢。)
以下是摘抄《狼图腾》和其它文章的语段,附件是《狼图腾》:
追求奇谋的企业也许能暂时成功,只有稳战求实的企业能够持续成功,他们也许没有秘密或经验,它们的秘密或经验不是被放在放大镜下,就是被放在显微镜下,早已“体无完肤”,但这并不妨碍她们持续成功。
打仗,光靠地广人多没用,打仗的输赢,全看你是狼,还是羊……
中国崇拜的是主管农业命脉的龙王爷——龙图腾,只能顶礼膜拜,诚惶诚恐,逆来顺受。
中国人就喜欢筑起长城这个大圈墙,自吹自擂,自视为世界的中央之国,中央帝国。可是在古代西方人的眼里,中国只不过是个“丝国”、“瓷国”、“茶国”,甚至俄罗斯人一直认为历史上那个小小的契丹就是中国,至今不改,还管中国叫“契达依”。
在残酷竞争的世界,一个民族,首先需要的是猛兽般的勇气和性格,无此前提,智慧和文化则无以附丽。民族性格一旦衰弱,就只能靠和亲、筑长城、投降称臣当顺民和超过鼠兔的繁殖力,才能让自己苟活下来。
在人类社会,如果专制镇压的力量太强大,时间又太久,人群也会渐渐丧失人性中的兽性,而逐渐变为家畜性十足的顺民。顺民多了,民族内部的统治也顺利了,可是一旦遭受外部强大力量的入侵,这个民族就丧失了反抗能力。或者俯首称臣变成异族的顺民,或者被彻底毁灭,变成后人考古发掘的废墟。多少灿烂辉煌的农耕文明,现在只能到历史博物馆去看了。