爱华网企业对自己作为客户伴舞地位的认可要求在双方对接运作，以至产品服务化方面建立应对机理。为什么制造业的产品服务化能得到如此迅猛的发展？因为这种商业模式实现了真正的“双赢”。在供应商看来，产品服务化意味着新的利润增长点，而对于客户，产品服务意味着卓越的效率和成本目标。企业对其“伴舞”地位的认同是结合服务化的自组织表现出来的，主要有如下三个方面：
认同之一：自组织单元由单纯个别企业向同时加上顾客核心单元转变。
在自组织经济体问题上必须划清由客户主导的自组织同客户被排斥在价值链圈环之外背景下的自组织界限。市场经济有二种自组织经济体，一种是（科斯的企业行政的交易）内部的自组织，一种是客（用）户进入圈环的客（用）户主导的被组织。前者是一个企业被管理者管理无客户的传统企业的自组织，后者是由用（客）户组成的企业+客户这样一个独立单元的自组织。今天，这种以同用（客）户价值曲线对接为基础的自组织发展起来了，它们正在朝这个正确方向迅速转轨。赵勇提出长虹要做“生活方式提供商”，联想作出由“竞争驱动转向客户驱动”战略的决策等等，都是这方面的重要标志。
认同之二：自组织单元机制由非SBU向SBU转变。
向客户经济过渡市场交易主体重构的一大根本变化是：其并不具有客户核心本位机制的传统SBU，因而就不再仅仅是既往的战略经营单位，而已成为直接以用（客）户为中心，供给曲线能同其需求曲线对接的任何整体的或部分的“集束”式组织。同时，这样的SBU，大到整个集团（供应链），小到每一个别战略经营单位，或几个经营单位的（包括内、外结合）整合，直至个别团队、以至个人均可成为这样的SBU，都是极为具体的对“伴舞”地位的认同形式。从通用、韦尔奇的“无边界革命”到张瑞敏之海尔的SBU，以及惠普的拼级同通用的集束式组织本质上都体现着这一动态性特征。
认同之三：自组织产出，产出内涵由服务业暗涵于制造业之中向独立外化转变。
一是相当成熟制造业向服务业延伸的趋势越来越贴近客户，比如，青啤兼并汉斯公司延伸出超过了90%的管理收入，这便是由客户这个效益中心生产出来的；二是基本商业范式的市场开拓可以获得更多客户忠诚度。这些同样可以归结为是（客）用户伴舞地位认同的瞬时变化。
注：本文节选自机械工业出版社出版的管益忻新书《营消：迈向客户经济的商业范式革命》
