爱华网客户与企业好比是一对舞伴。公司经济时代企业领舞，客户只能照着公司的节奏和脚步翩翩起舞。而到客户经济时代，情形完全颠倒过来了。客户摇身成为“领舞”者，而企业则扮演着“伴舞”的角色，企客形成一体化。以用（客）户为中心的包括整个供应链所有主体在内的整个体系构成了一个特定的经营经济单元。
早在十六世纪，英国经济学家威廉·配第指出：劳动是财富之父，土地是财富之母。今天我则以为并应大声疾呼：客户是财富之父，企业是财富之母。
多少年来，习惯了企企竞争（多少忽略了企客竞争）的人们总喜欢说，“（本企业）与狼共舞”。今天，从客户视角上重新给以审视，则大谬不然。任何一个企业它首要应该的是“与客（户）共舞”，而不是“与狼（同行、”对手”）共舞”。
在市场经济向客户经济阶段过渡的背景下，任何一个企业都是同一定的客户群结合在一起，成为一个特定的经营—经济单元的，这个经营—经济单元是我们这个时代最基本的活生生的经济体。也就是说，市场经济发展到最新阶段、最高阶段的基本主体是一个经营—经济单元，即一个以客户为中心、以价值链圈环包围起来形成的一个基本的经营运作—经济单元系统，它不再是单个的、孤立的企业，因为离开客户的企业是不可能存在的；另一方面，离开了企业的客户也就不叫（客）用户了，消费者只有在他买到东西的时候才叫客（用）户。企业只有在卖出产品的时候也才能活下去，因此，它们俩谁也离不开谁，永远是在一起的。
客领双人舞：不同于兵战的商战
客户与企业好比是舞池里的一对“舞伴”。公司经济时代企业领舞，客户只能照着公司的节奏和脚步翩翩起舞。而在客户经济时代，情形完全颠倒过来了。客户摇身一变成为“领舞”者，而企业则扮演者“伴舞”的角色，形成企客一体化。以用（客）户为中心的包括整个供应链所有主体在内的整个体系构成了一个特定的经济单元。
注：本文节选自机械工业出版社出版的管益忻新书《营消：迈向客户经济的商业范式革命》
