今日研究长尾理论,在爱华网看到一个案例,觉得有点意思。分享一下:
长尾理论的互联网应用: 互联网的诞生缩短了渠道长度,使渠道更加扁平化,促使渠道的管理成本下降和渠道效率的上升。网上商城、互联网交易平台、信息平台的诞生,让渠道的管理成本与沟通成本下降。随着中国经济的高速发展和市场日益繁荣,经销商、代理商和最终消费者选择生产商的机会和空间大大增强,同时也加大了生产商的渠道招商和管理的成本,通过会展、会议营销、短信群发、电子邮件、博客、网上招商平台等新型的以互联网技术为基础的平台进行招商与经销商管理,会让招商与管理成本大大降低,也让经销商、代理商和最终消费者以互动式的方式更加全面、准确的从网上发布的详细的文字、清晰的图片、甚至于是形象的视频等先进的信息发布技术对生产商进行全方位的了解,可以大大节约生产商、代理商和消费者的交通成本、沟通成本、时间成本等。
康师傅的IT长尾结果: 在原材料涨价中,康师傅能在巨大的成本压力下,仍然保持着盈利,在同行创造了奇迹。康师傅从10年前就实施一些初级的IT应用系统,到现在遍布国内100多家工厂的ERP系统整体上线,康师傅的所有营业所、仓库、生产厂都联在网络上。在应对原材料持续上涨的冲击波中,倚仗渗透到每个管理末梢的IT系统,康师傅总部拥有了强有力的管控力,赢在成本控制上。 康师傅的组织架构是按照产品线划分的,主要有方便食品事业部、饮品事业部、糕饼事业部,还有冷藏业务事业部以及为所有食品生产包装辅料等配套设备的部门。康师傅从供应链的最上游的原材料统购,到下游的运费节省,都是通过IT进行了严密控制,且通过优化生产流程提升效率,与成本上涨博弈。IT在康师傅的销售系统里起了很大的作用,有一个总部制定出的D2.5级的参考价格,分布在各地的营业所在执行产品参考价格时,可根据该区域的市场情况灵活应对。为了配合各地的销售部门,康师傅的销售系统在参考价之外,还制定了一个最低价。 在快速消费品零售业,企业想获得竞争优势,还要兼顾成本,促销策略将更为复杂。因此,IT系统面临着更大的挑战,如果系统应用不到位,企业面对如此多变的市场,将难以管控渠道成本。 根据IT系统所收集的销售数据,做一些模型供销售部门参考,比如在销量和促销费用的关系模型里,销售人员会看到促销费用有一个临界点,超过这个点的促销花费其实就是浪费。诸如此类的模型还很多,如广告与销量的关系模型,根据历史数据、气象数据等设计出销售预测模型等。