爱华网浏览电脑上以前存储的资料，看到一篇名为《最伟大的管理原则》的文章。
什么是最伟大的管理原则呢？人们会去做受到奖励的事情。
这句话可以从几个维度上来解读：
第一，现实的维度。管理中存在的很多问题，实际上受到了管理者明确或者隐约的默许和奖励。管理中有一个经典的破窗理论，说破损的窗户会破损的更快，就是因为一些不当的行为、缺乏效率的行为实际上受到了管理者的容忍或者接受甚至奖励。那么产生这种状况的原因是什么呢？是标准的多元化和复杂化。在中国企业，特别是民营企业的运营中，标准的多元化和复杂化是普遍存在的，这和我们的国情、民情有关系，也和管理者缺乏明确的价值认知有关系。因为标准的多元化及复杂化，员工就会觉得管理者朝令夕改，没有定性，最终的指向必然是以管理者的个人喜好作为终极的工作标准。
第二，未来的维度。要解决管理中的许多问题，也都需要首先解决该奖励哪些事情和哪些结果的问题。而要明确该奖励哪些事情和哪些结果，就必然要将标准一元化。财务指标将是非常好的将标准一元化的手段。同时仅仅奖励是不够的，还需要处罚。而处罚也同样面临标准的问题，处罚和奖励必然需要是对立的，当然，可能也必然会在处罚和奖励之间存在一个相当大的缓冲地带。
第三，方式的维度。无论是奖励也好，处罚也罢，都是一种管理方式或者说管理手段。而真的要建立起明确的标准，方式和手段恰恰是非常重要的工具。不论奖励也好，处罚也罢，最怕的是不疼不痒，这种力度的把握是管理者必须要掌握的技能，而这也恰恰是管理者水平高低的体现。不能让员工感受到奖励的奖励是无效的，不能让员工感受到处罚的处罚也是无效的。无效的奖励不如不奖励，无效的处罚不如不处罚。
其实，就是这么简单而明了的管理原则，在具体的管理执行中却面临着重重的压力和挑战。有的时候不能简单的将这样的情况归结为老板的问题。我的个人体会是，中国的老板阶层实际上是非常聪明的一个阶层，所谓聪明是他们能够在不同的时候做出最有利于自己的选择和决策。如果从这种意义上来说，要真正执行这简单的管理原则，必须要完成企业的公众化和社会化的过程，必须割裂老板和企业之间过多的利益网络，而形成简单的委托代理关系。
说到底，不是老板和管理者不懂管理原则，而是在不同的时间、不同的情景之下，如何取舍的问题。这件事情还真的挺复杂的。
