朱则荣:以利润中心为框架的企业运作



  就企业运作框架问题,管理科学家朱则荣做出如下解释,指出:利润中心是企业运行的框架和基础,企业所有的一切,必须围绕利润中心展开。

  企业的基本运行规则:取得合理的利润和满足顾客的需要。

  什么是利润中心:利润中心是以利润为责任考试方式。企业要拥有足够的竞争力,必须考虑如何争取最多的利润,没有足够的利润,企业无法存活。

  利润中心的设立:在企业的每一个工作单元,都必须以利润为中心进行考核,每一个产品线、每一个部门的运作,都要尽可能建立利润核算机制,单独划开实施考核,让它们直接或间接改善利润、创造利润。

  利润中心不同成本中心

  过去的核算,常常是以成本中心为基心的,企业中的各工作单元,对成本划块,千方百计的缩减成本,这是不正确的思路,反倒是利润的拌脚石。利润的取得,在于对利润增值的环节进行深入研究,例如汽车,就是特殊的售后服务市场,在汽车销售出去以后,利润才会源源不断地产生,如果将一辆汽车从售出到该辆汽车寿命结束,放在一起来看,整车销售时的利润只占20%,主要零部件的更换利润占20%,而60%的利润将集中在汽车使用过程中的保险、维修、增值服务等众多环节。有眼光的汽车制造商,会沿着利润线,投入巨资铺设自有品牌的4S店,建立就近的零部件仓储中心,将整个汽车使用过程中所能产生利润的每一个环节,纳入视野之中。

  利润线,实际上才是利润真正产生的重要源泉,比如婚庆服务中的婚纱摄影,只是新婚中的一个利润点而已,那么沿着利润线,新房部署、家具、彩车、婚宴……一条线就可以开发下去,组合成一个完整的利润矩阵。

  利润的获取,还有其他多种方式,如:聘用更高水平的设计师,尽管增加了人工成本,但在设计工作中,操作速度更快、设计更为精湛、更容易获得高价值顾客以及提高收费标准,实际上利润得到了大幅提升。招聘10万元年薪的销售经理,和招聘100万元年薪的销售经理,其市场操作手法、销售经验、管理手段,是完全不一样的,在付出高成本的同时,成倍地增长了利润。

 朱则荣:以利润中心为框架的企业运作

  因此,简单地核算成本,反而阻碍了利润的获取。

  朱则荣强调,需要特别注意的是:利润取得的方式,与降低成本无关。

  过去,企业通常会认为:如果降低了成本,利润也就增加了,但是,企业在进行利润考核时,必须注意区别这一点。利润的增加,必须着重于销售量的增加,对于因降低成本所形成的利润增加,必须分开单独考核,如果你没有完成更好的销售量,或者将产品卖出好价钱,那么你就是没有完成利润指标。由于产品制造过程以及管理过程所带来的成本降低,是制造部门或管理部门出色地完成任务所形成的,必须分清利润是从哪里产生的,对利润产生的来源,予以奖励,这与其他人无关。企业中的部门与部门之间、工业企业的工序与工序之间、班组与班组之间,都存在买与卖的问题,用模拟市场价格的方式,来购买前一个部门、工序、班组产品,价格并不是固定,而是以产品质量、交货时间、制造精湛程度等可变因素来购买,上一个部门、工序、班组,要尽可能卖出一个好价钱。

  在企业中,要不断鼓励员工们创造性地思考新的产生利润的想法,一旦因为某一个好主意而产生了利润,必须予以重奖,事实上,很多利润的取得,都是因为一个好的想法产生的。比如员工小张提出,某个产品可以改善一下,专供某一个效益非常不错的行业专门使用,这个想法得以实施,也许就会产生出更多的利润,改善企业的利润增值环节。对新市场的实验,尽管也要付出尝试成本,但必须仔细的思考,尽可能去尝试,大胆地放手去实践,思想必须放开,胆量必须放开。

  利润是一种责任,无论大企业还是小企业,都必须在经营中过程中的每一个环节设计利润中心,以利润中心为基础进行企业的运转,经测算,如果某些产品线的利润达不到利润指标,就要对其实施利润改造或者果断出售、停产,以保障企业的每一个环节都能够保障拥有高回报的、源源不断地利润产生。

  

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