如何突破公司网络限制 网络电话突破最后一道关
近期,一个位于泰山脚下的地市移动公司推出了一项被叫做“ONLYU”(http://onlyu.ta139.com)的网络电话业务。由是,ONLYU,这个听起来很容易让人想起《大话西游》中那个叽叽歪歪的唐僧的名字,却揭开了网络电话发展的新篇章。 用一句话概括“ONLYU”对网络电话的贡献,那就是:突破防火墙。 一、网络电话最后一道关 “早就听说宽带能打看电影,打可视电话,可我家的宽带怎么不行呢?”某小区的张先生一直困惑不解。 记者在装了宽带后也一直有着同样的问题。明明和对方约好了要用QQ进行语音交流的,可总是收到“您可能和对方处在不同的防火墙后面”的提示信息。起初,记者以为是QQ软件的问题,在陆续尝试了MSN、Netmeeting等软件后,才发现,它们同样不行。 后来,经有关技术人员介绍,记者才知道,一切都是防火墙在作怪。不仅是上面所说的软件,其它基于PC2PC的软件同样也做不到跨网络的自由语音交流。甚至我们已知的包括PC2PHONE,比如说NET2PHONE和中国网通的WEB电话等,都无法在防火墙后面使用。“语音媒体需要的动态设定源端口和目标端口的做法为防火墙所禁止。也就是说,网内外的用户,由于不同防火墙的阻挡,无法进行语音交流。”技术人员这样解释。 其实,防火墙并不是唯一的问题。几乎与防火墙并存的另一个问题是IP地址转换。局域网用户(甚至绝大多数宽带网用户)都没有公网IP地址,内外网IP地址的数据交换采用一种叫做“网址转换”的技术。这种技术不支持在采取特定区段中内嵌IP地址和端口号方式的网络电话语音协议包,它所以无法解决局域网内外的语音传输问题。 当6月份得知网通开通PC2PHONE业务时,笔者深为振奋,以为只要打破了互联网与固定电话网沟通的政策壁垒,网络电话一切就迎刃而解了,后来才知道,远不是这么回事儿,更大的技术难题在考验着网络电话。 用网通的一句话对这些做个总结,那就是:“WEB电话卡Web-to-phone使用的是完全基于网页式的语音技术,建议您使用拨号上网,局域网内由于多人共用一条或几条线路所以会产生拨打不稳定的现象。如果在防火墙内则将无法拨打。” 二、攻破防火墙 如果不能解决宽带网无公网IP地址和防火墙的问题,所谓的网络电话就没有多少实际意义--尤其是面对宽带用户每年以200万飞速增长的市场。 ONLYU业务正实现了这种突破。据泰安移动公司介绍,ONLYU不管用户的上网方式如何,不管处在何种防火墙内,都能够实现PC2PC、PC2PHONE的交流,甚至,对于本地用户,还可以实现移动手机呼叫网络用户的功能。不仅如此,ONLYU业务还可以实现只要普通电话业务才能具有的功能,比如说:来电显示、呼叫转移和语音信箱等等。 据介绍,打通防火墙的是一种叫做“iShuttle”的技术。“经过iShuttle代理的信令、媒体流完全符合国认可的IP电话规范,不但可以支持第三方IP电话产品,而且可以和电信级IP电话网关互通。我们在国内,应该算是第一批采用这种技术的企业。”泰安移动公司数据业务部主任赵先生这样介绍,“为了解决网址转换器的问题,我们专门设计了专用的代理服务器以帮助这部分用户能够正常的使用网络电话的所有功能。” 在现场,笔者用ONLYU分别向北京、重庆、广州试拨了几个电话,感觉除了麦克音量要根据对方的要求进行调节,比固定电话显得别扭许多外,声音基本没有延迟,非常清晰。 三、网络电话走向辉煌 打通了政策与技术关口的网络电话如今只剩下了市场推广。 笔者把这项业向朋友们做了介绍,立即引起了大家的兴趣。在试用之后,河南的段先生立即寄来200元现金,要求购买充值卡:我经常要与一些学院的朋友联系,这比IP电话便宜多了,起码不用付市话费! 收费,应该是ONLYU业务市场推广的第一个问题。目前ONLYU用户间的PC2PC通讯暂不收费,而PC2PHONE则执行国家相关的IP电话资费标准--不过可以打折。据笔者计算,折算后的电话费还是比较诱人的。
不过,ONLYU业务的一些明显的不足也会对它的市场推广带来不利的影响。比如,从技术上看,对于部分(如Winproxy)通过应用级代理服务器软件代理上网的局域网用户,还无法使用这种业务--好在,这对于宽带用户来讲并不是问题;在收费上,ONLYU国际长途收费执行国家IP电话标准,明显高于网通的WEB卡(以打向美国为例,ONLYU是每分钟2.4元,网通WEB卡是0.33元)--不过,ONLYU在国内通话的资费标准还是很有诱惑力的;另外,泰安移动立足山东,尤其是泰安的做法,无形中为外地的用户设置了交费的困难。 尽管如此,在听到则消息时,许多业内人士对此项业务还是很感兴趣,普遍认为,ONLYU打破了防火墙与网址转换的约束,是根植于宽带业务内容服务的一个重要突破。尤其是免费的PC2PC,可以真正使用户可以充分利用宽带资源,对于解决宽带内容资源匮乏,提高用户对宽带的兴趣,无疑具有极大的促进作用。“我们也在建自己的宽带网络CMNET,但网络服务,内容为王。我们这项业务的主要目的之一是通过丰富网络应用来促进我们宽带用户的发展,为宽带市场铺平道路。不仅如此,个人用户网络电话服务本身就是一个电信业的增值服务,所以,我们的服务对象是所有的互联网用户。”泰安移动这介绍他们的初衷。 据记者了解,目前国内开通网络电话业务的电信级公司并不太多,而推出类似于ONLYU网络电话全方位服务的,几乎没有。相信,在ONLYU之后,我们会看到一些电信企业陆续开展类似的业务。也许那时,打电话就打网络电话,将成为每个网民的共同认识。而且,它还会促进相关企业(比如说网络电话机)的迅速发展,使网络电话迅速走向辉煌。
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