马云善变,每次出招总是令外界倍感意外。
退市疑云
2月21日,阿里巴巴集团宣布,向上市公司阿里巴巴B2B(企业对企业)提出私有化要约,拟以每股13.5港元(1元人民币约合0.81港元)回购B2B上市公司股票,该价格与2007年底上市发行价持平。
在国内企业海外上市热风潮涌动时,阿里巴巴为何开启私有化大幕?私有化完成后,也就意味着从港交所退市。阿里集团宣布该决定后,阿里巴巴集团领军者马云究竟意欲何为,让人云里雾里看不清楚。
对此,马云对外解释称,因国际环境变化,中小企业对内对外贸易形势都面临巨大挑战,B2B业务模式必须转型升级,但上市公司的身份让这一动作变得复杂。
马云不是刚刚感觉到资本市场给公司带来的制约,早在去年9月10日,马云在第八届网商大会闭幕式上演讲时就表示:“将阿里巴巴私有化,可让我们免于承受拥有上市子公司所面临的压力,能够制定对客户最为有利的长远规则。”
可见,私有化是马云早就在考虑的事情了。1999年,马云在杭州创立了阿里巴巴,当时,它只是一家小规模的电子商务公司,如今,已经形成包括阿里巴巴淘宝网天猫一淘网支付宝阿里云计算等在内的庞大的电商集团。
去年,马云着手推进他的“大阿里”战略。去年6月,淘宝网被一拆为三:C2C(个人对个人)业务的淘宝网B2C(企业对个人)的淘宝商城(现更名为“天猫”)和购物搜索引擎一淘网,通过业务的拆分实现了阿里巴巴旗下业务的整合。
“狼子野心”还是无奈之举
对于选择私有化的原因,马云将其归结为B2B业务需要深入改革,而阿里巴巴2011年会员总数出现了减少,增长放缓似乎也印证了阿里巴巴B2B业务发展进入到了一个转型的必要期。
公开资料显示,从去年开始,阿里巴巴的会员数就开始下滑。阿里巴巴首席财务官武卫在财报电话会议中称,2012年,阿里巴巴会员数将出现负增长,这意味着到今年年底,国际、国外两个市场的会员数可能都将继续下降。
带来的问题将会很明显。因为在阿里巴巴的收入中,会员费收入占到了绝对的比重,会员的流失是马云不能承受之痛。
“随着国际国内经济环境的进一步严峻,特别是中小企业在面临原材料、汇率、劳动力成本等巨大压力下,B2B的业务模式面临着巨大的挑战,需要加快转型和升级。在这方面,我们思考过,痛苦过,也一直在努力。但受限于上市公司的架构,升级的决心不够大,动作也不够彻底。”马云在内部邮件中称。
虽然对外界表现出种种“无奈”,但马云此举还是被外界猜测为“狼子野心”,业界称其为“去雅虎化”。目前,阿里巴巴集团的股权当中,雅虎持有39%,马云等管理层持有31.7%,软银持有29.3%。目前的交易即是阿里巴巴集团拟回购这39%股权。
当时阿里巴巴“找上”雅虎,不仅为了融资,更将雅虎视为战略投资者。随着时间的推移,马云管事但不掌握最大的股权,也许好多政策执行不下去,加之雅虎目前亚洲业务处于亏损状态,可谓是块烫手山药。这种情景之下,马云很有可能已经和雅虎、软银商量好了,才能发布私有化消息。否则马云可能会遭遇很大的阻力。
大问题必有大人事调整
阿里巴巴B2B公司刚刚退市不久,3月中旬,阿里集团22位中高管岗位大轮换,同时终止持续多年的人员快速增长态势,全年只净增200人。
这不禁令人想起,2007年底,刚刚完成B2B业务上市一个半月之后,马云就给阿里巴巴的高管来了一个“大变动”,四位调岗,四位离职进修。
以人事变动来配合企业战略的调整,是阿里巴巴的惯例。拥有25000名员工,驾驭中国最大的电子商务企业,马云用猛烈的人事变动,来化解企业发展中的一个个难题。
按照阿里巴巴最为官方的说法,这是全面锻炼管理干部能力的方式。
来自阿里巴巴一位内部人士的观点,大换岗背后是阿里集团消解内部资源整合难度的愿望。目前集团旗下各业务子公司之间的竞争异常激烈,使得协作难度逐日提升。一些高管在某些位置上已任职多年,公司内部也难免形成了一些小圈子,马云需要打破这些藩篱,使得全集团都认识到整体一盘棋的格局。不过,也有人认为,调整是因为大量新员工的进入和组织扩张带来了管理上的问题。因为就在前不久,聚划算出现管理漏洞,其总经理“被辞职”。
但结合前不久阿里巴巴B2B业务退市,阿里集团正在进行的集团整合,这一次调整的更深层意义应该在于“OneCompany计划”,围绕大阿里的商业生态,建立起业务生态系统,运营管理系统和组织文化系统。
今年阿里集团的重要任务之一就是加强内部完善,提升组织和人才能力,“我们很清楚地看到,公司间的竞争是对未来的竞争。而未来的竞争是年轻人之间的竞争。我们不仅仅需要招聘到优秀的年轻人,最重要的是给阿里的年轻人创造一个健康成长和发展的环境和机制。未来是组织文化能力和人才培养发展机制上的竞争。年轻领导干部的成长决定了公司未来的希望。”马云说。
马云希望这样的交流,能够在公司中涌现出越来越多的综合能力强、全局观好和使命价值观坚定的年轻领导者。
毕竟,阿里巴巴已经是一家拥有25000 员工的大企业,企业管理不能靠人治。而马云对公司的控制力,更不能通过对人的控制去实现。体系的力量远远大于一个人的力量。
马云的用人艺术
永远不会被“人”束缚住,不会因为“人”而僵化,也不会让“人”滞后于战略。“够狠,够决绝。”在评价马云用人的战略上,内部和外部都有这样的评论。
之前,2007年底,阿里巴巴B2B业务上市仅一个半月之后,马云就已经实施过一次在阿里巴巴历史上最具震荡力的人事大调整。淘宝网由陆兆禧接替孙彤宇担任总裁,支付宝由邵晓锋接替陆兆禧担任总裁,而曾鸣辞去中国雅虎总裁,金建杭担任中国雅虎总裁。除此之外,包括淘宝网总裁孙彤宇、COO李琪、CTO吴炯、副总裁李旭晖四名高管“被轮岗学习”。彼时的阿里正处于从创业阶段向规范的上市公司过渡期。
马云的举措被理解为“杯酒释兵权”,能够避免伤害个人,也有利于完成阿里巴巴创始人向职业经理人的转变。
与2010年挥泪斩卫哲、2011年聚划算总经理阎利珉被免职不同,2007年的高管大变动和今年的22位中高层轮岗,更多的意图是为其战略调整提供支持。这一次大轮岗,可能是阿里巴巴未来三年管理及运营战略升级的第一步。
阿里巴巴集团表示,中高层管理干部轮岗对公司未来意义重大,很多干部在同一个岗位上工作了很多年,习惯擅长于一种能力但更需要得到其他多种能力的锻炼,岗位轮换有利于打破原先的专业界限,激发创新,发现人才,提高管理干部的适应能力和创新能力,培养在不同岗位上的领导能力。
支撑阿里巴巴高管轮岗的机制是几年前成立的“组织部”,这个部门现在已经有200人。
来自阿里巴巴内部的一位人士称,组织部的一个重要任务就是对高层管理者进行培训,还为此专门成立了负责培训的湖畔学院。培训通常半个月举办一次,分为必修课和选修课。像财务、企业文化属于必修课,学员要请假的话一定要向阿里巴巴集团首席人力资源官、支付宝CEO彭蕾申请。还有一些文化课则属于自愿的选修课程。
对于新加入的高管,湖畔学院为他们安排的是3天的课程,这些课程通常由公司最高层的管理人员来上,包括由马云讲公司大局,首席战略官曾鸣讲战略,彭蕾谈文化以及绩效管理的制度等。湖畔学院的课程既有哲学、宗教等“虚”的内容,也有阿里巴巴公司内部对战略、战术的实战分享交流。
马云从修改淘宝商城政策,辞退卫哲到B2B退市,一直被人诟病“过河拆桥”、“卸磨杀驴”。马云的解释是,我并没有站在道德的高峰上,我只是个普通的创业者;我不是互联网英雄,只是个凡人。确实,如果只从商人的角度解读,马云的一切动作不过是利益驱动,顶多是商人的算计和狡猾。