爱华网从冯仑推出对客户（业主）的“感恩日”到马云以客户为首的“三个代表”，再到中国财保径直举办崇尚客户的“客户节”，这一发展市场经济发展历程越来越深刻地标志着中国客户经济时代的到来。市场经济发展到今天，在企业和客户之交易天平上，重心日渐向客户一边倾斜。它显示着市场竞争已经走向了新的拐点，即从企企竞争为主转向了企客竞争为主——重心向消费者的倾斜，由此带来了企业运作各个方面的重大变化，对市场经济的发展具有甚为重要的意义。
极为突出的一点是，客户节乃企业主动打造自己的“（经）营消（费）家园”的开始。它是个别企业建立完全属于自己的、独立的“营消家园”，培育出自己特有之生活园地、独特客户群的一场革命。企业同自己的客户之间建立更为密切的联系。近些来，已出现的沃尔玛山姆会员店，雷克萨斯的汽车专卖店以及海底捞饭店运作模式，都是很好的”营消家园”范例，它们亦是正在形成着的客户同企业之间更具有人性化的、独立的社区——“营消社区”。它们之间尽管有着这样那样的个性化区别，但其共同特点在于，它们都是企业的“营消社区”，以直接经营消费者的消费生活为主调。显然，“客户节”的本质为“消费节”。消费节是各种各样的消费的展示，因而它也是新消费形式的展示，新生活方式的展示——创新的更美好生活的一种展示。由此，亦可说“客户节”是“营消家园节”。
从客户经济理论和“营消”范式视角上看问题，亦可说，客户节的设立雄辨地证实着企业运营重心从“销售后”向“消费后”的转移。这个转移完全成为事实之际，企业就不得不更加关注售后服务和产品售后的命运如何。从而也彻底改变了已售商品作为“嫁出去的女，泼出去的水”的宿命，消费者在购买过程中的整体福利也得到了提高。客户节说明企业不仅只是在把产品卖出去，更必须在密切关注着商品卖出去以后与客户互动与联系；产品在顾客消费生活中的应用。在这个意义上说，或许商品售出才是交易的刚刚开始。
不屑说，客户经济的到来，带动着企业创新机制的变化。在 创新机制上，作为市场主体的企业，在这个领域凸显出 更大的企业被动和顾客户主动及其由此形成的某种反向强制。原来企业在新产品的开发或服务的提供等方面，更多的是从自身利益需要等作法，于今天，它们则须更多地以消费者为本位来思考这些问题了。而创新机制上的强制性，与被动性相比，也是一个问题的两个方面，即消费者的价值主张在更大的程度上主宰着企业的创新行为。如果说过去的创新是企业对消费者的一种奖赏的话，那么，现在它已成为了企业生存的起码的条件。
当然，客户节也的确在起着“促销”的作用，但此促销非彼促销，今日之促销实为“促消”，客户节之类活动正在推进着“促销”向“促消”的转变。
客户节的设立，从本质上体现了整个社会以人为本的发展要求，更加迎合了每个生命个体希望得到承认和珍惜的内在要求。交易过程不能再简单地体现为货币与商品的交换，更多地是要将情感、文化的交流和心与心的长相守望寓于交易互动之中。
