——《论语》管理解读第十五章二十九节
子曰:“人能弘道,非道能弘人。”
幺峻洲释义:
孔子说:“人能弘道,不是道能弘扬人。”
弘“道”,亦为弘“仁”,关键在抓好三大基础:
第一,弘道(仁)的实践基础。儒家的”道“、”仁“均是从社会实践中来的,弘道即弘仁,首先要抓好它的实践基础,或者叫实践机制。所谓“道”,最一般、最简单地理解就是“价值观”,毫无疑问,任何一种价值观,甭管它多么优越,或多么卑劣都需要人去给以实践,给以开发,才有意义。可以说,没有践行就没有道。这个世界上,从来就是君子弘道,非道弘人,就是你不能倒过来,人被价值观催着走,这话是讲不通的,这个“理儿”是行不能的。迄今为止在企业界,一个最大的问号就是我们的好多企业为什么失败了,其原因何在?比如说,最初冰箱的定点厂达100家之多,海尔是最后一家,它现在成了老大;绝大多数厂家都灰飞烟灭了,光阿里斯顿就兄弟九个,今日也都都寿终正寝了。原因何在呢?关键还是起因于未弘“道”之故。人们总是想搞点名堂。比如1993年海尔正跟万宝竞争时,我见到张总,在青岛小白干路,汽车开着爬那个坡的时候。听到万宝全年生产报的是55万台(实际有人说它卖了60万台)的我问张瑞敏,我说张总你们计划多少。他想了半天说:“最多35万台!”我说:“怎么能这么少?!”他说:“不不不,教授,多了人的素质跟不上去,萝卜快了不洗泥!”这个话是很重要的,万宝后来没多久就垮了。万宝垮了以后才出来容声,容声后来弄到最后不是被海信兼并了吗?科龙,格林科尔,还去兼并别人,后来就顾雏军开始出来了。他们的垮台都在这儿,道在那放着的,这个道其实很简单,你总是要“道”即理念、素质上去啊!许多时候我真喜欢那两句俗语:家里没有金刚钻,外边不敢揽瓷器活儿,这真可谓千真万确的真理,可人们往往就做不到——不——就不去做。你看,五谷道场——咱们礼拜六学习又说到这个案例——它就是家里没备好金刚钻儿——家里只有一台金刚钻在外边揽了十台金刚钻的活儿,这不是胡闹嘛!这倒真成了“道弘人”了!焉有不败之理呢?它这也是“萝卜快了不洗泥”!糊涂了,这个道有时候你说有多么深,多么奥秘,也不是那么回事儿,人们都明白,但是,就是做不到。其实,人的功夫真就在能不能做“道”上。最近,我天天黄金时间看《闯关东》,看了非常受感动。在淘金矿场,那两个心地歹毒的把头,刚挖的窝子,几个通道还没有弄好,他们就逼着朱老三下,就叫他进去,什么被覆都没有的巷道,他们就逼他往里钻。不得已的朱老三只能照做,不进不行啊!刚一下去,一下子就蹋了。一般人下去就上不来了,人们认为他这次也完了,可是朱老三三弄两弄又出来了。你没功夫是不行的!往外逃的时候,挖了那么多黄金,他们每个人都想拿黄金带出来,老板都想抠走啊!我给你辛苦了一年,一点黄金也没有,好家伙,人家最后就弄出来了,到最后,那几个要陷害他的,他拿那个金圈一掷,把他脑袋打开花了。真是功夫!而这绝招也还是以道作精神支柱练出来的。永远要弘道,要践行道。总之,就是道要有它的实践基础,有它的实践机制,离开实践这“道”什么都不是。
第二点,道(仁)的社会基础。凡是弘道就一定要讲实践,而付诸实践就一定是有困难需要克服的,而这困难中最最难办的就是人际关系。就是马克思讲,人在本质上是社会关系的总和。你得处理各种各样的社会关系,社会关系太难处理了。在昨天“首都经济学家春节团拜会”上,中国经济学界泰斗于光远老前辈都到了。光远一到,大家非常感动,热烈鼓掌欢迎,一走也是,会停下来,大家都热烈鼓掌欢送他。于光远最近在医院里动了一次大手术,自己最后念东西不行了,让他的秘书小胡念的。但是,这么一个大经济学家,中国对外公布的代表中国的五大经济学家中竞竟然没有他,你说这个叫什么事儿啊?!真是岂有此理!什么×××,什么××,这些人都是——都成了大经济学家了,你说这些人也不知怎么了。你反正于光远也是心胸开阔,也不在乎,还是癌症,老头儿还是乳腺癌,按说是够倒霉的,可人家心胸开阔,活下来了,活得光彩,活得精彩。而这又真体现着弘道的社会基础。于光远之“弘道”是坚信马克思主义,他自我定义为“死不改悔的马克思主义者”,这是他直面左家庄的那些人讲的,就是任何道的践行都只能在社会中,在社会网络中形成和运作。咱们不是讲企业是镶嵌在社会网络中嘛,一个人更是啊,镶嵌在社会网络当中。每一个人都是一个蜘蛛,镶嵌在自己织的那一个网上,关键是看你织的那个网怎么样,那个朱开山多次大难不死,都是朋友救的,都是最要好的朋友起了作用。一到了哈尔滨做买卖,热河来的那一帮一齐对付他,把他们家弄得够呛,几个无赖到他们家来了,其中有一个已吃了安眠药的人,吃着吃着饭,就爬在那儿不行了,那些人就说他死了,很快驾走,然后装在棺材里边,再把这个棺材就抬到朱家“山东菜馆”大门口,大嚷:“你山东菜馆把人毒死了!”一大堆人在出殡,又哭又闹,折腾了多日。潘五爷出来说:“你朱开山得负责,你得把全部家产押上,这个人弄不好你得给他发殡……”朱开山都答应了。最后说:“你得给他当儿子!”那还不算,“你们得从这一街上滚出去!”三弄两弄,可精悍的朱开山终于发现了他们的“机关”:这个棺材白天在这儿,晚上抬走!在一切都安排停当之后,朱开山来了一招,好,这样子吧,把人都请来了,把他们全家也都请来了,都陪着哭,哭着哭着,朱开山猛的一把,把棺材盖一下子拉开,里边那个假死人腾的一下子就起来了,大叫:“可把我憋坏了!”正在人们大惊失色之际,朱开山怒目圆睁,厉声斥责潘五爷的那帮喽罗们,喽罗一齐大叫:“五爷你害了我们!”又转向朱开山:“这都是五爷指示干的!”朱开山怎么说?“五爷跟我是弟兄,他不能干这种伤天害理缺德的事儿,都是你们这帮人干的!”他越这么说,潘五爷的脸上越挂不住……你就得在这个社会当中同他们斗,就是到处是博弈。在此之前,本来朱开山央求他说:“咱们哥俩……”完了以后倒过来给他赔不是还不行,潘五爷还不干。结果,潘的儿子被土匪给整死,这才拉倒。拉倒朱开山倒过来说,我把我的儿子给你作儿子,又给他赔这一次,这算是结束了,结束了没几年那伙计回了热河走了。就是,人在世界上得有勇气,得应付各种困难。谁想弘道弘仁的话,就得准备同困难作斗争,同一切坏人坏事作殊死的搏斗!记着,谁准备坚持自己弘仁弘道的价值观,谁就得准备在这个世界上拼搏到底,同一切困难,同一切歪风邪气作斗争到底!包括同别人,尤其是包括同自己,尤其要克服自己的缺点,包括自己在内。凡是不敢克服自己缺点的人,那就不能弘道!朱开山也是几次做自我批评。家里人也是抱怨他,打儿子打起来也是够恨的。但是,有一条,这些邪恶的事儿都战胜了,这个事儿成功了。后来他的儿子还当了张学良的副官,他的儿子给他闯了大祸。
第三点,道(仁)的运作基础。“道”、“仁”都是活的,每时每刻都活在活生生的人的心目中,行为中;活在每个事件中,任何的弘道都是价值观的再造和优化,这个道要是没有人民的这样那样的事实上的运作,一刻也不能存在。成功的海尔之道就是这么走过来的。没有一再的内部的改造,包括流程再造,包括人的再造,组织的再造,产品的再造,业态的再造,它就没有今天,它就是在不断地的颠覆自己过去的那些思维、理念和道中前进的。过去的思维对于过去的那个事儿来讲是正确的,过去的商业模式对于过去的业态来讲是成功的,但是,对于今天变化的业态它是不成功的,那你就必须变化。不能把原先成功的脚印当作未来前进道路上的轨迹,你把原来正确的脚印当作走向未来成功之路的轨迹,那就麻烦了。另外,弘道这个东西,确实有点咱们土话说的,敬神有神在,不敬神是泥块,这个话原先是当作贬义说的,现在看是那个道理,你敬那个道,道就在,你不敬道,那它就什么都不是。那个道是什么东西?无非是孔夫子那老头儿瞎说一通。文化大革命批孔老二胡说八道,你看他自己“累累如丧家之犬”,就像李零这次说的,李零我看好多人在那儿批判他。