爱华网1、海尔推出迈向“营消”商业模式的全新企业架构，它更加体现着“营消”机制建构的要求和全新商业范式最前卫发展趋向，其最实质特点有三：一是首次专设客户解决方案集团，可直接专事组织、管理全集团客户解决方案的诸种业务；二是首次专设市场创新部，可直接专事组织、管理市场即客（用）户需求开发；三是首次专设战略技术部，这极其重要。
整个海尔新组织架构由二个层面构成，第一层面包括白电集团、数字及个人产品集团、客户解决方案集团、装备部品集团、商业流通集团、金融服务集团六大集团；第二个层面包括市场创新部、全球运营部、战略技术部、人力资源部、财务管理部、法律事务部六大部门。
2、启动定位高端市场的“卡萨蒂”品牌，紧跟当代消费、生活大潮前进步伐，使“营消”经营更加时尚化、年轻化、高端化，更加对准时代脉搏。
海尔启动定位高端市场之全新家电品牌“卡萨帝”，并为此组建专门的营销团队。 “卡萨帝”下有多种产品类别，其中洗衣机与目前海尔品牌洗衣机设计完全不同，设计更为时尚，主要针对年轻高消费人群，在价格上“卡萨帝”比“海尔”一般高端产品相比将更高。
3、自主创新综合研发中心已达11个之多，使得“营消”单元之核心技术、自主创新能力达到一个新的水平。
11月13日海尔集团公司在韩国首尔和日本东京投资设立研发中心项目通过核准。至此，海尔综合性研究中心将有11个，分别是青岛、悉尼、大阪、米兰、迪拜、洛杉矶、法兰克福、开普敦、巴基斯坦、首尔、东京。张瑞敏对媒体表示，拥有自主创新能力，是一个企业具备生命力的主要象征。
4、与英特尔、英迈，与宏图三胞和国美、苏宁结成战略联盟，一方面以联盟替代形式有效开辟了获得核心技术与市场之路径；再一方面为更加有效地打造覆盖全球之卓越微笑曲线创造了另一条通道。
尽管在电脑领域，海尔还算是个新手，不过其在产业链中的合纵连横，已经迅速将其推上了主流品牌电脑行列。11月24日，海尔电脑宣布与国内最大的IT连锁卖场宏图三胞以及全球最大的IT分销商英迈合作，三方共同组建联合经营体，并且配备工作人员对销售策略及市场情况负责。此前，海尔已与芯片巨头英特尔签署了 “全球范围全方位战略合作协议”，进行产品设计和技术创新。“共同目标和共同利益将我们拴在了一起。”根据海尔、宏图三胞、英迈三方共同签署的2008年全球40万台，国内15万台的经销协议，宏图三胞获得首批15万台海尔订单，英迈将运用全球渠道资源协助海尔“走出去”、“走上去”。
5、在抓实业实力同时大抓金融实力并打造全新金融运作机制——海尔进入房地产业。海尔由此开辟了总体营消体系中之第二主导产业，即作为金融多元化中之主导产业。
11月2日，全运村项目挂牌结果揭晓——海尔集团携手浙江绿城房地产集团取得了这个总占地约88万平方当米，总建筑面积超过140万平方米。这将是卢铿赴任海尔地产后投建的第一个地产项目。济南全运村是个极为特殊的项目，可谓“项目大、要求高、时紧、任务重”，总建筑面积超过140万平方米，而建设周期只有不到600天的大型项目开发权。 据悉，海尔地产将与海尔计算机本部合作拟携手战略进入昆山市；与世联合作研究海尔集团在青岛市的原老厂土地，以加速未来8个项目的规划和开工准备。
6、在抓高端市场同时大抓民众生活，直接把海尔“营消”触角延伸到广大民众生活之中，创造全新消费价值链，开创简约洗衣生活方式新模式，它使海尔之以生活为不竭源泉的生意更为兴旺。
立冬过后，气温骤降，洗衣机市场又迎来了新一轮的销售高峰。“简约派”成为市场的主流，智能化的升级已经使洗衣机的操作程序越来越人性化，越来越简单，今年秋天海尔刚刚推出的一款拥有“洗净即停”技术的“净界”洗衣机，就迅速成为了流行新趋势！在不影响洗涤效果的前提下，如何让冬季大件衣物洗涤更加“简单”，是消费者考虑的重点。而他们推出的“净界”洗衣机之研发、制造正是站在消费者角度上，为消费者提供的不再仅仅是一种技术或者概念，而是一种更加便捷、轻松的生活方式。说到底，消费者使用洗衣机的最根本目的就是需要一件干净的衣服，能通过最舒适、便捷的方式为消费者提供洗衣服务才是洗衣机发展的正确方向。
7、电脑总部喜迁中关村，拉开了海尔“营消”总部地域空间多元化、跨时空化的发展序幕，使得电脑产业成了海尔集团有史以来首个搬离青岛进驻首都的产品本部。
11月28日，海尔电脑在北京新中关大厦正式启用了新营销总部和全球运营中心，300多名海尔电脑员工从青岛迁至北京新办公地址，同时，海尔电脑还宣布今年年底之前将会在北京亦庄经济技术开发区动工建设销售服务总部。面对家电产品利润率越来越低的现状，从2005年开始大规模进军电脑产业的海尔集团，目前越来越看重能够提高综合利润率的电脑产品。
营消综合点评：海尔的组织架构调整思路、涉足房地产、全球研发布局、新产品发布、牵手英迈及宏图三胞等一系列动作都在表明企业运作重心在“微笑曲线”的两端，即营销和研发，而营销、研发的核心脉络是“营消”——直接经营消费者，围着客户、用户近距离跳贴面舞。海尔不仅关注用户的有形使用价值（解决生活中的问题，提升生活品质），更关注用户的心理使用价值，比如高端品牌“卡萨帝”的推出，“境界”洗净即停洗衣机的上市，这些会给用户无尚的荣耀感、时尚感、信息化，更符合年轻新贵的消费需求和消费趋势。
推行“千日计划”全面调整组织架构、进军地产、重振金融业务一系列举动也在证实海尔要做“食肉动物”。从打造品牌到品牌资本化运作，整合集团内部资源，放大产业格局，是空前的战略转型。海尔变局的核心是品牌运作，内容是实体产业同金融结合，目的是突破发展的“高原期”，成为名副其实的“食肉动物”。近800亿的品牌价值如何助力企业的销售业绩是海尔整合运作的难点和突破点，更是实现传闻的600亿美元产值的强力助推器。这是一次旨在打造全新的足以使海尔成为世界级公司的发展模式的一大创举，现在进行流程再造、组织再造，超越了既往的模式。这是一次由“营销”中心向完整的“营消”中心过渡的模式再造。
对利润的追求是企业经营的重要目标之一，如何能让无形资产、无形财富的价值有形化、券证化，也许是海尔一系列发展变局的又一难点，而在其更深层次上，如何在新价值理念短缺的今天，以再造人为核心的海尔文化的再造，可能正在成为海尔打造世界级品牌的中心和关键。
2008.1.23
