正确认识和把握市场经济条件下的品绩管理问题,首先要对品绩管理建设在市场经济条件下的发展状况有一个正确的、科学的估价。这种估价有利于对品绩管理的经验加以总结,由于改革开放和市场经济建设是一个长时期的过程,品绩管理也势必是在这样的过程中发展,因而,对的品绩管理科学估价,又构成为市场经济条件下品绩管理发展的某种条件。
从总体上讲,市场经济对品绩管理与考评形成了双重性的影响,即既有积极推动的作用,也衍生了某些消极现象。这种双重性的影响,人们在对品绩管理与考评加以评价的过程中,事实上都程度不同地能够认可。但这是不是说由此即做到了市场经济条件下品绩管理与考评发展的正确估价了呢?现实提供给我们的答案显然是否定的,因为围绕对品绩管理与考评发展的评价,很大意义上是有争议的。
之所以会出现这样的争议,从对品绩管理与考评的估价上来看,主要导因于一些同志由于绝对化思维导致的认识偏差。
有些企业管理者和员工将市场经济对品绩管理与考评的积极作用绝对化。毫无疑问,市场经济极大地促进了人们思想意识、道德观念的更新与进步,在市场经济的推动下,以往在旧体制下形成并沿袭下来的诸如安贫乐道、平均主义、不思进取、封闭保守的思想道德观念,已开始让位于竞争、进取、讲求效益和开放的思想观念。
市场经济的发展过程,很大程度上已经成为改变以往旧的思想意识、道德观念的过程。市场经济对品绩管理与考评具有的这种积极作用,我们应当客观地予以承认。
同时,又必须看到,如同任何事务的发展都具有向矛盾另一方面转化的性质一样,市场经济对品绩管理与考评具有的积极作用,如果缺乏正确的诠释和把握的话,同样也可以转而成为对品绩管理与考评的负面影响。例如,竞争、进取的观念,可以演化而为不择手段;时间、效益的观念,可以发展成金钱至上和单纯经济利益至上;自主意识、个性追求可以极端化至个人主义的泥潭等等。
对于上述“转化”的可能性,我们在对市场经济于品绩管理与考评的影响的分析上,应当说程度不同地存在有某种绝对化、固定式的认识倾向的,这种倾向在用作对市场经济条件下品绩管理与考评状况加以估价时,也很容易产生片面性的估价,例如绝对化地把市场经济对品绩管理与考评发生的积极作用当作无条件的等。并由此在实践中放松对市场经济所具有的积极促进作用的必要的控制与把握,并导致某些积极作用演化而为消极作用。应当说,后者是一部分企业管理者和员工在市场经济对品绩管理与考评具有促进作用问题上颇有微词的主要原因。