爱华网1997年10月18日，一班年青人凭着一股创业的激情创办了一个公司，经过短短两个多月的运行，凭着一款名为“东方快车”的翻译软件一鸣惊人，面世一个月后登上了某软件排行榜同类产品的首位。从此，软件行业的天空里多了一抹颜色，这颜色越绘越亮丽。在第二个五年后的今天，大有引领杀毒厂商潮流之势。这便是时为北京铭泰，后为实达铭泰，现名为交大铭泰的软件公司。 纵观交大铭泰的快速成长历程，尽管人才、技术是源动力，但对夯实“产品、市场、管理、资本四轮驱动基础”运作手段的融会贯通是企业发展的根本原因。
2003年8月8日，交大铭泰年轻的副总裁兼信息安全事业部总经理朴圣根握着他那支签字的笔，语调快速地为记者阐释着他们如何推动适应市场的战略转型，如何执行“四轮驱动”的协调联动，一个重市场、重应用、生机勃勃的交大铭泰的形象逐渐清晰起来……
战略转型
----2003年6月中下旬，交大铭泰推出了百万免费试用市场活动，这一活动是出于什么样的考虑？这种考虑与公司的发展战略有什么关系？活动是否达到了预期目标？从中可以看到什么样的市场趋势？
朴圣根：铭泰从1997年成立开始，最早是以做单机版的消费类的软件产品为主，比如翻译软件东方快车等，后来又推出过媒体播放软件东方影都，当时的销售情况都不错，其它如网页制作软件——东方网页王等，共有20多款软件，基本都是倾向于个人消费类的产品。这种状况大概一直持续了三年左右的时间。
消费类的个人软件在1995年最火爆，好景一直延续到1997年，2000年开始走下坡路，单机版类产品受到的影响很大。当时互联网开始流行下载软件的业务，对软件业的冲击超过了盗版（盗版的影响还有个滞后期），而互联网传播免费软件的速度很快，尤其形成了对消费类软件产品市场的巨大冲击。
基于这种情况，铭泰开始进行战略调整：提供整体解决方案，向企业应用和服务方向转移。至2002年底，铭泰基本完成了这种战略转型。目前交大铭泰虽然还在做单机版的产品（毕竟有人还有这方面的需求），但是单机版软件已经很难赚到钱了。国外软件厂商碰到的情况也是这样的，他们也作出了类似于交大铭泰的调整。
交大铭泰战略转型的目的，是为了让公司的发展更适合目前市场的发展规律。6月17日开始的“百万体验”活动和市场计划，就是这种新战略实施的具体体现。活动的内容是可以免费在线下载和使用交大铭泰发布的两款新的产品——在线杀毒产品和中小企业版的防病毒产品。活动期间，有近4万用户试用了交大铭泰的在线产品，基本达到了公司预期的目的，扩大了公司的用户群，让用户体验了交大铭泰的产品、感受了产品的功能。同时，这一活动也是对前段时间有些杀毒厂商价格战的一种回应。
在线杀毒是一个新型的服务模式，它改变了原有的价值链。产品直接到达了用户的桌面，厂商可以为用户提供适时的咨询，减少了中间环节，改善了服务。用户可以通过电信部门、通过手机更方便地缴费，这也是互联网以及电信改革为行业带来的新型服务方式。
中小企业版的防病毒产品面向的是11万多户中小企业，交大铭泰可以寄希望于远期得到收益。
锁定三大业务
——锁定三大业务目标（信息本地化、信息安全和通用软件）会不会弱化以往单一品牌（如东方快车等）的产品形象？目前产生的效果如何？
朴圣根：从现在的情况来看，交大铭泰在2000年时所做的预测是正确的。现在的情况是，卖得最好的单机版产品是游戏软件，排在第二位的是杀毒产品，但是杀毒产品的销售量与游戏软件的销售量相比，差距非常大。事实上，工具软件产品卖得再好也远远不如以前了。
交大铭泰在2002底完成了三大事业部的转型，把业务群分为三大块，用意在于能够更好地为用户提供应用和服务。表面上看好像没有差别，不都是做产品吗？其实转型前后的业务模式是有本质的区别的。转型的好处是，在每一块业务方面，我们都更加专业化了。比如我们过去有网页制作产品、有翻译软件产品、有杀毒产品、有媒体播放产品，还有用于购物的软件产品，但是没有一个明确的业务方向，不能突出核心的东西，到底主打什么？到底要做什么？好像不是很明朗。拆分重组为三个事业部以后，每个事业部都有非常专业的一个领域，重点朝一个方向去做，能够向纵深发展，比起原来横向的单机版的“大而全”，当然能够更好地服务用户。
纵深的发展战略集中了优势，同时不会影响产品的更加多样化，相反还会对产品多样化有促进作用。比如目前的安全事业部产品中，既有单机版的，也有在线版的，还有中小企业版的，不仅仅是只有杀毒产品，还有其它有关安全的产品。信息本地化事业部的产品，除了过去翻译产品以外，与本地化和翻译有关的产品和服务也涵盖了进去，而且做得比较专业。通用软件事业部面向消费类软件产品市场，现在主要是推行发行业务，即使我们没有自己研发的产品，也可以“贴牌”来做，前段时间我们代理了一些国外的游戏软件，如“黑客帝国”、“沙漠风暴”等。
我们的每一事业部都在自己所熟悉的领域向纵深发展，而且面向增值服务，这样交大铭泰的专业性就体现出来了。
“四轮驱动”
——产品、市场、管理、资本被交大铭泰称为“四轮驱动”。公司是如何有机对四方面进行协调的？达到了什么目的？
朴圣根：交大铭泰最早开发了东方快车产品，发展的势头和市场前景非常好，然后在1998年获得了实达电脑的注资；有了这笔资金以后，我们研发了新的产品，获得了良性的发展，于是2000年再获香港实达科技的入股；现在我们正在逐步调整，准备上市。 在“四轮驱动”中，产品和资本非常重要，市场和管理是为产品和资本服务的。有了产品以后需要做市场，通过管理开源节流，节约成本，保障现金流，能够更好、更快速地发展。这样公司将逐步到达一个新的平台，然后继续运作，继续“跳高”，进行轮次发展。
在这个过程中，公司价值的估算不能拿员工的多少来衡量，比如铭泰过去曾有200多名员工（这在网络安全厂商中是比较多的），去年裁减到120多名，这是从公司的业务发展阶段和利润情况来考虑的。当公司发展到一定阶段的时候，需要通过人员的扩充来拓宽自己的市场触角，当到达一个相对成熟阶段的时候，可能不再需要那么多的人，这个时候可能就会进行裁员，使效率和效益达到最大化。如果又有新的产品需要推广，可能又会招聘新人，进行新一轮的拓展。另外，公司的市值与资本的行情有关，与公司的盈利状况相连。去年交大铭泰赢利1000万，据估算公司市值最低为1个亿，最高为6个亿；今年我们的目标是盈利2000万-3000万，那么市值最低就是2亿-3亿。
交大铭泰的发展与市场的“波浪”相关。在低谷的时候，我们要为冲高作准备；即使在低谷，我们也要做那最上面、最前面的一层，做首先冲高的一份子。
“补天计划”
交大铭泰是一个对市场非常敏感的企业，为了不断发展，在短短的五年时间内，他们曾经几易其名。他们的团队年轻，富于朝气，市场行动能力强而快。朴圣根在接受采访时也透露：交大铭泰将于今年9月份推出“补天计划”。
“补天计划”的核心是：推出数据存储服务器产品，进军硬件市场。该计划也是交大铭泰在企业级安全市场布下的一颗重要“棋子”。交大铭泰信息安全事业部正在从提供单纯的杀毒软件业务向兼顾数据存储、安全管理及在线业务的整体方案提供商转变。 朴圣根说，信息安全并不就只是杀毒，针对具体的行业，其概念很宽泛。比如设计公司、研究设计院及金融系统等，他们的文档资料、数据保护非常重要，所以他们非常重视数据保护的问题。政府和军队面临的最重要问题可能不是数据保护，也不是杀毒，而可能是入侵检测和漏洞扫描。银行可能需要的是专网，防黑客、保护数据。信息安全在不同领域应用，就会有很多不同的认识和看法。站在用户的角度，什么问题是他们需要解决的，交大铭泰就会快速为他们提供一个面向问题的解决方案！交大铭泰在信息安全领域，就是要面向应用提供解决问题的方案。
交大铭泰给人的感觉是动态的、不确定的，这种特质或许会给他们带来更大的发展空间。正如朴圣根所说，想要读懂交大铭泰，不能从表面上理解这些现象；要触摸到交大铭泰跳动的脉搏，就必需在熟悉市场的基础上把握他们的“四轮驱动”法则。
交大铭泰的“杀毒”历程
2002年5月，交大铭泰发起“首届中国安全高峰论坛”，发布安全码、全息数据备份、全息数据恢复三大创新技术。
2002年9月，交大铭泰启动“无毒PC风暴”活动，其东方卫士单机版杀毒软件成功上市。
2002年12月17日，交大铭泰宣布进军企业级安全市场，推出东方卫士企业版、东方卫士无毒网关等产品。
2003年6月18日，交大铭泰宣布将原有业务整合为三大事业部，其信息安全事业部推出在线杀毒新品东方卫士Online 2003和东方卫士中小企业版。
