根据动物学研究,老鹰一次生下四五只小鹰,由于他们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰。但老鹰在喂食中,并不一视同仁,平等对待,而是哪一只小鹰抢的凶,就给哪只小鹰吃。在此情况下,瘦弱的小鹰因吃不到食物都饿死了,只有最凶狠的小鹰能够存活下来。代代相传,老鹰一族愈来愈强壮。可见,生存的竞争是提升动物能力的重要外在条件,也是推动其发展和进化的重要原因。
让企业在竞争中生存
投身商界,市场就是喂食的“老鹰”,每个企业就是一只嗷嗷待哺的“小鹰”,企业所面临的优胜劣汰的生存境地,与小鹰所面临的情况相似。此时,企业要想从瞬息万变、险象环生的市场中获取“食物”,让自己生存下来,除了竞争还是竞争!如果企业不会竞争,不敢竞争,缺乏竞争意识,在生意上让竞争对手抢了先,夺得了“食物”,自己就会落入“饥饿困境”;如果企业奋起直追,那么付出的代价将大得多,而且还不一定追得上。
21世纪是一个充满竞争的时代,企业生存的最大武器就是竞争。
以小小的硅谷为例,一块弹丸之地就有几千家公司,都做信息业,竞争异常激烈。而且在硅谷中,每年有几百家新的企业出现,但同时也有几百家企业像不善于抢食的小鹰那样,被市场淘汰。
面对同样竞争,为什么有的企业成为过眼烟云,而有的企业却能像强悍的小鹰那样生存下来,甚至上升为实力雄厚的大企业呢?
关键就在于生存下来的企业都具有较强的生命力。而企业生命力的根源,就在于企业竞争力的修炼。
硅谷内有一个非常残酷的竞争机制。他们认为,没有一个残酷的竞争机制,硅谷人就不会拼命去干,就出不了一流的成果。那里的企业管理者无不注重持久性延续员工的“竞争”观念,培育员工的竞争意识和竞争能力,增强员工对于“竞争”的认可度。通过竞争管理机制,使员工强烈意识到竞争的存在和无情,最大可能地发挥员工的积极性和潜力,不断进取、创新、拼搏,从而使企业拥有持续的、比较均衡的竞争力,为企业逐鹿未来市场奠定胜局。
速度与竞争并存
现代社会一切竞争都围绕着速度,与速度密切相关。谁抓住了速度,谁就走在了时代的前头,抓住了未来。因此思科CEO钱伯斯认为:新经济时代,不是大鱼吃小鱼,而是快的吃慢的。
仍以硅谷为例:硅谷的每家新公司自诞生之日起,面临的都是白热化的竞争环境,你的公司知道的商业模式别人都知道,你的公司操作的管理队伍方法别人也都知道,你必须靠一种新技术来增强竞争力,而留给你发展的时间尺度都非常短,你必须非常快地使公司长大,稍一疏忽、怠慢,你就会被对手排挤掉。
比尔·盖茨深深地了解这一点。在微软公司的若干重大危机关头,他总是采取果断措施,抢在别人前面,因而获得了成功。
20世纪80年代,美国莲花公司在“莲花1-2-3”研制的基础上,乘势为“麦金塔”电脑开发软件,名为“爵士乐”。盖茨在透彻分析和比较“莲花1-2-3”的优劣后,决定超越莲花,尽快推出世界上最高速的电子表格软件,并给该软件定名“超越”。在整个设计过程中,盖茨紧紧盯着莲花的进程,惟恐落后于人。并一再加快“超越”的研制步伐,决心抢在“爵士乐”之前吹响“超越”的号角。
在盖茨与操作人员的共同努力下,“超越”整整比莲花公司的“爵士乐”提前5个星期问世。这5个星期就决定了“爵士乐”的命运。到1987年,市场报告表明,“超越”以89%比6%的悬殊比分,远远超过了“爵士乐”。
美国联邦快递公司在调查中发现:在许多行业中,仅有3%-5%的时间确实投入到实际生产工作,其余时间都在进行所谓的市场调查、研究思路、反复试验、寻找客户以及反馈修改。这也恰恰表现了追求市场变化、以速度取用的新经济时代的新竞争规则:预备、射击、瞄准!而不是预备、瞄准、射击!
可见,今日竞争的成功已不再是短兵相接,竞争的规则相对来说也已发生改变。但不管怎样,竞争是企业生存的最大武器,是促进员工向上的绝对因素,这已成为不争的事实。
从长远来看,企业竞争优势不仅来源于以“比竞争对手更低的成本,更快的速度”去发展自身的能力,更重要的是来源于能够以最快、最经济的方法获得符合未来需要的技术专长,产生大量具有强大竞争能力的核心能力。
“提高企业的核心能力”是企业竞争管理的关键,是企业未来追求的核心。管理者在培育企业的核心竞争力时,所要求的不应是大而全,而是“专业化”。美国通用电器公司总栽杰克·韦尔奇上任后,为提高公司竞争力,先后大规模地将该公司进行分离、重组,缩小经营范围,以提高“专业化”程度。结果证明这是成功的。
总之,企业管理者在实施竞争管理时,必须基于竞争“专业化”,紧紧围绕“提高企业核心能力”这一主旨,结合外在环境和自身能力,积极稳妥进行,才能把自身的竞争优势提升到至高点,任何偏离这一主旨的竞争行为都是盲目而不明智的。
忽视竞争者死亡
而令人深感惋惜的是,现实中一些企业管理者在企业成就越来越大的时候,就会沉溺于情态,使保持企业持续发展的竞争创造激情逐步衰减。“上梁不正下梁歪”,当衰减到员工对企业的竞争危机无动于衷、麻木不仁的时候,这个企业也就同步衰败了,这也是许多优秀企业“一红就死”的短命根由。
四川一家企业,在赚了一些利润后,董事会成员竟一致反对将利润进行再投入,改造生产技术、提高企业竞争力,而是以一个冠冕堂皇的理由:未来的形势谁也说不清楚,选择了把利润分掉……毫无疑问,当说不清楚的未来来临之后,这个企业的结局一定是被淘汰的。
难怪有人说:“在所有的竞争中,不存在被对手击垮的问题,只有自己击垮自己。”
建立有效的竞争管理结构
竞争是发展的动力与源泉。从辩证的角度看,竞争与发展是对立统一的关系。武术中讲借功借力,如果对手无功无力,自己也是就长不了功;对手越强大,自己的提高也越快。企业之间的竞争与发展是这样,企业内员工间的竞争与发展同样如此。
作为企业管理者想要持续保持企业的竞争激情,让企业像鹰一样成为同类中最强壮的种族,必须让企业时刻运行在“优胜劣汰,适者生存”的管理轨道上,保持清醒的竞争头脑,感受市场无声无形的竞争关系,了解竞争对手的优势所在,并及时对竞争对手做出判断与分析,提前做好应对策略规划,以使企业以更快的步伐发展。
对企业内部而言,企业管理者首先应善于创造竞争氛围,让所有员工都有外在的竞争压力,都意识到已有的辉煌只是暂时的,稍有懈怠,企业就会一溃千里。同时管理者还应具有“老鹰”精神,善于择秀,只把食物喂给竞争力强的“小鹰”,通过竞争与淘汰,使能者上、庸者下,为企业寻觅一些可用之才。如果企业没有适当的淘汰制度,一味使用齐头或平等的管理方式,小仁小义的结果只会姑息怠惰,使员工养尊处优,耽误企业的“进化”,使企业在竞争环境中遭遇到淘汰。
解读“鹰的生存法则”,可以看出:竞争,是每个企业别无选择的选择。尽管竞争的无情,使企业在选择竞争的时候会感到痛苦,但为了生存,企业又能选择别的什么呢?
今日竞争的成功已不再是短兵相接,竞争的规则相对来说也已发生改变。但不管怎么样,竞争是企业的最大武器,是促进员工向上的绝对因素,这已成为不争的事实。