爱华网系列专题：《企业最佳实践案例：企业过冬12种活法》
郭德英把产品研发提到了企业战略的高度，明确要求对研发一要有资金保证、二要有组织体系的保证，公司的所有资源都对研发部门倾斜。为了激发员工们的创新积极性，宇龙对每个提报专利的员工都会适时奖励，专利申请成功的员工，年底会获得不低于月工资1.5倍的奖励；对做出重大贡献的员工，还会有期权激励。 “在双待机领域，宇龙没有对手，我们最主要的对手其实是自己——如何持续地保持技术领先，整合自身全部的优势资源，将这个领域做深做透。”刘东凯说。 贴身追随运营商 运营商定制一直是宇龙酷派手机最重要的销售渠道。2005年，酷派推出全球首款G/C双模双待手机“酷派728”，精准地迎合了联通GSM、CDMA双网运营的需求，当年年底便获联通十几万台的集中采购大单，采购金额将近10亿元。这便是宇龙专注于技术所获得的甜甜的果实。 放眼全球，其实手机终端市场基本都由运营商主导，无论在欧美还是在日韩，定制终端都要占市场近80%的份额。而在国内，至2007年，运营商定制终端才刚刚迈过20%的大关。“在未来的3G市场，人们的个性化需求越来越明显，人机对话的功能要求差异化更大，运营商将成为手机终端最大的买家。他们的深度定制，将会选择有技术积累的企业来实现网络功能转化为独有技术吸引和留住用户，这会成为运营商客户粘性的根本。但对于一个以定制为主要运营方向的终端企业而言，技术领先始终是核心竞争力。譬如说，企业产品设计的功能软件要与运营商的网络相匹配。运营商会根据自己的技术和功能需求，反过来向企业提要求，对于一个没有强大研发能力的企业而言，这是不可想象的，因为企业技术的积累不是一两天就能实现的。从这一点上讲，宇龙在市场竞争中已经占据了非常有利的位置。”刘东凯说。为了迎合重组后各家运营商的需求，宇龙从2007年就开始调整产品结构。仅在TD方面的研发投入就上亿元，以跟进中国移动推广TD的进度。
像韩国三星一样成为全球品牌，是宇龙的强烈渴求。“中国移动、电信、联通等运营商在完成中国市场的布局后必然会向全球扩张，宇龙会跟着他们的扩张而走向全球。”刘东凯说。 但是，宇龙在与运营商结成紧密合作关系的同时，也在积极推行多元化渠道策略，拓展、拓宽社会渠道。2007年，宇龙正式成立了G网事业部，专攻G网市场，与国美、苏宁等零售终端合作，在一线城市开拓高端社会渠道，目前已经在全国建立了上千个销售网点。 即便如此，在未来的竞争中，宇龙面临的形势依然十分严峻。“黑莓”、iphone对中国市场的虎视眈眈，以及2008年9月23日刚刚宣称与运营商T-Mobile美国公司联手，于10月在全球推出的首款基于Android平台的谷歌手机，对国内智能手机市场的影响是显而易见的。“这些手机巨头无一不是在本国政府的大力扶持下成长壮大的，宇龙等本土手机品牌一方面要努力进行技术积累，另一方面，也需要政府的政策与资金扶持。”刘东凯说。 撰文：《经理人》杂志曾立平
