爱华网系列专题：3G营销观察
采访：润武、得雨
本期嘉宾：UCWeb、遨游
3G的机遇与挑战
记者：首先，非常高兴能够采访二位。现在国家已经开始正式推行3G技术，在未来的日子里3G也将会逐渐成为新的主流，而在3G这个新的市场中，是否会给软件开发商带来新的机遇和商机？
遨游：我认为一定会有新的机遇，每个新平台的诞生都会带来许多的机会，遨游也在一直关注这一次3G能够给国内手机市场带来什么样的变革，我们也希望看到3G发牌后，能够带动更多的软件厂商关注这个新兴的软件市场。
UCWeb：对，而且是一次非常大的机会。现在来看，移动互联网是传统互联网（以下简称互联网）的延伸，3G的到来，会加快这种延伸的速度。中国的互联网用户已经达到2亿多，而移动互联网的潜在用户更大，移动互联网网速和带宽的提高，意味着用手机上网将获得更良好的用户体验，这无疑会吸引更多的用户使用手机上网，这也必将让手机上网用户从数量到质量都得到巨大的提升。
以UCWEB为例，我们现在的用户数比去年同期翻了7、8倍，按这样的速度发展下去，中国的移动互联网每天的活跃用户很快就可以达到1亿。大量最终用户进入这个市场，一定会有相应的风险投资进入，相应的软件、服务机会。据我了解，从去年开始，在北京就有很多公司增加了移动互联网上的投入，也有很多新的公司成立了，专门做移动互联网的相关开发。3G的到来和发展，更多的公司需要在这个方面发力时，他们需要很多的软件开发者对移动互联网开发是熟悉的。这个时候需要软件开发者去考虑原先他所熟悉的语言、架构、开发方法和过程在手机上如何去做，如何做得更快更好。我相信，整个市场上，对于移动软件的开发的培训、论坛会很快起来。
记者：目前中国国内发放了3张3G牌照，这3张牌照都采用了不同的3G通讯标准，对于软件开发者而言现有的3G格局对软件开发是否有影响？3G软件和PC软件开发的差异性有多大？平台转换的难度有多高？
UCWeb：对于我们来说并不会产生太多的影响，无论是WCDMA、CDMA2000还是TD，这三种标准的带宽都足够进行日常的网络浏览与阅读，因此不会对手机浏览器产生太多的影响，而且通讯标准并不会影响软件的兼容性。
做手机上的软件和PC上的软件有一个非常大的差异，如何在尽量少的人员的投入下，在尽量多的平台上做到兼容，当然，手机上还有一个很大的一个问题就是软件的定义和测试。我们以往在PC上做软件，往往写一套需求，就可以开始开发了。但在手机平台上有一个很有意思的现象，主需求写好了之后，还要针对各个平台在写一套辅助的需求，因为各个平台的存在很大的差异。不光考虑塞班系统、Windows Mobile这样的系统差异，还要考虑硬件的差异，譬如都是用的触摸屏，灵敏度不同，对软件的要求也不同。
所以从通讯市场格局多样性而言，UCWeb并不认为这是一个挑战，反而认为这样会活跃市场，让市场处于更好的竞争状态。对于我们的软件开发人员而言，或许会麻烦一些，因为不同于PC平台软件开发只需要做一套需求解决方案，手机软件开发人员有时为了让软件能够在众多平台上通行，往往需要做多套需求解决方案和多次开发，不过平台丰富也能够早就软件的多样性，为我们创造众多新的市场和机遇，提供更多的预装客户。
遨游：对开发者而言，目前来讲，PC平台上的市场更大一些，3G对PC平台的冲击应该不会太大，虽然3G速度比较快，但和WiFi、PC平台还是要差一些。当然，3G会带来新的模式和新的应用形式，对开发者而言，应该是一个很好的增长点，应该会有一些不错的发现。在中国这个市场，由于大环境的因素，在PC上做软件（获取收益）是比较难的，在手机上会不会容易一点，这个目前还不好说，我想可能会有一些不错的机会吧。
通讯标准多样化的确不是挑战，对于研发而言也不会构成太多的难度，就以遨游而言，如果想实现从PC平台向手机平台的迁移，我相信从技术研发角度而言不会有太多的困难，况且我们在个人电脑中的装机量已经相当高，也形成了自己的品牌概念。
但是目前国内3G刚刚发牌，各个运营商如何运营，手机制造上会如何变动还不太明朗，这些对于想进入手机浏览器领域的软件开发者而言是一个不小的困惑。总的来说遨游在目前的发展过程中，之所以仍然还在小心观望3G市场，就是考虑到了这个市场目前格局的复杂。现在包括Opera、微软、苹果、诺基亚等巨头都在这个领域中混战，所以我们现在并不急于进入其中。
遨游目前的关注中心仍然在PC平台中，而且在PC平台的盈利相对稳定。虽然我们认为手机平台也是同样重要的机遇，但是从遨游现在的发展来看，盲目的进入手机领域并不是一个明智的选择，我们仍然会选择继续关注这个市场，在看准时机后在进行实质的动作。
如何在3G手机中制胜？
记者：根据您二位刚才的回答，是不是可以这样理解，只要手中有过硬的技术，逾越平台并不是问题。但是为什么许多在PC领域优秀的共享软件在进入手机领域，总会遇到这样或者那样的未知状况，在手机平台频频挫败？
UCWeb：我想这跟对于市场和平台的理解是有关系的，许多在PC领域成功的软件，开发者并没有总结自己为什么在PC平台成功的要素，更没有在向手机平台迁徙过程中思考好在新战场中取胜的策略和优势，而是采取了完全照搬或者将手机平台软件简单的理解为了PC简化版，没有根据手机用户的需求做好设计，特别是做好针对手机硬件功能特点的针对性设计，自然会遭遇失败。
UCWeb在开发时就主要到了这个问题，我们针对使用手机上网的用户特点进行了需求分析和针对性开发，让UCWeb解决了一系列问题。例如手机上网的资费。UCWeb采用了先进的云计算模式，实际上客户在手机上所看到的内容是通过我们的服务器压缩、转换格式以后传输到你的手机上的。比如说新浪新闻首页转到我们的手机上只有100K，连原来的1/10都不到，所以我们被网民誉为最省钱的浏览器，是因为我们用了云计算的服务。
第二个，最让许多用户心焦倒不是电话费的问题，最难受的是按一页等30秒。但是用了UCWEB以后，做了非常多巧妙的设计，有效缓解了这种压力。比如说，UCWEB可以打开多页，一般用户是先点5页，等点完的时候，转到那一页的时候那一页已经打开了，这样就不会有等待感了。所以UCWEB就是做了这些适合中国网络环境的改善以后，使UCWEB的用户体验就不一样了。
所以我认为一个手机软件开发者做好了手机用户的需求分析，能够针对性的解决用户的实际问题，就能够适应平台的变化，让自己保持特有的优势。
如何在3G的天空翱翔
记者：谢谢。刚才二位都谈到了3G发展所带来的机遇，不过我想国内3G正式起跑后，一些国际软件巨头肯定也会看好这个市场，面对资金和实力都很雄厚的国外软件厂商的竞争压力，对于刚刚起步的中国手机软件开发者而言，如何和这些巨头进行市场的争夺？
UCWeb：很多人认为浏览器是巨头的游戏，微软IE、Mozilla Firefox、苹果Safari、Opera、以及新杀入战团的Google Chrome，无一不是实力超强，UCWeb何以对垒这个问题我们也一直在思考。最终我们给出的回答是服务！
而且UCWeb推出之始，就有服务器端的概念，用户通过UCWeb访问WWW网站时，所有的图片、视频都经过UCWeb服务器的压缩处理，从而获得更快的浏览速度，这在所有的浏览器中几乎是绝无仅有的，从概念上来说，这接近于当下热门的“云计算”，所以我们认为从服务商更贴近用户是我们在市场争夺中制胜的法宝。
记者：那3G是否会给软件开发者带来更好的商业前景呢？
UCWeb：相比较PC软件的模式而言，手机软件现在的收费渠道要更加通畅，例如可以通过拨打某个号码就直接将费用扣缴，但是目前从整体的主商业模式而言，手机软件特别是UCWeb还没有找到合适的方式。国外的手机软件多数都在依靠共享注册的收费方式进行收费盈利，但是这种模式并不适合于所有的手机软件，我们也在进行摸索，试图寻找一条UCWeb自己独特的盈利商业模式。
采访手记：3G，在迷雾中寻找宝藏
从2004年至今，3G在中国从未有过降温的趋势，直到今天3G终于来到了我们的身边。但是，现如今的3G似乎呈现在人们面前的只是视频通话等一两招杀手锏，这让苦苦期盼3G应用的人很失望。3G到底能够给我们带来什么？3G能不能在软件业创造更多让我们心动的奇迹呢？
其实，在这次采访之后，在内部讨论的时候我们也产生了诸多的迷惑，这种迷惑来自于3G整体产业链中的软件环节究竟会有多大的改善，是否能够帮助现在低迷的经济背景下中国的软件企业寻找到一条新的通往成功的道路？
在3G网络中，高速的带宽会让手机这个口袋中的移动平台更加畅通无阻的浏览互联网中的资源，以前只属于PC的富媒体内容，在3G网络的推动下，会真正的走入到手机之中。现在我们经常浏览的视频分享网站，今后或许“3G口袋用户”会是他们的主要访问者。
现在3G软件盈利仍然似乎是在迷雾之中，主要是因为各个运营商还没有真正的将自己的运营模式拖出，这让许多软件开发者望而却步，他们很担心最终运营商会将这条清晰的链条变得扭曲，设立新的准入门槛和障碍。因此对于现在的3G最要的是，如何让整个移动增值服务变得真正丰富，摆脱从前完全依靠运营商的单一盈利模式，我们希望能够有更多的软件开发者加入其中，也只有这样才能够让3G的资源更加丰富，让运营商彻底放弃垄断。
3G软件开发仅是整个产业链中的一个环节，但是在这条衔接紧密的链条中，它却是最有希望和价值的一个关键因素，我们希望有更多的人能够在迷雾中寻找到自己的宝藏！
