爱华网系列专题：《讲述危机发端的真实内幕：恐慌害死熊》
这个消息听起来也许很奇怪，不过能够决定你在下赌注的命令发出之前将自己的筹码投向何处。因此在有线新闻频道和彭博机之间，股民们相信新闻的程度如同吸收氧气一样。
谣言四处散布。散布越广，我就会从紧张的对手那儿接到越多的电话，这时我才越发意识到谣言是有可能自我实现的。 新闻报道将更多的时间用在了关于谣言的讨论方面，这意味着美国每一台电视机都成为了制造这些谣言的工具。 我知道用不了多久谣言就会散播到网络上。到那时，即使能耐再大，也无力回天。危机发生之时，我们只能眼睁睁地看着事态一步步恶化。 艾伦·格林伯格——大家都喜欢叫他“艾斯”——亲自来到CNBC澄清散播的谣言纯属荒谬的捏造。毫无疑问，每一个了解艾斯的人都会将会将自己和子女的经济生活交由他掌控。 艾伦·格林伯格是贝尔斯登的灵魂人物。他是我们存在的原因。因此当艾伦指出谣言是捏造的同时，我相信投资者应该知道去信任我们的精神领袖，我相信那些投资者应该拥有足够的智慧来看穿谣言的烟幕弹。这是为什么。 这个问题一直困扰着我，尽管我跟自己说这没什么。为什么会有人散播关于贝尔斯登的谣言？我的祖父过去常告诉我这是“卑鄙的手段“。在华尔街，你可以采取一切必要手段来谋取胜利，但我们以声誉保证我们不是食人族。 当谎言可能会导致公司的完全垮台时，你不会对你参与的竞争制造谣言。这些谣言比我们想象中更强大。PearlStrachanHurd是30年代英国一位政客，她指出一旦把词汇的力量凝聚，其破坏性相当于一颗原子弹，所以她奉劝大家务必谨慎使用这两者。 我想这句真理用在复杂的金融领域是最合适不过了。不管我们实力多强或是声誉多好，我们无法与言论抗衡。谣言会四处蔓延，不管消息来自何处或是否真实。我将言论比作查理?布朗的卡通片中滚下山的雪球。雪球越滚越大，并最终撞倒一个孩子。 雪球继续滚动，你只能看见手和脚拼命地往外伸。当然，最终这个小孩从雪球中逃出，将身上的雪拍干净，头上是磕磕碰碰的痕迹，显然他已头晕目眩。但他最后安然无恙。从某种意义上说，这个图像让我在这个心情沮丧而且几近发狂的时刻仍然可以冷静正确地处理事情，因为这一切都应该归结到这些谣言上，如果一个孩子能够理解，他仅仅可能会觉得有趣而已。 贸易商生活在金融谣言的世界里，你听说过欧佩克将削减一半产量的传闻吗？宣布这个消息的人语调都是略带喜忧参半。当这些传言开始四处散步至当日的商界中并影响公司的日常运作，我们是时候该好好想想如何阻止这些谣言的传播。 4月3日，华盛顿—摩根大通首席执行官詹姆斯·戴蒙和贝尔斯登首席执行官阿兰·施瓦兹在美国参议院银行听证会上听取贝尔斯登的运营状况，近来金融市场的动荡及挽救方案，双方在回应问题的同时斗非常尊重彼此。（照片提供：ScottJ。Ferrel/国会季刊/格蒂图片社） 但没有任何人道出问题所在。损失的程度让人难以置信。如果有人（或任何人）宣称是某种因素（或任何因素）导致整个危机的出现，我都会毫不犹豫地接受他的观点。我会接受它因为我本可以驳斥它。我本可以指出谣言的虚假。但我没有找到任何人能为所发生的事甚至是给出一个捏造的理由。 所以我们是在尝试解释清楚一些技术上不存在的事物。那我们又如何知道这些事物是不存在的呢？因为它们不曾存在。随着时间的推移，我开始运用循环逻辑思维。 我坚信要给予客户准确的消息，无论消息是好是坏或是毫无意义。这很像华尔街的投资银行，投资银行家们的认识能力并不比人们的强，我对客户的诚实坦白让我建立了良好的信誉。 因此这一波又一波询问最新的清偿危机的电话让人胆怯，因为我知道我必须对客户负责。在我心中，如果我给客户提供了虚假信息，即使自己没有意识到这是虚假信息，我就会觉得自己背叛了公司客户对我们的信任。
