第27节:决策要从多角度



系列专题:《破解捆绑资本的模式和方法:资本的雪球》

  决策要从多角度

  决策直接决定着企业的命运,决策是所有企业共同关心的问题。决策的艺术性主要在于两个维度:一是方向性的把握,这犹如驾着赛车穿行在山道中,一次方向判断失误,足可以让企业命送悬崖;二是决策时机的把握,过于超前和过于滞后都不行。决策过于超前,会使企业投入多余的培育成本,使企业的生存变得吃力;而决策过于滞后,又常常会使企业错过发展良机,导致企业由强变衰。对于大部分商业决策来说,它不像考试中的选择题,对的就是对的,错的就是错的,而是对错并不泾渭分明,存在着相当的模糊性和不确定性。因此,商业决策常常是要么两害相权取其轻,要么两利相权取其重,充满了挑战和风险。那么如何避免决策失误呢?

  传统行业的这些巨头,在百年的发展历程中,经历过种种风险,但之所以能渡过难关、不断壮大,重要原因就是培育形成了一套独特而有效的决策体系。在这方面,做得较为独到的是BP公司。BP是一家同埃克森美孚一样闻名的石油巨头公司。在它看来,企业决策是一万双眼睛的聚集。BP认为,决策是对未来方向的把握,要完整地预见到未来,必然要有各个角度的视角。因此,任何对未来负责的群体,都需要采纳各种观点并加以综合。没有哪个职能团体、业务部门和个人,能够单枪匹马地发现未来,它们都有部分盲区。只有改换观察公司的镜头,由业务部门转向战略部门;只有改换观察市场的镜头,由产品转向功能;只有扩大镜头的角度,向其他产业借鉴;只有擦掉镜头上集聚的灰尘,用儿童的眼光看问题;只有通过多种镜头,多样化整合,仔细观察;只有善于对熟视无睹的东西产生怀疑,对价格与质量的传统观念提出挑战……做到了以上这些条件,才能够正确地预见未来。

  BP为保证在决策前能够听到最好的建议,事先都要充分听取各方专家的意见,而不是先决策,再咨询。在BP公司里,只有顾问小组,没有委员会,各级都是如此。在充分听取各顾问小组的建议后,再由领导者作出决策,最后靠团队去执行。这是BP最深层的文化。BP所倡导的预见未来示意图,如图2?2所示。

  图2?2预见未来图

  BP认为战略制定需要洞察力、创造力和综合能力。“战略制定是一个非常复杂的过程,它不仅涉及到人类认识最复杂、最细致入微的内容,有时也涉及到人类认识的潜意识,而且还涉及到社会发展方面的内容。战略规划采用了输入的各种信息,这些信息多数是非量化的,并且只有那些脚踏实地的战略家才能得到。这些战略制定进程并非按预定的时间表和预先设计好的路线进行下去。有效的战略在某种程度上必然是随机应变的战略,尽管它也是经过深思熟虑的,但通常表现出来的是比非正规想象还要随意的计划。重要的是,间或的学习、偶然的发现以及对意外模式的认识,这些东西将在新颖的战略发展过程中起到关键作用。”企业决策是一万双眼睛的聚集,为了透视未来,BP从机制上保障了从最了解现状的部门和人员来收集信息,从最广泛的角度来征求有价值的建议,先听建议再决策,以最有效地避免失误和降低风险。这就是BP决策机制给我们的启示。

  规模才具抗衡力

  已经是世界最大企业之一的埃克森美孚公司,自然深谙规模的重要性。在它看来:

  有规模才有竞争力。埃克森美孚公司认为“规模”实质上就是资本集中带来的逐步递增的效益和效率的过程,它不仅仅是指“产量规模”,而是指规模经济,即自身生产系统因规模变化,而使单位成本降低和利润水平提高。但规模经济的实现,并不是通过各企业间的简单叠加就能实现,而是要通过管理,通过不同的联结纽带,把产业链上的各企业按专业化分工,按各自的职能紧密地联系在一起,再科学地利用人力、物力和财力,形成一种稳定、有序、富有弹性和活力的市场,最终实现以最少的投入获得尽可能多的产出。可见,实现规模经济的企业是有竞争力的企业。

  有规模才有控制权。埃克森美孚认为,企业的核心板块必须要不断扩大经营规模,不断提高融资能力。只有这样,公司才可能通过核心板块,对紧密层企业和半紧密层企业进行控股或参股,企业才具备对社会存量资本进行重组与整合的扩张能力。因此,企业要确定哪些是企业优先扩张的业务,并根据产业周期和发展战略,安排好规模扩张的节奏和顺序,以实现兼并、收购、托管等低成本扩张。

  根据统计,埃克森美孚公司目前的炼油厂规模,超过了行业平均规模80%。埃克森美孚在规模扩张中,主要利用了四种路径:①增加产销量扩大规模的路径,即根据市场需求,充分挖掘使用企业内部资源,扩大产销量,降低单位固定成本,提高单位利润。②资金投入扩大规模的路径,即通过大量的资金投入,并且常常是负债经营,来扩大生产能力,完成规模扩张。③并购扩大规模的路径,即通过大规模的兼并与收购,在较大范围内优化组合生产要素,合理调整资产存量,优化资源配置,从而获得规模竞争优势。④联盟扩大规模的路径,即一方面要处理好企业内部的各种经营要素的集聚程度及其相互关系,确定整个企业的经营能力和内部各个生产部门的生产能力;另一方面处理好企业外部的各个企业之间的经济关系,通过分工协作、产品联系、销售渠道、技术开发、人员培训、承包转包、项目投资、资金融通等方式,把更多的中小型企业集合在公司的周围,以扩大企业规模。

  表2?1列出了中石化、合并之前的埃克森美孚拥有的前5大炼厂的规模情况。

  表2?1中石化、埃克森美孚公司拥有的前5大炼厂规模比较

  (单位:Mt/a)

  排名中石化公司埃克森公司(合并前)美孚公司(合并前)

 第27节:决策要从多角度
  113?523?716?7

  210?623?715?0

  39?515?511?6

  48?012?39?1

  57?711?36?5

  通过以上对比可知,我国的石油企业在炼油上虽然具有了一定的规模,但与外国巨头相比总体上仍然具有较大差距。石油行业在未来的竞争,仍然是大兵团之间的竞争。通过规模扩张,提高规模抗衡能力,是未来各大巨头之间进行竞争的主要手段。我国企业在做大的过程中,可以充分借鉴其规模扩张的方法,选择最适合、最经济、最安全的扩张路径,进一步提高规模抗衡能力,提高企业的市场竞争能力。  

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