媒体炒作了多日,联想的资源调整计划终于露出了真面目,与之前媒体炒作的人事变更为重点不同,联想资源调整计划更侧重于费用的消减。
联想终于裁员了
2009年第一季度在全球削减2,500个岗位,约占员工总数的11%,其中包括经理级和高管。
经济形式不好,裁员、降薪、缩减支出,是很多IT企业的第一反应。惠普裁员2.46万人,DELL裁员8900人,Sun两次共裁员约6000人,摩托罗拉裁员3000人,诺基亚西门子裁员1820人…,作为全球IT行业的一员,联想没有理由逃开这一步,如果按照中国传统观念视裁员、降薪为企业走向衰退的标志,虽然顾及了面子,却违背了上市公司的利益最大化原则,也不利于联想未来的产业竞争,裁员不丢人,可以说联想裁员裁晚了,应当更早的裁员,只有将一些不符合企业发展需要的人裁掉,才能吸引更多符合未来国际化需求人才的加盟,相信人员调整是未来几年联想国际化进程的重要手段之一。
本土高管崛起
整合当前独立运营的大中华及俄罗斯区和亚太区两个大区为一个大区 -- 亚太和俄罗斯区(APR),由联想集团现任高级副总裁兼大中华和俄罗斯区总裁陈绍鹏先生担任。
几年来虽然联想国际市场起起伏伏,陈绍鹏主管的大中华区总是稳定中保持增长,负责俄罗斯区后去年也取得了不错的业绩,以陈绍鹏为代表本土高管的崛起已成事实,其实也不奇怪,从收购IBM PC开始,联想经历了IBM系、DELL系高管的变迁,总有一天作为中国优秀的企业代表,本土高管将成为联想的生力军,相信本土高管的崛起才刚刚开始。经历了四年国际化的历练,本土高管将在未来联想扮演越来越重要的角色。
陈绍鹏挂帅亚太和俄罗斯区、夏利出任中国区总裁、魏江雷负责俄罗斯及独联体、原亚太区总裁麦大伟离职,此次调整显然联想管理层希望通过重用本土高管首先在俄罗斯和印度市场取得突破,改变过去一年来在国际市场竞争中的不利局面,改组后的亚太和俄罗斯区,将金砖四国中国、俄罗斯、印度、巴西中的三个纳入囊中,本土高管的崛起将大大提升联想集团的“战略执行力”。 联想收购IBM PC四年时间,虽然国际市场起起伏伏,国内市场却稳中有升,以陈绍鹏为核心的本土高管也不断吸收HP等本土高管新生力量中成长,接管俄罗斯业务后,2008年第三季度联想在俄罗斯的销量激增189%,数倍于当地的PC行业平均增速,本土高管经过几年的国际化历练,业务能力已经大幅提升。
此次联想裁员将不涉及中国区,从另一角度也验证了这种趋势。
高管降薪
2009年期间将高管薪酬福利降低30%至50%,这包括年度薪资调整、长期激励以及各种绩效奖金。
面对全球金融海啸的日益蔓延,作为高管如果依然拿着巨额薪水,不仅公司的运营成本无法保证,对公司文化也会带来一定的负面影响,高管降薪30%,可以进一步拉近与普通员工的距离,这几年不仅联想,众多IT公司高管都拿着非常丰厚的薪水和各种绩效奖励,经济高速增长时,作为企业的主要运营者,高管拿到高薪酬无可指责,经济衰退、业绩下滑时,作为公司的骨干,高管也理应降低薪金与公司共患难,何况联想国际化运营团队与本土高管的薪金差异一直是联想收购IBM PC业务一来的主要诟病之一,可以说本土高管的崛起是联想推高管降薪奠定了基础。
呼叫中心迁移
多伦多的呼叫中心迁移至北美的主要运营地北卡罗莱纳州。
相信呼叫中心转移降低成本也是主要考量之一,其实为了更大的降低成本,联想本可以将呼叫中心外包给印度甚至中国本土相关公司,由于呼叫中心利润已经下滑至百分之十几,这几年呼叫中心在印度外包业务领域的比重已从2000年的85%下降到35%以下,中国本土呼叫中心外包业务却日趋成熟,连印度都已经日益承受不起的业务,联想不如干脆将此业务外包给中国的相关公司。
联想经历国际化阵痛
裁员、降薪、削减成本,没有人希望如此,与全球的经济衰退有关,也是联想走向国际化必然需要经历的阵痛,纵观历史上多次国际化收购,鲜有有顺利成功的先例,HP2001年收购COMPAQ,2005年CEO菲奥莉娜却因经营不善下课,直到2006年3月才超越DELL成为全球PC的霸主;当年ACER收购德州仪器笔记本业务并没有带动ACER业务的增长,甚至曾经一度退出美国市场,只不过运气较好,收获了当时负责意大利业务的兰奇,也正是因为兰奇的突出表现,这几年ACER业务迅猛发展,至于去年收购Gateway及PB,现在判断成功与否为时尚早;可以说联想收购IBM PC“蛇吞象”,成功的难度要远大于上述收购,不仅仅是因为以小吃大,中美文化的巨大差异也很难在短时间内得到融合,四年时间,虽然经历了不少波折,至今为止应当说联想的表现还是非常不错的。
轻装前进
公司预期能在2009/2010财年(截止于2010年3月31日)节省大约3亿美元。公司预计这将产生约1.5亿美元的税前重组费用,大部分将计入第四财季。
真的如此,相信联想这两个季度的财报会不太好办,不过一次性减负也为未来联想轻装前进带来了便利,也可以更好的保证联想安然度过经济危机,甚至在全球经济衰退的大背景下异军突起,就像奥巴马竞选时将变革作为主题词,相信联想的变革才刚刚开始。(作者,老杳)
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