北京大学王建国教授在总结网状经济时代商业模式的时候,提出了1P理论,其核心在于从Price角度出发,引入第三方付费,实现Win-Win。Price确实是商业模式中最为关心的核心话题,无论是成本,还是收益,都是用Price衡量的。但从具体开拓业务、运作商业模式的角度出发,对于当前“类分众”模式的众多新媒体,Place渠道是最为重要的一个环节。渠道为王,也就是这个意思。
分众的楼宇电梯和大卖场,大贺传媒的社区,美罗传媒的美发店,还有瞄准机场、酒店、影院、出租车等等的各类新媒体,在过去的2年时间里纷涌而现。这些新媒体曾非常容易拿到风险投资,曾经光耀一时,如今却在周期性经济危机中被“做空”,多数出现资金流转问题。
本篇文章要讨论的并非新媒体的投资价值,仅仅是操作层面的渠道策略。而要从投资这块引入的原因在于:新媒体,吸纳众多风险投资,其资金走向或者资金最为重要的用途是什么呢?跑马圈地,控制终端渠道。对,就是这样。毕竟在有资金支持的情况下,渠道的拥有者看到现金的诱惑性,才会签订排他协议,让出自己的终端渠道。这样看下去,一旦没有足够的资金,或者直白点说没有足够的现金买断这些渠道,新媒体从天堂到地狱、一夜至今崩盘的现象就可以理解了。
从我近期接触和实践的网吧桌面媒体来看,就存在这样的状况。网吧媒体的价值被我们形容为“分众+沃尔玛”,所谓的“吸取“分众经验”的特定空间、封闭场所、细分客户;吸取“沃尔玛经验”的占领电脑屏幕终端、掌握话语权。在开发终端网吧渠道的过程中,好些地方都是直接给网吧老板一台机器多少钱或者保底收入的模式占有着网吧的终端,先占领终端再说;而还有些地方更是依靠文化部门、网监部门、网络协会之类的机构和组织,网络维护、网管、游戏点卡、网吧影视、网吧软件之类与网吧运作相关的企业和个人合作来占领终端。这样的局面之下,各个区域性的小网吧广告从业者非常多、集中与混乱,让这块市场的价值终究难以体现,也让我们这样的后进来者困难很多。
“类分众”的这些新媒体只有在有一定终端数量的情况下才有可能获得投资,也只有在大量投资的支持下才能更快速更强大的维系这些终端,让自己持续性地开发广告业务或其他增值业务,获得发展。在这个过程中,Place困境包括2个环节:一是体现渠道价值、获得市场和风投认可的开发渠道;二是当终端渠道获得认可、商业价值获得认同之后,如何快速和持续性地拥有更多的终端,毕竟这样的新媒体容量有限,唯有排到头名的才有更多的机会,否则作为跟随者将非常无奈。
1.渠道价值的首次开发
新媒体中的“新”预示着渠道需要一个引导期、让其商业价值得到市场认同的过程。电梯、机场、酒店、出租车甚至厕所等等特定区域,突然出现广告这么一个事务,我想大家都有个接受的过程,可长可短,可显性接受也可默认,都需要时间。在这个时间段里,如何独家拥有并维系这些渠道,需要一定的实力和能力。分众的成功绝对不是神话,尤其是其获得VC投资之前的渠道开发,我想江南村和他的团队是花费了很多精力、背负着很大的压力的。首次开发获得这些渠道的方式包括:通过金钱或者其他资源置换,让终端所有者出让终端,如同今年chinajoy展上传出的微软试图正版XP操作系统换取网吧桌面媒体的操作模式一样,也如同网吧媒体的先锋者D5媒体当年按照一台机器一个月5元买断一样;通过终端相关的利益部门,合作获得终端,这里的利益部门不仅包括行政机构,还包括产业链上的上下游合作者,如网吧媒体中,多头管理中的文化部门或者公安网监部门为了其某些监控措施而让一些企业有了合作机会,还有电信运营商、网吧维护者、网吧管理软件等依靠其在运作网吧中不可缺少的环节而进行资源的置换,比如提供免费带宽、免费网吧维护、免费网吧管理软件等获得网吧媒体的开发权。从这些首次开发的方式来看,进入的门槛其实并不大,毕竟有钱、有资源的企业或者个人很多很多,再加上区域性和地域性特征,进入者会很多,所需要的就是后来维持终端、实现商业价值的过程。而很多坚持不住的、甚至投机进入的企业和个人,也必然在这个引导期被淘汰出局。
2.渠道圈地的快速扩张
当新媒体的商业价值得到认可、收入和客户开始稳定的时候,要想进一步的发展,又回到渠道开拓的过程。这个时候,讲究的是快速、是排他协议、是长期,商业竞争的残酷将充分体现,毕竟任何一种新媒体,由于其空间的特定性,其市场容量终究是有限的,不可能容纳很多企业,更加谈不上可以容纳多家试图IPO上市的企业。这里的扩张方式我想我的理解和认识比较有限,毕竟没有亲身经历过,但是从研究和观察的角度出发,有以下方式可以参考:首先是兼并各地大大小小的同行,分众在快速扩张的时候,兼并了很多,最值得一提的当然就是聚众和框架传媒,这个最快速,但需要大量资金和人脉资源的支持;其次是投入大量人力物力,依靠一线的业务员和充足的现金流,同时的、全国各主要城市的推广,签署排他协议。这2种方式往往是新媒体渴望拉取VC投资和利用投资的主要原因。这样我们就比较容易理解,为什么一旦VC开始做空新媒体时,很多都坚持不下去的原因了。由此也可见分众传媒的崛起绝对不是神话,其在渠道、资金、资源等关键要素方面的运作,是其成功的核心,也是如今这些新媒体需要学习和理解的重要方面。