第86节:换个角度是赢家(4)
系列专题:《80后职场新鲜人生存手册》
这些草图都是没有完全完工的图样,他拿着这些草图分别拜见了这些设计师。“我想请你帮我一点忙,这里有几张尚未设计完成的图样,请你告诉我,如何把它完成,才能适合你的需要?”
这些设计师一言不发地看了一下草图,然后说:“把这些草图留在这里,过几天你再来找我。”3天后,他回去找设计师,分别听取了他们的意见,然后把草图带回工作室,按照设计师的意见认真完成。 张刚说道:“我原来一直想要让他们买我提供的东西,这是不对的。后来他们提供意见,他们就成了设计人,结果就都分别认可了这些草图。” 如果你经常站在对方的角度考虑问题,那你就会节省不少时间及苦恼,而且,除此以外,你将可大大增强自己在做人处世上的技巧。 金华是一家汽车展示中心的业务主管,因为所学专业的原因,他刚毕业进入这家公司不到半年就被老板提拔到了这个位置。当上主管后,他发现自己的下属做事时没有精神,态度散漫。于是召开了一次业务会议,鼓励下属说出他们对公司的期望。 然后,他把大家的意见写在黑板上,然后说道:“我可以给你们所希望得到的,可是希望你们告诉我,我在你们身上能获得些什么呢?”他很快有了满意的答案,那就是忠心、诚实、乐观、进取、合作以及每天8小时的热忱工作。其中有人甚至愿意每天工作14个小时。这次会议的结果,使他的下属们充满了新的勇气、新的激励,目前销售业绩激增,公司业务蒸蒸日上。 “这些人与我做了一次道德交易。”金华说,“只要我实现自己的诺言,他们就会实现他们的诺言。我征求他们的愿望和期待,这一做法刚好满足了他们的需要。” 世上的事物都是有多面性的,从不同的角度看问题,于处理问题的灵活性和寻找解决的办法都有所帮助。其实,在工作中碰到问题后,我们都会有点情绪,所以要控制好自己,同时,处理问题时也不必非要直来直去。如果我们凭借自己的观点和思维来解决问题,则容易让自己吃更多的苦、碰更多的壁,常常还不能解决实际的问题,要学会站在他人的角度考虑,这样,问题也许就会迎刃而解。 当然,工作中的问题有重要和次要的区别,对事关重大的问题,一定要原则性强,而次要的问题,只要能最终达到目的,完全可以灵活处理的。一般情况下,老板交给每个人任务,肯定希望这个人有能力独立完成,这里包括独立解决问题,独立控制局面。所以有小问题的时候,只要自己能解决,就没有必要向领导一一汇报,这样让领导也省心放心,自己也灵活了。所以在工作中也要学会站在老板的角度保证大局,灵活局部,这也是工作中独立自主的表现。 换个角度考虑问题,通常我们也把它叫做换位思考。一般情况下,80后出生的职场新鲜人最容易犯的一个错误就是把换位思考仅仅当做一种思考形式,而没有把它付诸自己的行动。 假如说换位思考仅仅是一种思考而没有将思考落实到行动中去,这种思考就是毫无价值的。实际行动是实现一切改变的必要前提。我们往往说得太多、思考得太多、梦想得太多、希望得太多,我们甚至计划着某种非凡的事业,最终却没有任何实际行动。
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