系列专题:《80后职场新鲜人生存手册》
一定要让对方知道你拒绝的是他的请求,而不是他本身。拒绝之后,最好可以为对方指出处理其请求的其他可行办法。9.千万不可通过第三方加以拒绝
通过第三方拒绝,足以显示自己懦弱的心态,并且非常缺乏诚意。 总之,成功地拒绝他人的不实之请可以节省自己的时间和精力,还可以免除由不情愿行为所带来的心理压力。关键在于:拒绝前必须将对方的利益放在考虑之内,才能做到两全。 把握好了以上几点原则后,我们在具体的工作场合,再根据具体的情况需要来采取具体的拒绝策略,这样,才会避免双方之间的感情受到伤害,影响了工作中的和谐气氛。 与老板搞好关系领导如果让你做到1,他会点拨到0.5,但他希望你能想到2甚至3,做到1.5或2。在企业管理中,总有一部分人会站到老板的对立面,这些人狂妄自大,对组织管理造成威胁,被称为“刺儿头”员工。对管理者而言,如何处理与这些人之间的关系实在是一大挑战。但是,如果这些人没有过硬的本事,通常情况下,老板都喜欢做的一件事是让他们卷铺盖走人。 作为刚走入职场的新人,我们要学会在工作中察颜观色,千万不要一不小心和那些“刺头儿”同事站到了同一个阵营,成为与老板对立的一个人。当然,在注意避免发生这种情况的同时我们还要尽量争取与老板搞好关系。一般情况下,要想与老板搞好关系可遵从下面技巧。 1.学会当仁不让没有人天生就会做一个新的工作,经验都是在做的过程当中学习和积累出来的,因为害怕失败就放弃机会,没有比这更没出息的了。你的老板也会失望的,不是因为你没做好工作,而是因为你连尝试的意愿都没有。假如你真的努力做了,即使没有达到老板的预定目标都没什么关系,至少你努力过了。而拒绝机会意味着什么?意味着你胆怯、没有勇气,这是不是职场大忌? 2.凡事多动脑筋不可能人人都是天才,但也不能人人都是木头吧?只有木头才没有自己的思想。一般而言,领导如果让你做到1,他会点拨到0.5,但他希望你能想到2甚至3,做到1.5或2。假如你连想都不想,就那么照方抓药似的做了,肯定不会出彩。领导喜欢的是创造性地理解,然后发挥,而不是把没思想show给他看。只有凡事多动脑筋,多学习别人的长处,你才会得到老板的赏识。 3.不要逼别人做超过其职责范围之外的事情工作之上的事情常常需要双方或多配合,每个工作岗位都有其责任与义务,遇到与原则性相违背的事情,最安全的做法都是照章办事。甚至在一些看视小事或细节上,不要怪别人不配合,也不必动气指责对方工作缺乏灵活性。从原则上来说他是正确的,因为他只能做他职责范围之内的事情。拒绝合作,拒绝提供方便是他的权利,在这个按原则办事的世界里,人家犯不着为了你违反原则,丢了饭碗。 当遭到对方拒绝是,不必生气,也不必想不开,多理解对方的难处。最糟糕的情况是该咋办就咋办。再想不通就事后提出修改意见,就事论事,不攻击他人。4.少发牢骚多做事 一个满腹牢骚的员工在职场中肯定是不受欢迎的,自以为背后发牢骚无关大雅,却难免隔墙有耳,而且与同事发牢骚也难免哪天被他故意或无意散布出去,小则影响形象,大则惹怒领导影响前途。本来你仅仅只是想宣泄一下压抑的心情,却被变得被动了,真该后悔当初自己多嘴了。 遇到不顺心的事,多往好的方面想,如果是觉得公司制度不合理,也多提针对性意见,意见也要提得有水平,要提到点子上。这样做,比起一味地抱怨不合理要受欢迎地多。 5.学会在工作中记录 把工作中该记的及时记下来,疑难分录,何时年检,各种手续,时间长了,你就成专家了。 6.多站在老板的角度考虑一下 将心比心,试想自己是老板,投了钱,日理万机,焦头烂额,花钱雇的人,老出错,如果是你,你急不急,气不气,骂不骂?所以当老板数落咱们的时候,换在他的立场,也许就能理解他了。 7.多学本事 没有一个打工的人不愿意跟老板搞好关系,除非你自己当老板。跟老板搞好关系的基础是什么?是你要有自己的一套,得能练活儿,还要练得漂亮。但即便你跟老板关系再好,也别让别人认为你把老板当成靠山,好让别人不敢怎么怎么。职场是个利益共同体,你跟老板关系再好,也不愿意为了你一个人而犯众怒。 再说,你干活到底是给谁干的?不是给老板干的,是给自己攒本钱呢!万一哪天老板走人了,你是不是又要挖空心思找一个新的靠山?靠山是会变的,而变化的靠山还靠得住吗?