爱华网系列专题：《80后职场新鲜人生存手册》
吴大林刚进入职场后，不知道办公室政治的深浅，与同事王某一同出去吃饭，听王某诉说主管陈某的一些是非，便在后来的一次出差机会中把这些话又原封不动地告诉了陈某。陈某一气之下，又说了王某一些事情，吴大林出差回来后又在一次偶然的机会中告诉了王某，因此，王某和陈某大吵了一顿，顺带牵出了吴大林。后来，老板为了摆平这些事情，把吴大林辞退了，这才平息了王某和陈某的怒言。 所以，在职场上，我们一定要注意自己的嘴，尽量避免谈论公司的人和事。 人事关系最微妙，有人升迁，有人被炒。你不是老板，你不知原委就免开尊口，至于谁是老板的亲戚你知道就得了，犯不上传扬或跟人背后嘀咕。同样，有些类似“公司福利不好”，“公司老让加班，不给加班费”的话说也白说，反而传来传去，被添油加醋，让你连解释的机会都没有。“没有不透风的墙”，老话自有道理。今天你和某同事说“小张能力不行，办不成事”，过不了两天话就传到小张耳朵里了，你还不知情，却把人得罪了。 当然，要想做到这一点，我们在一些场面上说话也一定要把握好分寸。分寸拿捏得好，很普通的一句话也会平添几许分量。话少往往精练，让人觉得你是经过深思熟虑才说出来的。话太多往往容易失控，话的质量随数量的上升而下降，头脑发热，忘了什么能说什么不能说，公事私事搅在一起很容易授人以柄。 如果在同业的聚会上，不小心说了某客户的坏话。因此，该客户的态度突然变得冷淡，自己难以和他再接近，这时候该怎么办呢？ 虽然无意中说了别人的坏话，但这也是非常重要的人际关系问题，作为一名在职人员，应该知道坏话必然会传入当事人的耳朵中，因此公司内也一样，不能随随便便说别人坏话或诽谤别人。 说别人坏话，虽然当时很痛快，发泄了心中的不满，可是说过后对自己不会有任何好处。 对方若进行报复，以其人之道还治其人之身，到那时你就会得到应得的下场。 发生这种情况非常难处理，如果你直接道歉可能会使事态更加恶化，我们惟一能做的就是通过写信或发短信来解释一番，事后经过一段时间再赔礼道歉。这样，才能够化解双方之间的一些怨气和矛盾。
当你有天发现竟然有人在你背后四处说你坏话，暗中破坏你的形象，该怎么办？千万不要因为一时气不过，就怒气冲冲地找对方理论。 要先稳定好自己的情绪，然后依照以下方法，一步步地化解难题。 1. 先检讨自己 你应该先想想，自己是不是做了些什么事、说过哪些话，让对方看你不顺眼。如果不明就里地去找对方兴师问罪，只会让对方看你更不顺眼。 2. 问清楚原因 你可以问他说：“我不知道发生了什么事，是否可以告诉我是什么问题？”如果对方什么话也不愿意说，就干脆直截了当地对他说：“我知道你对我似乎有些不满，我认为我们有必要把话说清楚。” 3. 委婉地警告 如果对方不肯承认他曾经在别人那儿说过不利于你的话，你也不必戳破对方，只要跟对方说：“我想可能是我误会了。不过，如果以后如果你有任何的问题，希望你能直接告诉我。”你的目的只是让对方知道，你绝对不会坐视不管。
