爱华网系列专题：《创业时代——唤醒你的创业精神》
当你以客观的角度来观察一个具有创新能力并且行动迅速的创业企业时，你会发现它们的高速创新不是由一个体制、流程或是一种管理方法导致的。你还会发现这些公司具有像3M公司那样的政策、信念和举措，也就是这些促使3M公司获得了成功。如果你再深一步分析的话，就会清晰地发现这些公司是由至少两种力量驱动的：第一，它们都热衷于并坚信发明的必要条件。对于它们而言，发明不是表面上的，而是实质上的。第二，它们有充分的行动自由。从首席执行官到普通员工，工作的本质就是试验、尝试新的东西。这就是创业家“高速创新黄金法则”的基本内容。 创新的必要 我们做这件事是因为我们认为应该这样做。
——拉里?希尔布洛姆（Larry Hillblom） 敦豪速递公司（DHL）合伙创始人 具有创新精神是必要的，拉里?希尔布洛姆 的神奇故事就说明了一点。希尔布洛姆曾是一名加利福尼亚的法律系学生，在周末的时候，他就送一些快件。他发现把重要的运送文件和银行的旅行者支票亲自送到香港或悉尼是度过周末的一个好办法。希尔布洛姆做了许多研究，也投入了一些钱。他对没有公司提供这项有价值的服务而感到不解。这项服务是自由的、无组织的。在一次24小时的飞行中，他决定要创建一个国际快递公司，于是与另外两个法学院好友一起创建了敦豪速递公司，即达尔希（Dalsey）、希尔?布洛姆（Hillblom）和林恩（Lynn）的缩写。精确地说，他们开创了这个产业。 当然，市场上存在对这种服务的需求。希尔布洛姆总是能找到对此感兴趣的顾客。但是，人们以前没有听说过他所提供的这项服务。那时，把商务文件从东京送到米兰要10天的时间。而拉格斯的邮件是永远无法到达墨西哥城的。从费城到纽约的邮递时间从3天的快马邮递到7天的飞机邮递不等，人们十分需要可以到达世界各地的连夜快递。但是，希尔布洛姆他们很快发现，大银行和运输公司是不会让三个连名片都没有的学生为它们提供国际快递服务的，更不用说为他们设立一个海外办公室了。希尔布洛姆认为，要想让他们的公司运转起来就必须要建立一个敦豪速递公司全球网。要想有客户的话，就必须要先建立这些网络。德意志银行、丰田公司和国际商用机器公司是不会对不完善的网络感兴趣的，这也就意味着他们需要有已经建立起来的办事处，敦豪速递公司在过去就已经存在了！但是，这三个没有生意经验和资金的学生是怎能做到这一点呢？ 希尔布洛姆后来告诉我说，他们能够做到这一点只因一个理由：“我们做这件事是因为我们认为应该这样做。没有网络，没有生意。我们只能靠自己的努力。如果我们只是制定商业计划，到银行申请投资基金，在不同的国家高薪征聘人才，那么就不会有今天的敦豪速递公司。”他们建立了一个神奇的网络！在公司成立的最初10年里，它就在120个国家设立了办事处——历史上最快的国际扩张。 他们首先是在亚洲开始他们的业务的。在每次快递的过程中，都会与一些当地人签约，成为他们的合作者，如悉尼机场的出租车司机、马来西亚的艾德熊乐啤露的销售负责人和香港的玩具推销员。就是靠着这种简单的方法，敦豪速递公司逐步壮大起来，在许多国家设立了办事处。在20世纪70年代，这个公司几乎席卷了整个世界。他们不需要计划、系统和程序，握握手就是一项合约。每个敦豪速递公司办事处的负责人都可以全权控制他负责的地区。每个办事处都要遵循一个规定：以最快的速度处理事情。在令人难以置信的高速创新的基础上，敦豪速递公司的小创业家们诞生了。 在没有资源和经验的条件下，拉里?希尔布洛姆和他的两个朋友创建了一个如此之大的网络—— 因为他们不得不这样做。如今，他们公司的年收入是30亿美元，共有4万个职位。如果你切身的体会到了这种必要性，这样的事情也可能发生在你的身上。
