第96节:重要的工作激励下属(2)



系列专题:《领导选人用人之道》

  (2)在听到别人对下属的意见时,尤其是听到别人对下属的诽谤时,应旗帜鲜明地予以反对,并且一如既往地继续重用下属。这是对下属信心的激励,否则下属是做不出什么成就的。

  (3)当下属发生某些工作失误时,特意赶来向你解释原因时,给下属一些适当的安抚和照顾,暗示他继续大胆地干,不要因为一点失误而背上思想包袱。

  (4)当下属确实因某些客观原因而遭到失败时,领导者不应把责任全部推在下属身上,而是首先主动地承担责任,进行自我批评。以下属当替罪羊的做法是完全错误的。

  通过以上分析,重要的工作能促使下属出成就,为公司的发展做出重要贡献。成就本身是一种极为有效的激励方法。有了成就,会产生一定的满足感,为了获得更大的满足感,就会做出更大的成就,这是一种激励下属的良性循环。领导者给下属安排工作当然要考虑采用合理的方法,以使下属认可,同时重要的工作如果超过了下属的能力甚远,下属即使竭尽全力也无法完成,这样的工作就不要分派给你的下属,否则不但起不到激励的作用,反而使下属丧失了仅存的一点点信心和希望。

  曾有人对110位男女员工,就其兴趣和工作的难易,做了下列的调查,结果如下:

  工作愈难愈有兴趣者:男89%,女81%。

  对艰难工作不感兴趣者:男11%,女19%。

  这说明了大部分的人对于愈艰难的工作愈有兴趣。

  美国心理学家韦纳提出了一种有关成功或失败的归因模式。他认为,人们对自己的成功或失败主要归因于四个因素,即:努力、能力、任务难度、机遇。从内外因方面看,努力和能力属于内因,而任务难度和机遇则属于外因;从稳定性来看,能力和任务难度属稳定因素,努力与机遇则属于不稳定因素;以可控制性来看,努力是可以控制的因素,而任务难度和机遇则超出个人控制的范围。因此,困难的工作应由作为领导者的你分配给下属。

  领导者不患无才,但有时在位的人或许不如想象中出色。这时,领导者就应多给下属一些机会,让他们历经磨练,在困难的工作中取得成就而成为公司的栋梁之才。

  科学证明人的一生只能用掉10%的脑细胞,但一般人可以利用脑细胞总数的20%,也就是活人的脑细胞中约有80%未得到开发和利用,只是因为人们不再使用。没有困难的工作安排给下属,自然下属就不会过多投入精力。俗话说,蜀中无大将,廖化当先锋。下属的潜力是巨大无穷的,只要你敢于激励下属的潜能,把下属的能力充分发挥出来,那么下属做出的成就就会大得惊人。某些心理学家和管理学家认为现代员工已趋于好逸恶劳,对于公司困难的工作都尽量避免,但实际情况并不是如此。很多员工愿意接受困难的工作,而且大多数都做出了令人吃惊的成就。也有人说:“我相信自己有足够的能力,可以倾全力去工作;在公司里之所以表现欠佳,这纯粹是一种防卫手段,枪打出头鸟嘛,防止出毛病。”

  “人的工作情况必须在能力之上。”这是东芝公司总裁土光敏夫的一句箴言。

  困难的工作会让参与其中的人在体力与心智上都得到一次锻炼,进一步培养个人的自信。一旦所做的事情获得了成功,那么他就会产生无论什么事情都能干的自信。

  众所周知,自信心的提高只有在经历了危机与困难后,才能取得。而且所经历的逆境越艰难,最后获得自信心的提高幅度就越大。

 第96节:重要的工作激励下属(2)

  作为一名公司的领导者,要做到尊重员工,首先就要尊重他的学识与技术,赋予其重任,才能激发起他的热情。

  让我们来看一个例子:

  鲍尔要结束会议:“好了,大家都清楚自己的工作了吧?”

  “没错,”马克答道,“但是谁来把报告组合起来,最后定稿呢?”

  “这由我来做。”鲍尔回答,“我对这项工作比任何人都熟悉,因此比别人做得都要快。”

  “是这么回事!”马克嘀咕道,“这是整个项目里惟一有意义的工作。我们只不过是拣些下脚料而已!”

  领导者是工程技术的专家没有错误,但领导者的工作是在公司的所有员工中,根据员工各方面的能力而进行合理的工作分配。无论何时何地,领导者都不可以同自己所管理的员工发生竞争冲突。

  你让你所有的下属,包括刚刚加入这一群体的新员工都明白,你希望你的下属能完成艰巨的工作任务,充分发挥他们的水平,你就能够轻而易举地把各项困难工作安排给合适的下属来完成。

  人的精力不是无穷的。人除了工作,还必须有一定的休息时间,但是有时下属也会发挥出超越自身极限的奇迹般的力量来。下属在困难中的紧张感,对自己的信心,对困难工作的坚决果断,坚持到底的热情,不怕困难必须成功的毅力,这一切融合在一起的时候,就会爆发出惊天动地的威力,干出泣鬼神的伟大成就。

  通过上述的分析,困难的工作是一种激励,它能激励起下属的自信、勇敢和热情,继之以勤奋的工作,包括体力工作和脑力工作。一旦下属尝到了在困难的工作中获得成就的甘果之后,就能够调动自身内在的潜力和干劲,迸发出更强的要求进取的呼声。果真如此,公司必兴,公司当然也就会立于不败之地。  

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