第48节:造钟”还是“造时”(2)



系列专题:《探讨为人从商之道:商道如水》

  戴尔并没有满足于产品直销所带来的辉煌成就,又开创了“服务直销模式”,即戴尔的售后服务可以像产品一样为客户单独专门定制。这种新模式为戴尔创造了崭新的利润空间。2006年2月戴尔公司发布的最近一期季度业绩报告显示,由于企业产品和服务部门业绩的提升,戴尔的该季度净利润同比增长52%,达到10.1亿美元,营业额也突破历史记录达到162亿美元,每股收益高达43美分,再次刷新公司营收记录。戴尔相关负责人称,服务的直销模式为戴尔的收益贡献巨大。

  到了2050年,一个现在16岁的“玉米”已经60岁了,她在市场上,仍然可以买到“超级女声”手链,而手链上的一颗水晶珠里面,会有一幅精致的李宇春的缩微照片。

  2005年,大型娱乐节目“超级女声”红遍中国。中国社会科学院发布的《2005年中国文化产业发展报告》(《文化蓝皮书》)认为,“超级女声”为上下游产业带来数十亿元的经济贡献,它的商业模式为中国内地的电视娱乐业树立了一个新标杆。的确,国内的许多行业的产品推广都在搭“超级女声”的顺风车,如蒙牛、斯沃琪手表、神舟电脑、夏新手机、可口可乐、TCL电脑,等等,商家的灵敏嗅觉,让他们意识到“超级女声”是一次极佳的促销行为。

  但是,“超级女声”的品牌运营商——上海天娱传媒有限公司负责商务的副总经理刘琛良的观点,或许阐释了该公司管理层的清醒认识。

  因为职业关系,我对“超级女声”非常欣赏,并同上面提到的那些商家一样,把它看作是一次优秀的促销行为。刘琛良听了我的看法,说:“你们只是把‘超级女声’看作一次好的营销行为,从你们的角度看,这没错儿。但我们并不单纯这样看,因为再好的营销行为,都是短寿的,只能挣‘快钱’,今天吃得很饱,明天吃什么呢?所以我们更多地是把“超级女声”看作一种商业模式,通过品牌授权,与每个行业最优秀的生产商和渠道商合作,打造完善的产业链条,如文具链条、饰品链条、服装链条……我们从获得的利润中,分割出大量资金反哺给这个品牌,给品牌以充足的营养,赋予其长久的生命力,再用品牌旺盛的活力和成长性带动这些产业链条,形成良性的循环。这是公司董事长王鹏始终如一的经营理念,也是我们的管理团队共同坚守的理念。王鹏曾说过,‘超级女声’是天娱传媒旗下最具影响力的一张品牌,‘至于是不是含金量最高的,还得看我们的品牌开发和维护能力’。”

 第48节:造钟”还是“造时”(2)

  “你们试图打造一间百年老店喽?”我问。

  “这是我们的愿景。”刘琛良说。“我们经常这样想,到了2050年,一个现在16岁的‘玉米’(‘超女’冠军李宇春FANS的称谓)已经60岁了,她会怀旧,会回忆年轻的时光。那时,她在市场上,仍然可以买到‘超级女声’手链,而手链上的一颗水晶珠里面,会有一幅精致的李宇春的缩微照片。这个‘玉米’看见她的偶像的照片,会产生温馨的回忆,回忆起她年轻时难忘的情感和经历。”

  “我们毕竟刚刚起步,还没有获得这种商业模式的成功,但我想,只要理念是对的,我们就会脚踏实地去做。”刘琛良这样说。

  从“造时”(创造营销行为)到“造钟”(打造商业模式),天娱传媒实现了观念的彻底变革。“超级女声”商业模式能否成功,我们会拭目以待,毕竟,他们的理念具有探索性。

  抓住市场机会捞一票就走的企业比比皆是,但都是短命的。只有建立良好的商业模式,使商业模式成为未来市场行为中常态的分母,让不同的市场机会成为可嵌入的分母之上的分子,一个企业才会有可持续发展的生命力,也才有基业长青的可能。

  曾经造访过海尔的王石感慨地说:有很多让人感到活力的新兴企业,其中大部分是靠市场维系的。但是,海尔的活力,来自于它自有的生命力。

  所以有人说:你观察一个企业或企业家,看他在玩哪一种游戏——价格还是品牌,就知道他处于一种什么档次、到了什么境界了。  

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