爱华网案例:彼得担任测试工程师已经10年，公司的一般产品都要经过他的手，有时需要加班，他毫无怨怨言，因为他喜欢这一岗位，领导也很信任他。最近，公司规模扩大，更多的测试工程师被招了进来，彼得被提升为测试组经理，但他依旧只顾在生产线测试产品。为此，老板跟彼得谈话，要对新的工程师进行培训。彼得同意，可不久，彼得的老板收到许多投诉。由于产品不能及时进行测试，产品无法下生产线。于是，彼得又不得不工作到深夜。 请问，如果你是彼得将如何进行角色定位和转换。如果你是彼得的老板，将如何解决这一矛盾？请阐述你的管理理念。 如果我是彼得，我会…… 严新红：作为主管，必须熟知管理者的1/9工作分配原则。一个部门主管，只能做一个部门十分之一的工作量，这十分之一应是部门关键程序的控制点，便于掌握全局。十分之九的工作要分给下属，只有这样，才能从全局统领部门工作。与部门以外的管理者协调沟通，是公司整个管理链流畅。作为管理者，光埋头做好自己的事是不行的，管理者要学会授权。 于玲：首先要对自己的角色重新进行认知，自己对人对事负责的范围已经发生了变化，不再只对自己，而是扩大到部门。要设定定期的目标管理，发挥好传、帮、带的作用，才能成为一名称职的教练，培养出一批出色的球员。 孙雷：要树立管理意识，团队意识，学会分解目标，组织下属完成任务；要增强沟通协调能力，善于将公司的战略要求，转化为可执行的任务步骤；要强化学习意识，围绕企业管理要求和个人职业规划，做有心人，有目标、有梦想、有措施的职工。 沈跃波：如果我是彼得，应当转变角色，做到“三承三启”，“做专业技术的带头人”，“业务技能的辅导者。”除了做好本职工作之外，要给下属进行合理分工，不必事必躬亲。 如果我是彼得的老板，我会…… 刘军：如果我是彼得的老板，精选1-2名工程师配备给彼得，协助管理，发挥好“穿、帮、带”作用，在彼得周围营造好“尊师爱徒”的氛围。
陈金：如果我是彼得的老板，我会让彼得继续做测试工程师，给予他相当于测试经理的待遇，让适者上，不仅仅是有能者上。 卞彩霞：如果我是彼得的老板，会让彼得做专职的测试，提升他的薪水，让他充分发挥特长，可以做师傅，传授他人技能。重新选择更具有管理能力的人任经理职位。 孙雷：如果我是彼得的老板，加强好人才储备培养，让专业的事由专业的人去做。强化人才培养战略的持续性，同时强化企业的文化建设，增强每位员工的管理意识与能力。 于玲：如果我是彼得的老板，对彼得上任后，要进行指导，给他学习培训的机会，全面提高管理能力。也要给彼得设定管理培养目标，运用绩效考核，以培养独立测试人才和生产的产品数量、质量进行定量定性考核。如果彼得真的只是“将才”，不是“帅才”，那就只好当机立断，进行调整，让适者上。彼得还是专业人做专业事，给他另外一个技术名衔，保持他的工作激情，待遇不变。 朱美红（财务）：如果我是彼得的老板，不要急于提拔彼得，要先对培养对象进行管理能力的培养。因为只有一个优秀的管理者才能管理和带动一个优秀的团队。 陈玉梅：如果我是彼得的老板，首先要给彼得列好必须达到的目标和期望，协助彼得进行角色的转换，帮助他适应新的岗位，不断评估，加以绩效考核，逐步达到授权效果。如果不行，那就让适者上。 王雪香：如果我是彼得老板，及时与彼得沟通，要配合彼得对新的工程师进行培训，让彼得及时处理好他的工作，尽快适应工作。 注明:参加讨论人员都是光芒集团员工
