系列专题:《白领世界真实体验:穷途末路的美国梦》
但是他从文件夹里拿出样东西来,是一张8.5×11英寸的幻灯片。他很有技巧地把幻灯片放在一张白纸上,于是我可以看到上面写的字:“核心能力和技巧”或者他所称的“4种能力”,它们是:调动创新能力、管理人员及任务的能力、沟通能力,以及管理自己的能力。这一定是我所需要的一课—一个对塑造企业思维概念的简明条理的介绍。我用最快的速度记笔记,但是他说可以把幻灯片文件拷备一份给我,让我还是专心听他所讲的内容。 下一张幻灯片上是一幅画着轻驾车赛马和赛马手的图画,上面写着: 清晰的头脑,技巧型骑手 高尚的精神,强壮的马匹 健康的身体,坚固的马车 头脑、身体、精神协调一致地工作— 通向成功的路途一目了然 如果像书店商务图书专柜所推荐的,现代的公司主管们能从佛祖和成吉思汗身上总结出管理原则,那么他们当然也能把自己想象成轻驾车赛马手。莫顿告诉我,画中的马、骑手和马车代表了头脑、心胸和勇气,但是我还没明白哪个代表哪个。这一切比我之前所想的艰深得多,现在,“4种能力”已经开始从我记忆中偷偷溜走,也许调动创新的能力等于头脑,或者勇气,这应该是不言而喻的。 随着接下来那张幻灯片的出现,情况急转直下,变得更荒唐了。这张的题目叫做“智慧的3个中心”,并用《绿野仙踪》中的人物来加以说明:稻草人代表“心理”;小锡人代表“情绪”;而狮子代表“本能”。莫顿解释说,当他在教授“精神与商业”这门课时,就用小布娃娃充当教具。那是他妻子的主意,她坚持:“你应该准备些布娃娃。”然后你猜怎么着?她自己就跑出去找了些来。我承认对这些奥兹国中的小玩意儿有点不敢恭维,而莫顿正离题万里地沉浸在小锡人背后的故事中,试图回忆起他是如何得到这么绝妙的工具的。我脑中所想的却是,谢天谢地他今天没把那些布娃娃带来,这会儿星巴克正人头攒动,我可不希望我看起来像是在以布娃娃为手段进行什么怪异心理治疗。 我还在努力寻找小锡人和“情绪”之间的联系的时候,我们又从奥兹国转到九型人格上去了。幻灯片上是这样显示的: ?性格类型描述 ?以古代关于动机的知识为基础

?易学易用的图表 ?达到平衡的方法 这里的图片是一个圆圈,里面有好几个互相连接的三角形。我感到一阵眩晕—一种不能以早餐消化将尽来解释的眩晕,我觉得没有一个问题能为我面前不断加深的复杂投注丝毫希望。九型人格不知怎么就导向了“9种类型”,也就是“9种基本欲望或热情”。可能是感觉到我的困惑了,莫顿告诉我,在他的课上,九型人格也是相当费时的一章,“那简直是个数据堆”。 我愁眉紧锁地点着头。在我们周围,现金与松糕正在双方都认可的基础上交换着,公司的世界仍然以其惯常的忙乱和理性的方式在运作,但是我第一次意识到,一个企业的延续性可是不能小看的,假如公司运作的基本原则是源自奥兹国的话! 随着幻灯片的变换,九型人格的高难度终于让位于我好歹熟悉一些的奥兹国人物,这实在让我大松一口气!不过,这些人物现在都配有一系列坐标方格,上面的标签上写着“以情感为中心的类型”、“以心理为中心的类型”和“以本能为中心的类型”。每个方格的左边都有5个词条,最令人费解的词条是“扭曲的热情”—用莫顿的解释是“不良的热情”,或者是你必须认识到并加以克服的热情。举例说,狮子带有的扭曲热情,是“对生命的贪欲—我想要体验和控制整个世界”,而稻草人则含有一种潜在的“贪婪—我要把知识都据为己有,不要被人瞧不起”。我打断他,不解地问为什么将知识据为己有会被称做“贪婪”,他回答得四平八稳:“因为那是将某种东西据为己有啊。”然后,我注意到扭曲的热情还有“饕餮的大胃王—我永远嫌我的经验不够”。在多萝丝漫游奥兹国奇境和九型人格的“古老学识”中,莫顿—或者九型人格的创造者—将七宗罪都纳入了体系之中。